Карлтон Москва 5*
ул. Тверская, д. 3, Москва 705 м от центра 174 м от метро Охотный ряд
Температурный контроль для персонала
Размещение с домашними животными
Фитнес-центр
Бизнес-центр
Крытый бассейн
Парковка
Подходит для проведения праздничных мероприятий
Экскурсионное бюро
на русском
Трансфер
Wi-Fi
Бар
Гладильные принадлежности
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Обслуживание номеров
Банкомат
Охотный ряд • 174 м
Театральная • 343 м
Манеж • 420 м
Площадь Революции • 447 м
Большой театр • 467 м
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
- Охотный ряд • 174 м
- Театральная • 343 м
- Площадь Революции • 447 м
Описание отеля
Какие еще есть удобства?
-
Санитарные мерыТемпературный контроль для персонала
-
ЖивотныеРазмещение с домашними животными
-
СпортФитнес-центр
-
БизнесБизнес-центр, Ксерокс, Организация встреч и банкетов, Конференц-зал
-
Бассейн и пляжКрытый бассейн
-
ПарковкаПарковка
-
РазвлеченияПодходит для проведения праздничных мероприятий
-
ТуризмЭкскурсионное бюро
-
Персонал говоритна русском, на английском
-
ТрансферТрансфер, Трансфер от аэропорта
-
ИнтернетWi-Fi, Доступ в интернет
-
ПитаниеБар, Бесплатный чай/кофе, Диетическое меню (по запросу), Завтрак, Завтрак в номер, Ресторан
-
Услуги и удобстваГладильные принадлежности, Гладильные услуги, Прачечная, Услуги консьержа, Химчистка, Чистка обуви, Хранение багажа, Телефон, Утюг
-
ДоступностьУдобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах, Бар оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
-
В номерахОбслуживание номеров, Пресс для брюк, Холодильник, Кабельное телевидение, Телевизор, Музыкальный центр, Запирающийся шкафчик, Халат
-
ОбщееБанкомат, Компьютер, Кондиционер, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Обмен валюты, Отель для некурящих, Отопление, Продажа билетов, Терраса, Ускоренная регистрация заезда, Ранняя регистрация заезда, Поздняя регистрация выезда, Дизайн-отель, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Дворецкий, Сушилка, Огнетушитель, Работают лифты для доступа к верхним этажам
Политики
Условия заселения
| Заселение |
|---|
| 15:00 |
| Выезд |
|---|
| До 12:00 |
Дополнительно
|
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Депозит (стоимость за ночь): 20000.00 RUB наличными или 10000.00 RUB картой за номер.
В отеле взимается оплата за генеральную уборку, при заселении с домашним животным (собака до 10 кг). Стоимость: 15000.00 RUB.
Отель предлагает трансфер от аэропорта (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо сообщить о своем прибытии за 24 часа до прибытия, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры.
Дети в возрасте не старше 11-летнего возраста могут проживать в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя/опекуна без предоставления дополнительных кроватей.
В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
Заселение в отель осуществляются строго по внутренним общегражданским паспортам, граждан РФ по иностранным паспортам не заселяют.
В категории Superior возможен вид только во внутренний дворик.
Привилегии Клубного этажа The Carlton Club: - Летняя терраса с панорамными видами на Красную площадь и Кремль - Пять гастрономических презентаций в течение дня - Богатый выбор вина, пива, алкогольных и безалкогольных напитков без ограничения - Индивидуальное оформление заезда и выезда - Собственная служба консьержей - Приоритетное бронирование в спа, барах и ресторанах отеля |
Трансфер
|
Предоставляется трансфер от/до аэропорта за дополнительную плату. |
Особые условия проживания
|
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем. Внимание! Если вы не заселитесь в номер до 0:00 AM утра следующего дня, бронирование будет отменено. |
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
|
В зависимости от вместимости выбранного номера дети в возрасте до 11 лет могут размещаться бесплатно при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях. |
Питание
|
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа. |
-
2013-01-14T13:20:00+00:00
2013-01-14T13:20:00+00:00
Что было хорошо
Останавливалась в этом отеле на 2 дня во время бизнес-поездки. Мне сказали, что это лучший отель в Москве и я вынуждена согласиться: огромные номера со всеми удобствами, роскошные ванные комнаты и комфортабельные кровати. В отеле отличный сервис, дружелюбный персонал, также подавался вкусный завтрак. Ну и наконец у отеля замечательный СПА сервис (лучший спортивный массаж, который мне когда-либо делали).
-
2013-01-14T13:56:00+00:00
2013-01-14T13:56:00+00:00
Что было хорошо
У отеля отличное местоположение в нескольких минутах от Красной площади и Большого Театра. Персонал очень дружелюбный и исполнительный. Наш номер был очень комфортный, мы даже могли открывать окна и проветривать комнаты.
-
2013-01-14T14:02:00+00:00
2013-01-14T14:02:00+00:00
Что было хорошо
Это современный, первоклассный отель с отличным местоположением, всего в 5 минутах ходьбы от Красной площади. В ресторане на верхнем этаже хорошая еда и отличный вид на город. То, что мы могли гулять по Красной площади было просто замечательно и искупало все недостатки.
Что было плохо
В номере было немного тускло и вид из окна был не очень.
-
2013-01-14T14:39:00+00:00
2013-01-14T14:39:00+00:00
Что было хорошо
Это замечательный отель с красивым видом, прямо напротив Кремля. На крыше отеля расположен бар "Майами" с которого открывается еще более замечательный вид. Внутреннее убранство отеля и номера очень красивые. Спортзал был стандартного типа, но там было всё, что мне необходимо.
Что было плохо
Единственный минус в том, что везде, я повторюсь - ВЕЗДЕ, от лифтов до номеров для некурящих чувствовался запах сигаретного дыма. Кажется, что так по всей Москве - людя везде курят.
-
2013-01-14T14:57:00+00:00
2013-01-14T14:57:00+00:00
Что было хорошо
С самого момента приезда в отель, персонал окружает вас заботой и вниманием...регистрация занимает меньше минуты, а багаж доставляют сразу, после того, как вы вошли в номер... в уютном фойе расположен бар, с отличным сервисом и замечательным пианистом. В различных ресторанах подаётся отличного качества еда. Номера в отеле даже слишком просторные. Сам отель расположен в центре города, в минуте ходьбы от Красной площади, Большого Театра и многих замечательных ресторанов и заведений ночного типа.
-
2013-01-14T15:14:00+00:00
2013-01-14T15:14:00+00:00
Что было хорошо
У отеля замечательное местоположение всего в нескольких минутах ходьбы от Кремля и Красной площади. Номер был просторный, а персонал дружелюбный, нас угостили трюфелями (ням-ням). Завтрак включал разнообразное меню в основном с традиционной русской кухней, реже с иностранной. Большинство сотрудников персонала говорили на английском, так что проблем не возникало. Это мой первый опыт пребывания в отеле Ритц, хотя до этого я останавливался в других отелях класса люкс. Я бы определенно остановился здесь снова!
-
2013-01-14T16:54:00+00:00
2013-01-14T16:54:00+00:00
Что было хорошо
Стандартный отель сети Ритц Карлтон с прекрасно обставленными номерами и расположением в центре города. В отеле дружелюбный персонал и отличный шведский стол. Это прекрасное место, если вы хотите исследовать Москву, то рядом расположены главные достопримечательности города: Кремль и Красная площадь.
Что было плохо
Я думаю, в большинстве номеров (если не во всех) плохой вид из окна.
-
2013-01-14T18:41:00+00:00
2013-01-14T18:41:00+00:00
Что было хорошо
Останавливался здесь на 3 дня в номере на клубном этаже, отель очень понравился. Клуб открыт днём и вечером, персонал дружелюбен, также тут подаётся отличная еда, а все напитки - бесплатные. У отеля идеальное местоположение напротив Красной площади. С клубного балкона открывается замечательный вид на Кремль.
Что было плохо
У нас был небольшой номер люкс, с единственной проблемой - с кондиционера капала вода, и починить это удалось лишь со второго раза (хотя наладчик приходил сразу же после нашего вызова).
-
2013-03-18T13:13:00+00:00
2013-03-18T13:13:00+00:00
Что было хорошо
Расположение прекрасное. Быстрый бесплатный Интернет, клубный лаундж ничего. О2 - лаундж высшего класса. Качество обслуживания, в сравнении со средним уровнем обслуживания в России, отличное.
Что было плохо
Будьте крайне осторожны с вашим счетом. Можете обнаружить в нем много неиспользованных услуг. В моем счете была стоимость такси, которого я не заказывала, и завтрак, хотя он уже был включен в мой пакет.
-
2013-03-18T13:19:00+00:00
2013-03-18T13:19:00+00:00
Что было хорошо
Останавливались на 3 ночи в клубном номере. У нас был доступ к лаунжу на 11-ом этаже, откуда открывался восхитительный вид на Кремль. Нам нравилось смотреть на город за завтраком и за чашкой шоколада в 17:00, когда уже спускалась ночь. Красота! Персонал очень приятный (отдельное спасибо Анне!) и хорошо говорит по-английски (два очаровательных официанта говорят еще и по-французски)! Большое спасибо, вы сделали наше пребывание незабываемым!
-
2013-03-18T13:25:00+00:00
2013-03-18T13:25:00+00:00
Что было хорошо
Отель находится совсем недалеко от главных достопримечательностей города. Номера очень милые.
Что было плохо
У нас возникли некоторые проблемы с телевизором, кондиционером и с занавесками, которые упали с перекладины! В отеле не запрещено курение, и иногда в лобби и в баре было очень накурено. Понимаю, что это Ритц в Москве, но цены на еду и питье были крайне высокими. Была весьма разочарована по приезде узнать, что бассейн и спа-центр закрыты на ремонт.
-
2013-03-18T13:34:00+00:00
2013-03-18T13:34:00+00:00
Что было хорошо
Обязательно остановитесь здесь. Первоклассный уровень обслуживания. Отличные номера, быстрая регистрация. Ritz Carlton - это классика, эталон гостиничного бизнеса. Хорошее соотношение цены и качества. Еда и напитки на высоте, прекрасное расположение, особенно для туристов. Больше всего нам понравилось расположение и качество услуг.
-
2013-03-18T13:55:00+00:00
2013-03-18T13:55:00+00:00
Что было хорошо
Останавливались в канун Нового года. Все было великолепно от начала до конца. Окна с видом на Красную площадь. Потрясающая еда, клубный лаундж, хороший персонал. Все было просто безупречно. Салют, который мы смотрели с балкона лаунжа, и гостеприимство отеля стоили тех денег, что мы заплатили. Понравились Bvlgari в ванной комнате.
Что было плохо
Единственная странность – в коридорах мы встречали довольно много людей в халатах. Раньше такого не видели, поэтому это было довольно забавно.
-
2013-03-18T14:09:00+00:00
2013-03-18T14:09:00+00:00
Что было хорошо
Вы никогда не ошибетесь с отелями Риц. Это – один из самых красиво расположенных отелей сети – рядом с Красной площадью. Отличный вид на Москву. Номера очень дорогие, но полностью того стоят!
Что было плохо
Если вы вегетарианец (как я), то у вас будет крайне ограниченный выбор блюд.
-
2013-03-18T14:11:00+00:00
2013-03-18T14:11:00+00:00
Что было хорошо
Лучший отель в Москве и отличное расположение – в центре города. Номера очень чистые, с видом на Красную площадь, территория отеля охраняется. Вежливый персонал, прекрасная хозяйка. Роскошь проглядывается во всем. Кровати широкие и удобные.
-
2013-03-18T14:14:00+00:00
2013-03-18T14:14:00+00:00
Что было хорошо
Современный, элегантный, отлично расположенный отель. Буквально 5 минут пешком от Красной площади. Вкусная еда и прекрасный вид на город из ресторана на верхнем этаже.
Что было плохо
Комната немного темновата и вид не очень, зато до Красной площади можно дойти пешком.
-
2013-05-28T04:23:00+00:00
2013-05-28T04:23:00+00:00
Что было хорошо
в номере чисто и достаточно тихо,и без запаха табака
Что было плохо
слишком высокие цены,сервис и персонал не на должном уровне
-
2014-12-02T12:02:00+00:00
2014-12-02T12:02:00+00:00
-
2014-12-09T08:51:00+00:00
2014-12-09T08:51:00+00:00
Что было хорошо
Лучший отель в Москве!
Что было плохо
Иногда цена выше, чем обычно.
-
2014-12-23T07:30:00+00:00
2014-12-23T07:30:00+00:00
-
2014-12-25T12:40:00+00:00
2014-12-25T12:40:00+00:00
Что было хорошо
Расположение, комната .
Что было плохо
1.Завтрак нет выбора, и одно и тоже. 2.Кровать не очен удобная. 3.Персонал на ресепшин.
-
2015-01-07T10:15:00+00:00
2015-01-07T10:15:00+00:00
Что было хорошо
Внимательность персонала
Что было плохо
Нет дистанционного управления унитазом
-
2015-01-14T17:23:00+00:00
2015-01-14T17:23:00+00:00
Что было хорошо
Сервис, отношение к клиенту, возможность бесплатного апгрейда. Роскошный номер, локейшен суприм, обслуживание безупречно.
Что было плохо
В бассейне было многовато народу и мало лежаков. В номере было 2 бокала для вина, но почему то у нас в номере они были разного размера. Наш номер выходил на Тверскую, но балконные были с блокиратором, что несколько портило вид и впечатление. И еще О2 был закрыт на реконструкцию...
-
2015-02-03T11:40:00+00:00
2015-02-03T11:40:00+00:00
-
2015-03-21T12:37:00+00:00
2015-03-21T12:37:00+00:00
Что было хорошо
Расположение
Что было плохо
Рост цены по сравнению с январем
-
2015-04-06T06:45:00+00:00
2015-04-06T06:45:00+00:00
-
2015-05-02T05:23:00+00:00
2015-05-02T05:23:00+00:00
Что было хорошо
-Расположение -Качество материалов использованных при ремонте и комплектации отеля -СПА -Программ партнерских немало сделали ( но про них работники отеля не знают или скрывают )) например льготное посещение кинотеатра Москва
Что было плохо
Есть недостатки практика показала что они вытекают из ментальности персонала, не возможно быть носителями русского языка родившись в республиках СССР Знаю не корректно это, простите великодушно )
-
2015-11-11T07:20:00+00:00
2015-11-11T07:20:00+00:00
Что было хорошо
Прекрасное расположение,все в шаговой доступности.Персонал на высшем уровне,очень комфортные номера,прекрасные завтраки,шикарные кровати.
Что было плохо
Многое не исправно, вечером персонал еле стоит на ногах..
-
2016-01-08T12:28:00+00:00
2016-01-08T12:28:00+00:00
Что было хорошо
понравился бассейн очень удобная кровать
-
2017-10-16T06:34:00+00:00
2017-10-16T06:34:00+00:00
Что было хорошо
локация, номера удобные
Что было плохо
сервис в сравнение с тем сервисом который был при открытии отеля на входе обхамил охранник пока не увидел карту от номера при чек ауте проверяли мини бар... сервис отеля 2-3*
-
2018-01-11T09:05:00+00:00
2018-01-11T09:05:00+00:00
Что было хорошо
Расположение, бассейн, и сауна. Матрасы.
Что было плохо
Сервис, начиная с ресепшн. Три раза меняли номер. Такое впечатление что находишься за рубежом и тебя не понимают. Номер продавался с видом на город. С трёх раз мы так его и не получили. Лучший вариант вид во внутренний дворик.Заказывали кровати раздельные не получили. Это безобразие. Интерьеры старые, заношенные.
-
2018-04-03T14:26:00+00:00
2018-04-03T14:26:00+00:00
-
2018-08-06T06:49:00+00:00
2018-08-06T06:49:00+00:00
Что было хорошо
Все на высшем уровне.Без проблем предоставили поздний выезд, чем пребывание оказалось еще более приятным. Успели, перед длительным перелетом, отдохнуть в бассейне и вкусно пообедать в номере и насладиться прекрасным видом из окна!
-
2019-02-27T08:05:00+00:00
2019-02-27T08:05:00+00:00
Что было плохо
Горничную попросили вернуться позже для уборки,но она так и не пришла. За пачку хрустящих палочек из минибара, кт в магазине стоят 50 руб, на ресепшене взяли 900!!!
-
2019-11-08T07:04:00+00:00
2019-11-08T07:04:00+00:00
-
2019-11-14T02:30:00+00:00
2019-11-14T02:30:00+00:00
Что было хорошо
Отличный отель. Захотелось вернуться.
-
2019-12-24T06:49:00+00:00
2019-12-24T06:49:00+00:00
Что было хорошо
Расположение.
Что было плохо
Парковка.
-
2020-02-14T06:02:00+00:00
2020-02-14T06:02:00+00:00
-
2021-04-04T14:25:00+00:00
2021-04-04T14:25:00+00:00
Что было хорошо
Ничего
Что было плохо
Сервис отеля абсолютно не соответствует стоимости проживания.
-
2022-08-09T10:31:00+00:00
2022-08-09T10:31:00+00:00