Мини-отель Серединная 3

Здравствуйте, Алексей! Ваш отзыв очень всех удивил, почти все что описано к нам не относится. Матрасы у нас новые сверху дополнительно топер ( который Вы приняли за тонкий матрас и к тому же он совершенно новый) - который располагается поверх основного матраса кровати или дивана и повышает его комфортность., постельное белье и полотенца также чистые свежие, вода централизованной подачи. По оплате в условиях указано наличными, документы все предоставляются договор сразу администратор выписывает, а чек и приходный ордер попозже т.к мы относимся к образовательному учреждению и бухгалтерия находится в другом месте, поэтому с Вашей стороны клевета, что мы уходим от налогов( это не возможно). Если гость планирует выехать раньше, то он должен нас предупредить и сам сделать запрос об изменении дат бронирования на ресурсе, где бронировал, Вам это все объяснили.

Здравствуйте, Роман! Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

Здравствуйте, уважаемый гость! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление. Касательно оплаты наличными - это указано в условиях на сайте, документы как и обещали отправили на оставленную вами эл/почту 26.03.24г.. С замечанием по поводу пятен согласны (которые остались после проживающих накануне гостей) чтобы от них избавиться нужно время, но т.к не было больше свободных комнат и мы пытались неоднократно связаться с Вами по телефону до заезда, чтобы проинформировать об условиях, но вы не ответили. Приносим искренние свои извинения за доставленные неудобства?

Здравствуйте, Денис! Благодарим за обратную связь, отдельное спасибо , что оценили чистоту и работу персонала. Будем рады новым встречам с вами.

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нашими потенциальными гостями. Мы искренне рады, что высоко оценили нашу работу , надеемся увидеть Вас вновь!

Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями и за оценку о нашей работе. Надеемся, что Вы снова остановитесь у нас, кода еще раз приедете в наш город.

Анна, здравствуйте! Благодарим, что уделили время для отзыва, будем рады видеть Вас вновь у нас!

Георгий, здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв. Будем рады видеть вновь Вас у себя!

Уважаемая, Татьяна спасибо, что уделили время написанию отзыва. В отношении упомянутых Вами моментов, хотим прокомментировать: мы находимся в центре города, до набережной Камы 20 мин. пешком, в шаговой доступности много достопримечательностей, рядом находится природный культурно-мемориальный парк «Егошихинский Некрополь», куда организованы уникальные экскурсии с гидом, известен необычными монументами, на территории расположен Храм Всех Святых (строительство 1832-1836 г.г), Церковь Успения Пресвятой Богородицы. Егошихинское кладбище - легенды и предания, с 1962 г. захоронения запрещены. Приносим извинения, что новый администратор ни сразу увидела бронь, подобная ситуация носит единичный характер. Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом.

Елена, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Будем искренне рады Вашему следующему визиту!