Метрополь 5*
Театральный пр-д, д.2, Москва 809 м от центра 203 м от метро Театральная
Удобства в отеле
Бизнес-центр
Банкомат
Лифт
Прокат автомобилей
Номера для некурящих
Гладильные принадлежности
Фитнес-центр
Бесплатный Wi-Fi
Услуги няни и уход за детьми
на русском
Бар
Парковка
Размещение с домашними животными (меньше 5 кг)
Бассейн
Трансфер
Выберите даты
Отзывы гостей
Отличный отель! Практически лучший по расположению и качеству обслуживания в центре Москвы! Всем советую!
Останавливаюсь уже не первый раз. Очень хорошее расположение. Красивое, историческое здание.Бронирование через "Островок" позволило забронировать номер по приемлемой цене!
Всё на достойном уровне!Чистота,сервис,вежливость и профессионализм персонала!)
Завтраки шведский стол дороговаты по стоимости!(
Прекрасный отель с шикарными завтраками!!!Все очень понравилось! Вид из окна на большой театр восхитительный!
Маленький бассейн
Шикарный завтрак, вежливый персонал, заселили раньше на 2 часа. Очень удобное расположение.
Продление номера на 3 часа стоит почти так же, как номер на сутки
Оформление холла, обильный и изысканный завтрак по типу шведский стол, сервис отличный и доброжелательный персонал
Не работал холодильник, но его быстро заменили.
Все! Такие отели не нуждаются в отзывах!
Интерьеры, завтраки, персонал
Бассейн очень маленький и холодный.
Ресторан
Номер какой-то запущенный,как в трёхзвездочном отеле, только побольше.Чувствуются следы тысяч гостей, которые здесь побывали.К сожалению бренд Метрополь меня разочаровал.
Место расположения
Старые номера
Комфорт Потрясающий завтрак Вид из окна
Завтрак и расположение отеля.
Останавливались не первый раз в этом отеле, но в этот раз все разочаровало-сервис ужасный, номер перепутали (не предоставили доп. место для ребенка), пришлось разбираться, после 3 звонка, сам спустился к стойкам регистрации и только тогда смогли решить вопрос (через 1.5 часа), потеряна плойка из номера. Списаны деньги 2 раза за дополнительные услуги (после предоставления справки из своего банка только тогда начали извиняться и сказали, разберутся - на данный момент деньги не вернули (прошло 10 дней после выезда).
Отель с историей, завтраки потрясающие, расположение идеальное, удобная парковка.
Стандартный номер ну очень скромный (нет ощущения пятизвездочного отеля), окна в номере постоянно были в конденсате, поэтому крайне сложно было разглядеть башенки Кремля, бассейн разочаровал.
Интерьеры, история, завтраки
Я живу в Мосвке и тысячи раз проходил по красной площади и ее окрестностях, всегда у меня возникала мысль: а что же там внутри, ведь любое здание вокруге историческая ценность само по себе. С недавних пор я начал исследовать эти здания и пришло время Метрополя. Если кратко - превосходит ожидания, это место где можно реально гулять и наслаждать залами гостиници, ее коридорами и холлами, кафе, завтрак это отдельная история, отличное начало дня под звуки живого фонтана, под сводами живого освещения. Отдельное спасибо персоналу, обслуживание на самом высоком уровне и главное чувствуется участие каждого сотрудника гостиницы. Например, один из сотрудников видя как мы изучаем картины в корридорах гостиницы провел нам интереснейшую экскурсию и, даже показал несколько закрытых залов. Спасибо за отличные выходные
Замечательный отель! Всё на высоте: и сервис, и персонал, и завтраки, чистота в номерах. Расположение отличное👍🏻
Понравилось всё! Завтраки супер! Все чисто. Отличный сервис. Персонал очень отзывчивый, быстро реагировал на просьбу.
Расположение
Пятна на полу в номере
Всё понравилось! Сервис, новогоднее оформление отеля, завтрак просто супер. Качество продуктов - выше всяких похвал, сотрудники отеля. Спасибо огромное всей прекрасной профессиональной команде! Отель прекрасно расположен - всё в пешей доступности. Приезжали на новогоднего Щелкунчика - Метрополь просто обязателен к проживанию!
Все понравилось! И расположение, и сервис, и шикарные завтраки!
Расположение, завтрак, персонал, спортзал.
Номер был убитый с желтыми обоями от подтеков, туалет маленький. Ремонт а-ля СССР. Впечатления что ты проживаешь в 3-звёздах. Это стремно!
Все просто идеально!!!! Спасибо за комплимент от отеля!!!
Убранство отеля
ВСЁ! Наше второе и, надеемся, не последнее пребывание в "Метрополе" оставляет самое приятное ощущение самой Москвы.
Супериор - отличные номера, с видом! Чистые, просторные, высокие потолки! Кровать отличная.
Короткий срок пребывания!
Прекрасное расположение царские интерьеры идеальная чистота Отдельное спасибо GR Татьяне и Екатерине на Reception, а также Юрию официанту на завтраке.
Не весь персонал на этаже здоровался Бассеин был на ремонте.
Расположение в самом центре, напротив Большого театра, в шаговой доступности Кремль, Красная площадь, парк Зарядье, ГУМ, ЦУМ, детский мир, целых три станции метро. Роскошный завтрак на любой вкус, каши, зелень и овощи, фрукты, свежевыжатые соки от традиционно апельсинового до морковно-сельдерейного, свежайший творог, кефир, выпечка, русские блины с икрой. Утром можно взбодриться небольшим, но уютным бассейном и сауной.
Центральный вход был закрыт, велись ремонтные работы. Отель староват, кое-где видно, что необходим ремонт, но история придает отелю шарм и сюда хочется приехать еще.
Буржуазная роскошь отеля
Перенос ресепшен
Расположение гостиницы.
Позднее время заселения.
Все хорошо
Служба размещения постаралась учесть все пожелания и за 10000₽ у нас был вид на Большой😊. !! Кровать очень удобная. ШумоизолЦия 5 из 5 ( как в бункере).
Сначала поселили с видом во двор, но мы не поленились... просили переселить. Стандартные номера не современные конечно, в следующий раз поедем в номер другой категории.
Великолепное расположение отеля. Европейский уровень сервиса. Шикарные интерьеры отеля и ресторана. Чистота в номерах, ресторане, СПА. Завтрак выше всяких похвал. Бронирование через Островок это идеальное сочетание цены и качества. Буду советовать друзьям.
Недостатков нет.
Отличное расположение! Бесплатная парковка( в центре Москвы это редкость)! Супер завтрак! Интересное историческое здание. Попросили при заселении вид на площадь революции. На ресепшн предложили бесплатно улучшить номер до суперриор., но надо было подождать до 18:00 с заселением. Спасибо,вид из окна очень достойный!хорошая косметика в ванной комнате. Это тоже хороший плюс
Старые номера. Ремонт не далали оооочень давно. Мало питьевой воды в номере. Пришлось спускаться вниз и просить
Потрясное расположение в самом центре города. Отель с долгой историей, наравне с Националем. Рекомендую.
Больше 10 раз останавливалась в отеле. Всегда все прекрасно, особенно завтраки и расположение.
В этот раз произошёл инцидент по вине сотрудников отеля, пришлось разбираться с управляющим, кроме извинений ничего вымолвить не смогли. Раздувать конфликт не стали, т.к. мало времени было. Но ситуация абсолютно не допустимая для отеля данного уровня. Поэтому за сервис снимаю баллы.
Интерьер, расположение, чистота, академичность
Шампанское Фанагория на завтраке. Тогда уж лучше никакого
По нашей просьбе предоставили номер с раздельными кроватями. Убирали номер каждый день. В номере было тихо, тепло и очень уютно. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Отель находится рядом с основными достопримечательностями Москвы.
Впервые останавливалась в гостинице "Метрополь", хотя за свою жизнь поездить пришлось немало. Восхищена профессиональной подготовкой персонала! На просьбы откликались мгновенно. Оформление холла и ресторанов поистине рождественское.Завтрак - это отдельная песня! Обеда в ресторане "Савва", в баре "Шаляпин" - кухня достойна всяческих похвал. Я нисколько не жалею, что в этот приезд в Москву остановилась в Метрополе. Всем своим друзьям посоветую. Спасибо персоналу за сервис!
Возможно пора начинать реконструкцию отеля. И сделать это надо исключительно деликатно, чтобы сохранить исторический дух этой гостиницы...
Отличный Отель. В самом центре Москвы с видом на красную площадь и Большой театр. Работа персонала на высшем уровне. По любой просьбе все приносят в номер. В ресторане Метрополь завтраки проходят под Звуки арфы. Ассортимент разнообразный, включая шампанское и красную икру. Всем советуем для остановки в Москве на несколько дней .
По приезду поселили в номер без вида на город , это нас немного огорчило, но на следующий день нас переселили в более просторный и улучшенный номер на 5 этаже с прекрасными видами. Ещё раз спасибо всему персоналу за внимание к гостям и отличную работу!
В центре, все близко; сервис очень хороший, на высоком уровне; все очень чисто и все необходимое есть в номере; цена соответствует качеству. Все очень понравилось!!!
замечаний нет
В отеле
К услугам гостей 3 ресторана русской и европейской кухни, уютный бар и кафе-кондитерская. Для тех, кто привык к регулярным тренировкам, в отеле имеется фитнес-центр с тренажерным залом и крытый бассейн. Сотрудники экскурсионного бюро подберут экскурсионный тур. Гости могут посетить ночной клуб отеля.
Забронировать билеты, столик в ресторане и заказать автомобиль напрокат гостям поможет консьерж. Платный Wi-Fi действует на всей территории отеля. Парковочные места гостям предоставляются бесплатно.
В номерах
Всего в гостинице 388 номеров, оснащенных всеми современными удобствами премиум-класса. Обслуживание номеров производится круглосуточно. По предварительному запросу гостям предоставляются детские кроватки.
Все услуги и удобства
-
БизнесБизнес-центр, Организация встреч и банкетов, Оборудование для встреч и презентаций, Конференц-зал
-
ОбщееБанкомат, Магазины, Кондиционер, Обмен валюты, Отель для некурящих, Отопление, Пресса, Продажа билетов, Сувенирный магазин, Ускоренная регистрация заезда и выезда, Экскурсионное бюро, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Дворецкий, Курение запрещено на всей территории, Стойка регистрации
-
ДоступностьЛифт, Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
-
РазвлеченияПрокат автомобилей
-
В номерахНомера для некурящих, Номера со звукоизоляцией, Обслуживание номеров, VIP-удобства в номере, Кабельное телевидение, Телевизор, Мини-бар, Фен, Душ/Ванна, Ванна, Душ, Халат, Тапочки, Сейф (в номере)
-
Услуги и удобстваГладильные принадлежности, Гладильные услуги, Камера хранения, Прачечная, Сейф, Услуги консьержа, Химчистка, Чистка обуви, Хранение багажа, Услуга «звонок - будильник», Телефон, Утюг
-
СпортФитнес-центр, Тренажерный зал
-
ИнтернетБесплатный Wi-Fi, Бесплатный доступ в интернет, Интернет в номере
-
ДетиУслуги няни и уход за детьми, Размещение подходит для семей/детей, Детское меню
-
Персонал говоритна русском, на английском, Мультиязычный персонал
-
ПитаниеБар, Бесплатный чай/кофе, Завтрак в номер, Кафе, Ресторан, Снэк-бар
-
ПарковкаПарковка
-
ЖивотныеРазмещение с домашними животными (меньше 5 кг)
-
Бассейн и пляжБассейн, Крытый бассейн
-
ТрансферТрансфер, Трансфер от аэропорта, Трансфер от/до жд вокзала, Трансферные услуги
Важная информация
Дополнительная информация
Регистрация заезда с 14:00:00
Регистрация выезда до 12:00:00