Aparthotel Adagio Köln City

Из минусов, основной что меня возмутило это чистота в номере. Везде было очень пыльно, ощущение что после предыдущих гостей, только перестелили кровать, и поменяли полотенца в ванной комнате.Влажной уборки там перед нами никто не делал. Везде была пыль, пол очень грязный и кофемашина так же была липкая и неприятна пыльная.Я донесла информацию на ресепшн. Мне говорят делать фото с загрязненными местами, и отправлять им на почту, и только тогда они смогут что-то предпринять. У них нет Хаускипера, а он работает один и не может подняться в номер посмотреть что не так. Я объяснила, что невозможно на фото передать пыль. Угадайте что было дальше? Он достал из шкафа пылесос, и сказал если вам сейчас нужна чистота, то пзж. Я конечно же отказалось, это абсурд, в 4* такое не ожидала. Попросила сделать уборку или переселить нас в чистый номер, мне сказали не раньше чем завтра, мы ушли гулять. На второй день,тоже никто не убрал. И только на 3-й день, у нас прибрались. Мы там останавливались на 5 дней. Возмутительная не компетенция сотрудников, а может политика компании, экономить на уборку. Так же из минусов могу отметить недостаток освещения в номере, темновато.