Курортный отель Санмаринн All Inclusive 4*
Улица Красноармейская, д.10, Анапа 717 м от центра
Удобства в отеле
Парковка
Бизнес-центр
Банкомат
Лифт
Прокат автомобилей
Люкс для новобрачных
Гладильные принадлежности
Дайвинг
Бесплатный Wi-Fi
Игровая комната
Бар
Размещение с домашними животными не допускается
Бассейн
Трансфер
Выберите даты
Отзывы гостей
Отвратительный сервис. Парковка очень далеко
Хорошая анимация для детей, детская площадка, детская комната, большие бассейны. Отель расположен недалеко от центра, рядом куча развлечений, в частности для ребёнка.
Далекова-то расположен пляж, правда каждые 20 минут осуществляется бесплатный трансфер, но всё равно это не очень удобно, так как большое количество желающих.
Отдыхаем в данный момент, всё нравится! Персонал отзывчивый, были проблемы с кондиционером, решили буквально в течение нескольких часов. Спасибо горничным, в номере всегда чисто, уборка своевременная. Питание отличное, а для нашего 2-хлетнего ребёнка, можно сказать, идеальное - по-домашнему вкусно и разнообразно. И самое главное - это первый отель, в котором ХОРОШИЕ кровати и подушки! Вечная проблема, даже на курортах Европы беда с ними, а здесь спим, как младенцы 😄 Номер двухместный во втором корпусе - большой, просторный, детям дают кроватку и горшок, а также коляска-трость по запросу! На этаже утюг и гладильная доска, в номере чайник, фен и ежедневно ставят воду в бутылочках. Пляж далековато, но зато чистый.
Номера с душевыми кабинами - имейте в виду, если собираетесь с маленькими детьми. Бесплатное пиво нормальное, а вино - так себе. Но это дело вкуса. Осторожно с лифтом, двери закрывает быстро, может прижать.
Современный и комфортный номер. Приветливый персонал. Очень много всего для детей.
Питание более менее, но крайне НЕ разнообразное. Очень мало фруктов! Далековато от моря, ездит трансфер, но в жару в этой маршрутке невыносимо душно! Море грязное, даже не пытаются его почистить, как например это делают в других отелях. Алкоголь не очень, пиво сильно разбавленное, вино пить не станешь, а шампанского вечно нет.
Ужас!!! На их сайт заходишь, так аж всплакнуть хочется от отзывов, настолько все хорошо. Все по порядку. Приехали с мужем и двумя детьми на выходные с 1 на 2 июня 2019. С самого начала нереально припарковаться. На платную парковку пускают только тогда, когда все оплатишь , в том числе и саму парковку 100руб в день(те сутки 200р). На ресепшене девочки на вопросы гостей не отвечали. Например перед нами дама спросила , почему ее подругу заселили на этаж выше, хотя она просила номера рядом . Пока на пятый раз не рявкнула, ответа не было. Заехав в номер 2х местный люкс с 2 доп местами , обнаружили , что все рассчитано на 2х человек, в тч и постельное белье было только на кровати. Пришлось выяснять, в итоге только простынь выделили. Ресторан и снек бар пришлось искать самим, тк разъяснить где, чего и как - никто из персонала не удосужился .Сама кухня отвратная, все невкусно и выбора нуль. Лучше придти вовремя, потому что через пол часа на подносах пусто. Работает всего одна кофемашина, у которой огромная очередь. В ресторане алкоголя нет, как написано на сайте, а снек бар закрывается на то время, пока идёт обед и ужин. Из алкоголя разбавленное пиво, порошковое вино и водка, тоже не похожая на водку. Мусорок у бассейна нет, поэтому гости, которые пьют и едят возле него , ставят пустую тару у своих шезлонгов и она прекрасно летит в бассейн или в других гостей.При выезде , когда сдавали номер, нам сказали , что все хорошо и отпустили . Но через пару минут окликнули и сказали, что у нас не оплачена парковка 200 руб. Попросили чек. Но как может быть недоплачена парковка, если туда не оплатив не заехать ??? Ещё на счёт парковки. Заблаговременно договорились, что на второй день парковку продлим, на что был положительный ответ. Но при выезде так же девушка начала спорить, что куда же встанут другие гости . Хотя парковка наполовину пустая и она оплачена за 2 дня... Настроение было в край испорчено
Отличный отель, расположение хорошее.
Недочеты: номер грязный. На простынях пятна. По первому требованию заменили. На полке при входе куча чужих волос. При заезде сразу заметили. Рецепшен. Девушка оформляла других клиентов все по пути рассказала где что находится и расписание как что работает. Нам попался парень оформлял кучу времени. Сказал там стойка читайте информацию. Номер дали не тот который на сайте. Выходит во внутренний двор где вечно орет музыка. Целый день муз тв. Бассейн без подогрева. Если у вас уснул ребенок в коляске то лифты которые разговаривают сто процентов разбудят двери закрываются, двери открываются номер этажа. Шведский стол мало фруктов. В основном огурцы помидоры. В принципе три звезды твердо. Но не четыре. Был в Италии в четверки это наверное наша десятка. Есть с чем сравнивать. С турцией сравнивать не хочется там тоже ничего не понятно со звездами.
Хорошо организован трансфер на море. На берегу отдельная территория с лежаками, туалетом и баром. Месторасположение. Номер хороший. На выходные нормально...
Отсутствие горячей воды вечером (видимо плохой насос и до 10 этажа не доходит). Нет анимации для взрослых, после 2 вечеров будет жутко скучно. В баре медлительные сотрудники.
Ехать не далеко от дома. На пару дней можно, но не больше.
Постоянные перебои с горячей водой....
Приветливый персонал, хорошая кухня, подогреваемый бассейн.
При полной загрузке отеля бассейн маловат, особенно детский, не качественная уборка номеров. Пляжные полотенца не меняют в течении всего отдыха. Чайные пакетики в номере дают только в день заезда- это конечно мелочь, но для четырёх звезд странно.
Ресторан, караоке
Грязно постельное белье не меняют Грязные полотенца не поменяли , да еще и показательно сложили и выставили на унитаз чтоб ПРОУЧИТЬ клиентов)))) Мало того выписали акт о порче полотенец. В номере крышка унитаза была сломана и.т.д Управляющая за номерами Татьяна еще и пыталась наехать вместо извинений. Охранник просил вместо руководства и персонала прощения. Видимо самы образованный среди них))) Вообщем обслуживание и вежливость на уровне отеля без звезды.
Расположение
Курортный отель «Санмаринн» All Inclusive находится в городе Анапа. Этот отель находится в 2 км от живописного центра города.
В отеле
В распоряжении гостей парковка. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации будут рады помочь советом.
Все услуги и удобства
-
ПарковкаПарковка
-
БизнесБизнес-центр, Организация встреч и банкетов, Оборудование для встреч и презентаций, Конференц-зал
-
ОбщееБанкомат, Магазины, Кондиционер, Отель для некурящих, Отопление, Продажа билетов, Сувенирный магазин, Ускоренная регистрация заезда и выезда, Экскурсионное бюро, Сад, Ранняя регистрация заезда, Поздняя регистрация выезда, Аптека, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Мебель на улице, Стойка регистрации
-
ДоступностьЛифт, Работают лифты для доступа к верхним этажам
-
РазвлеченияПрокат автомобилей, Прокат велосипедов, Бильярд, Караоке, Развлекательные мероприятия, Терраса для загара, Пинг-понг
-
В номерахЛюкс для новобрачных, Номера для некурящих, Номера со звукоизоляцией, Обслуживание номеров, VIP-удобства в номере, Кабельное телевидение, Телевизор, Мини-бар, Душ/Ванна, Душ, Шкаф/гардероб, Халат, Тапочки, Сейф (в номере)
-
Услуги и удобстваГладильные принадлежности, Гладильные услуги, Камера хранения, Прачечная, Сейф, Услуги консьержа, Химчистка, Фен (по запросу), Хранение багажа, Телефон, Утюг
-
СпортДайвинг, Настольный теннис, Фитнес-центр
-
ИнтернетБесплатный Wi-Fi, Интернет в номере
-
ДетиИгровая комната, Услуги няни и уход за детьми, Детская игровая площадка, Детский бассейн, Размещение подходит для семей/детей, Детский клуб, Детские телеканалы
-
ПитаниеБар, Бесплатный чай/кофе, Диетическое меню (по запросу), Завтрак, Кафе, Ресторан, Снэк-бар, Холодильник, Бар у бассейна, Бутилированная вода
-
ЖивотныеРазмещение с домашними животными не допускается
-
Бассейн и пляжБассейн, Открытый бассейн, Удобства для пляжа, Сезонный открытый бассейн, Частный пляж, Полотенца для пляжа/бассейна, Бассейн с подогревом, Рядом с пляжем
-
ТрансферТрансфер, Трансферные услуги
Важная информация
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительно
В течение 5 рабочих дней после совершения бронирования гостям необходимо внести предоплату в размере 20% от стоимости бронирования. Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее, чем за 14 дней до даты заезда. Представитель отеля свяжется с гостем и предоставит информацию о способах внесения предоплаты.
При двухместном размещении 1 ребёнок в возрасте до пяти лет может размещаться в одном номере с родителями бесплатно, без предоставления дополнительного места. Питание на ребёнка включено.
При размещении одного ребёнка и одного взрослого полностью оплачивается двухместное размещение.
Дополнительная информация
Регистрация заезда с 14:00:00
Регистрация выезда до 12:00:00