U Ermitazha Apartments
от 5 507 ₽
У отеля нет фотографий
Расположение
- Дворцовая площадь • 509 м
- Спас на Крови • 516 м
- Эрмитаж • 582 м
- Марсово поле • 588 м
- Петрикирхе • 676 м
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
октябрь 2023 г.
Апартаменты, 5 ночей
октябрь 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
В 3-х минутах ходьбы от Зимнего дворца.
Прекрасная квартира со всем необходимым, просторной душевой кабиной и комплиментраными средствами для душа(гель, шампунь,ватные диски, мицеллярная вода - всё в наличии). Кровати - в обеих спальнях - мне показались даже больше,чем на фотографиях. Очень удобные и уютные.
Ольга, спасибо большое за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны нашими апартаментами, а также, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте к нам еще, вы замечательные гости.
отдых, компания
январь 2024 г.
Апартаменты, 5 ночей
январь 2024 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
В апартаментах есть всё необходимое, стиральная машина, посудомоечная машина... Кровати очень удобные.
Что было плохо
Всё очень понравилось.
Фотографии от гостя
Зинаида, спасибо большое за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны нашими апартаментами, а также, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте к нам еще, вы замечательные гости.
отдых, семья
август 2023 г.
Четырёхместные апартаменты (2 отдельные кровати и двуспальная кровать) (питание для детей не включено), 3 ночи
август 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Очень хороший вариант, подходит для путешествий с детьми.
Что было плохо
-
Дмитрий, спасибо большое за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны нашими апартаментами, а также, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте к нам еще, вы замечательные гости.
отдых, компания
январь 2024 г.
Апартаменты, 3 ночи
январь 2024 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Отель в центре, но если вы на машине будьте готовы к проблемам с парковкой.
В доступе городская, но из за эрмитажа днем все занято. На ночь без проблем место найдёте. От апартов парковки нет.
Что было плохо
Были на новый год. Попали в очень холодное время. Квартира с высоким потолками, от батарей не прогревается совсем. В квартире два обогревателя, маленькие, особо не помогли. В целом было не комфортно по температуре. В остальном обычные арендные апарты.
Здравствуйте Максим,
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы всегда рады конструктивной критике, так как она помогает развиваться и делать нашу работу еще лучше.
Я позволю добавить некоторые комментарии к вашему отзыву. Действительно, в Новый Год в Петербурге было очень холодно, что не могло не отразиться на температуре в квартире в старом фонде. Но дело в том, что мы зная о прохладной особенности старого фонда, держали включенным теплый пол в квартире. К вашему приезду он был включен на максимум, также, действительно в квартире было два обогревателя и нет, они не маленькие, абсолютно стандартные мощные обогреватели. А также несколько дополнительных одеял и пледов. Поэтому, смею предположить, что дело не в температуре, а ваших личных предпочтениях высокой температуры. Жаль, что вы с нами ни разу не связались и не сказали об этом, мы бы привезли вам еще обогревателей.
Это правда, мы не предоставляем парковку, информации о том, что парковка есть отсутствует в описании к квартире. Только вот вы почему-то не воспользовались рекомендациями о парковке, которую мы вам предоставили, в том числе той, которая на 50% дешевле общегородской. Опять же, жаль, что вы нам не сообщили об этом, мы бы повторили всю информацию и постарались бы помочь как с поиском свободного места, рядом с домом полно их, так и с парковкой.
И, конечно, мы не согласны с общей оценкой наших апартаментов. Очень жаль, что вы не отметили в отзыве качество сервиса, чистоты, полной комплектации апартаментов, высокого отельного качества белья, приятных комплиментов в виде чая, кофе, конфет и открыток, ну и конечно, общего состояния квартиры и ее ремонта.
В любом случае, очень рады, что в общем и целом вы остались довольны. Спасибо большое за ваше мнение.
Клиентам
Партнёрам
