Гость № 123-456
Москва   ∙   Мы на связи 24/7
+7 499 215-65-25

Гостиница «Соната у Эрмитажа» 3* в Санкт-Петербурге - отзывы

улица Гороховая, д.3, кв. 20, Санкт-Петербург 474 м от центра 253 м от метро Адмиралтейская

от руб.
Цена за ночь

Все услуги и удобства

  • Общее
    Кондиционер, Круглосуточная стойка регистрации, Люкс для новобрачных, Места для курения, Номера для некурящих, Отель для некурящих, Отопление, Пресса, Ускоренная регистрация заезда и выезда, Услуги консьержа, Чистка обуви, Телевизор в лобби, Номера для курящих, Ранняя регистрация заезда, Поздняя регистрация выезда, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Огнетушитель, Посудомоечная машина, Москитная сетка
  • Интернет
    Бесплатный Wi-Fi, Доступ в интернет, Интернет в номере, Wi-fi в отеле
  • Трансфер
    Трансфер, Трансфер от/до аэропорта, Трансфер по окрестностям, Трансферные услуги
  • Питание
    Бесплатный чай/кофе, Завтрак, Завтрак в номер, Кафе, Общая кухня, Ресторан, Торговый автомат с закусками/напитками, Холодильник, Кухня, Микроволновая печь
  • Дети
    Размещение подходит для семей/детей
  • Животные
    Размещение с домашними животными не допускается
  • Доступность
    Лифт, Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Работают лифты для доступа к верхним этажам
  • Бассейн и пляж
    Полотенца для пляжа/бассейна
  • Персонал говорит
    на русском, на английском
  • Туризм
    Продажа билетов, Экскурсионное бюро
  • В номерах
    Обслуживание номеров, Кабельное телевидение, Телевизор, Душ/Ванна, Ванна, Душ, Шкаф/гардероб, Халат, Постельное белье, Тапочки, Сейф (в номере)
  • Бизнес
    Факс и ксерокс
  • Услуги и удобства
    Гладильные принадлежности, Гладильные услуги, Камера хранения, Прачечная, Сейф, Химчистка, Фен (по запросу), Хранение багажа, Услуга «звонок - будильник», Телефон, Утюг

Отзывы гостей

Средняя оценка гостей - 8.8

Valerij
2019-07-30T08:55:00Z

спасибо большое , все очень понравилось , отличное расположение ,безупречная чистота , отзывчивый персонал. Отрицательных моментов не обнаружили ,вернемся сюда еще раз.

Ekaterina
2019-07-11T09:05:00Z

Местоположение, чисто и просторно в номерах

Viktor
2019-07-10T09:41:00Z

Удобное расположение

Полотенца пахли плесенью.

Irina
2019-04-01T06:52:00Z

Прекрасный отель в самом сердце города!

Alexander
2018-11-01T21:02:00Z

Все понравилось, все очень хорошо!

Матрасы на кроватях не очень удобные

Dmitry
2017-12-30T05:28:00Z

Расположение прям у метро

Тонкие стены все слышно что у соседей

Iana
2017-10-22T10:36:00Z

Расположение супперрр! Рядом метро, кафе, магазины, аптеки, достопримечательности, это центр города и можно гулять до утра! Тихо в номере, хотя жили в 1-ом номере на 4-ом этаже с ресепшн. Кухня на том же этаже можно пить кофе, чай и есть сладости бесплатно! Завтрак у нас входил, поэтому голодными не были. Рядом кафе-столовая#1 с дешевыми ценами! Поесть можно двоим на 500₽ (первое, второе, ... компот). Есть куллер на этаже с горячей и холодной водой!

Нет общего туалета на этаже, только в номерах! И если турист освободил номер и забыл отлучиться в комнатку перед отъездом, ожидая такси на кухне попивая чай или кофе, то потом ему нужно находить туалет в другом месте! Например идти в Макдональдс возле метро!

Alexsey
2017-08-15T16:51:00Z

Бесподобное расположение. Все в шаговой доступности. Красивое историческое здание.

Отвратительная шумоизоляция в самом отеле(внутри комнат). Слышно телевизор на нормальной громкости из соседнего номера. Очень скромный континентальный завтрак. Недостаточное количество столов в столовой и общая теснота.

Boris
2017-06-16T13:20:00Z

Отличное место - самый центр - все рядом, в т.ч. метро. В номерах чисто, хорошее белье, полотенца и мебель. На завтраки фактически шведский стол с достаточным разнообразием. В описании не указано, но чай и кофе можно выпить в любое время. WiFi стабильный и быстрый.

Пожалуй, единственный отрицательный момент - щели в старых деревянных окнах (при этом во внутреннюю старую раму был вставлен новый стеклопакет). Отдыхали в июле, так что старое окно не доставляло проблем. При отдыхе в холодное время года стоит обратить внимание, хотя возможно все легко решается малярным скотчем.

Astrov
2016-09-23T07:54:00Z

Место удобное.

Svetlana
2016-05-12T19:23:00Z

Комфортный отель в самом центре. Ответственный, гостеприимный персонал. Номер средних размеров, чисто. Можно смело не брать с собой фен, мыло, шампунь, гель д/душа, з.щетку, тапочки, халат. В нашем номере все это было, возможно не во всех номерах такой сервис.Сейф так же в номере, вместительный шкаф, достаточное количество вешалок, чайный набор.Полноценные завтраки (хлопья, каша, блинчики, колбаса, сыр, фрукты, йогурт, бисквиты). На общей кухне в свободном доступе чай, кофе, посуда, микроволновка.

Для завтраков столиков не очень много, и нам, например, пришлось подождать. Не очень это удобно. Вода в душе имела запах.

Yaroslav
2016-05-05T06:47:00Z

По-домашнему уютно, очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Хоть отель и размещен на четвертом этаже, но ЕСТЬ ЛИФТ, и чемоданы не придется тащить по лестнице, как в соседнем "Престиже". Завтрак не особенно разнообразный, но зато прямо в отеле, и не надо выходить в соседнее кафе. А в течение дня можно смело таскать плюшки из буфета и запивать кофейком. На будущее еще и дисконтную карту дали. Молодцы!

Aleksey
2016-04-18T07:52:00Z

Близость к центру, завтраки, улыбчивый персонал.

Система подачи воды(электронасосная), нет розеток возле кровати и тумбочки, не было бутилированной чистой воды в номере.

Nina
2016-01-28T07:11:00Z

Нравится расположение.

Останавливаемся второй раз. В прошлом году очень понравилось, поэтому и в этом опять выбрали Сонату. И как оказалось, зря! Самая первая и главная неприятность, сломанный лифт. Отель расположен в старинном питерском особняке, и подняться даже без вещей на 4 этаж не самое приятное занятие. При выборе именно наличие лифта и было ключевым условием. Что касается номера, то как оказалось, с номерами комфорт как в лотерее, за те же деньги может достаться хороший,как в прошлый наш заезд, а может с маленькой ванной, даже без полотенцесушителя, без журнального столика. Один халат был совсем маленький. Правда халат хотя бы сразу заменили.

Tatiana
2016-01-12T11:54:00Z

соответствие цены и качества!!!

прохладно в номере.

Natalia
2015-12-22T13:44:00Z

Месторасположение прекрасное. Все в пешей досигаемости. Чистые номера. Завтраки нормальные. В любое время в холле можно попить чай.

Miroslava
2015-10-07T07:07:00Z

Проживать в отели Соната было очень приятно и уютно. Подход персонала я считаю профессиональным и вежливым.

Samsyn
2015-09-24T13:30:00Z

Сразу заселились в номер, хотя приехали раньше часа заселения. В течение дня можно бесплатно выпить чашечку чая или кофе на кухне.

Rouben
2015-06-15T17:54:00Z

Идеальное расположение отеля, отсуствие шумных соседей, чистота в номере, общая цивильная атмосфера.

Постоянный гул непонятного происхождения за стеной , ежедневные блинчики в качестве горячей еды, невежливая уборщица подъезда, которая умудрилась придти мыть грязные ведра за моей спиной в подсобке за пять минут, пока я забирал чемодан, абсолютная индифферентность дежурных, ни разу не поинтересовавшихся, есть ли какие-то вопросы и просьбы. Но в целом, впечатления скорее положительные.

Igor
2015-05-14T07:03:00Z

Очень понравилось. Оценка – 10 баллов. Молодцы! Дальнейших успехов!

Inna
2015-05-06T14:37:00Z

Прекрасное расположение в самом историческом центре. Просто шаровая доступность. Устойчивый wi-fi. Достойные завтраки для мини отеля. Цена и качество соответствуют. Никогда ранее не жила в мини отеле и боялась, что все будет гораздо хуже! Спасибо.

Приехали на выходные. На нашем этаже в закончилась питьевая вода в кулере и как оказалось ее просто не кому было поднять, т.к. Девушкам администраторам это просто не под силу, а специально обученного человека нет.

Maxim
2015-02-26T15:03:00Z

Гостиница расположена в самом центре Питера. Очень удобно добираться во все концы города. Номера довольно чистые. Правда когда и в какое время происходит уборка - непонятно.

Довольно странное расположение квартиры. Стены очень тонкие, что вызывает некий дискомфорт. Нет свободного доступа в отель. Все при каждом входе требуется звонить в домофон. Довольно маленький лифт. С трудом входит 2 человека с сумками. Думаю рассчитан для одного человека.

Vitaliy
2015-02-24T12:34:00Z

Отличное расположение, вежливый персонал, хороший, вкусный завтрак.

Очень громко стучит входная дверь, смешной лифт.

Valery
2015-02-17T21:16:00Z

отличное расположение возле Адмиралтейства,в 3 минутах от метро и шаговой доступности от исторических достопримечательностей Питера. Уборка ежедневно, чистые полотенца каждый день. завтрак включает в себя хлопья с молоком, сыр,колбасу, блинчики, кексы, вареные яйца. Чай,кофе и сладости к ним доступны в течение всего дня, чайник, кофемолка, микроволновка на общей кухне возле рецепшена. Администраторы не грубы и приветливы. Отель в подъезде жилого дома на 4 этаже:сделан из 2-х больших квартир и содержит,по-моему, 11 номеров. Тихо, спокойно. В следующую поездку приедем в этот же отель.

лифт очень маленький) между этажами на лестничной площадке накурено. ну это претензии не к отелю.

Nina
2015-02-02T07:50:00Z

Прекрасное расположение отеля, и не только территориально. Понравилось само старинное здание, высокие лепные потолки, очень толстые стены. Вежливый и внимательный персонал. Наличие в любое время бесплатно чая и кофе.

Был номер с джакузи, так в ванной остались чьи-то волоски. Странно для такого номера.

Vladimir
2014-11-25T08:45:00Z

Метро,кафе,рестораны,продуктовый магазин 24 часа-все рядом. в номере:кондиционер,электрообогреватель,тефон,телевизор,тапочки,халаты,каждый день свежее полотенца,по требованию все для глажки-в номер,завтрак-в номер,хороший ,питательный,правильный!. Специально все перечислил,чтобы снять все вопросы. Персонал-вежливый.Все отлично!!!!!!

Ничего не огорчило.Добавил бы в 2местный номер еще 1 стульчик

Madina
2014-09-17T11:09:00Z

Только месторасположение отеля и приветливое отношение обслуживающего персонала.

Больше всего поразило полное отсутствие звукоизоляции, в связи с чем круглосуточно приходилось вздрагивать от грохота всех дверей на этаже и от разговоров соседей. Гостиница почему-то в МКД, лифт рассчитан на одного человека средней комплекции или на 2-х тощих. Рецепшн на другом этаже, что не очень удобно. Завтраки так себе - холодные сосиски и подсохшие блинчики, дешевая колбаса и сыр. Под окном грохочет какой-то крупный коммуникативный объект непонятного назначения. Выключается ненадолго. Телевизор малюсенький, с близорукостью особо не расслабишься даже в очках. Второй раз я туда не хочу.

Marina
2014-08-19T07:16:00Z

Очень милый отель! Удобно расположен: в самом центре, до любых достопримечательностей можно прогуляться пешком, метро рядом, кафе на любой вкус. В номере чисто, аккуратно, уборка каждый день. Сотрудники - замечательные, предупредительные, всегда готовые помочь и подсказать куда и как добраться. Завтрак выше всяких похвал - хороший выбор на любой вкус, чай и кофе можно пить в любое время. Лифт, хоть и маленький, но есть. У нас в номере не было кондиционера, был вентилятор, но было не жарко, нам кондиционер был не нужен. Если едете в жаркое время, уточняйте наличие кондиционера в номере в самом отеле, номера разные. Есть возможность раннего заезда и позднего выезда. Отель очень хороший. Рекомендую всем знакомым, если соберемся снова в Санкт-Петербург, будем останавливаться только здесь. Удачных всем путешествий и отдыха!

Alexei
2014-08-10T16:38:00Z

Расположение отеля великолепное - позволяет спокойно пешком обойти весь центр города и посмотреть все достопримечательности, также близость к речным причалам. Хороший завтрак, замечательное и приветливое отношение персонала.

Ничего значительного

Vladimir
2014-08-10T08:42:00Z

Все, большое спасибо

Yuri
2014-08-07T11:09:00Z

Расположение гостиницы.

Не соответствие заявленным звездам, а, соответственно, и цене. По-моему, две звезды, с натяжкой три и по комфорту номера, и по питанию. При посещении завтрака все столы были заставлены грязной посудой и никто не собирался их убирать. Создалось впечатление, что персонал ожидал, что сами расчистим для себя стол. И только после обращения девушка с ресепшена столик освободила странно на нас посмотрев. Самообслуживание при стоимости более 6 тыс. руб. за номер? На второй день пришли раньше, столы были свободные, поели без проблем.

Nikolai
2014-08-04T08:26:00Z

Остановились в этом отеле 19-24.07.2014 г. К отелю нареканий нет. 1) Заезд и оформление было быстро. 2) Девушки на рецепшене приветливые, коммуникабельные. Огромное им спасибо. 3) Завтрак (чай, кофе, сок, тосты, колбаска, сыр, йогурт, яйца, блинчики с начинкой, хлопья) 4) В комнате убирались каждый день. Чисто. 5) Кровати удобные. 6) Кондиционер работал. 8) Телевизор работал. 9) В комнате был электрочайник, но не пригодился. Т.к. кофе можно было себе приготовить в любое время. И до кухни идти было недалеко. Общее впечатление об отеле: было такое ощущение, как будто находишься дома. Комфортно. + расположение отеля очень удачное.

1) Окна выходили на ул.Гороховая. И при открытых окнах от шума было трудно заснуть. Но закрытые окна и кондиционер решал эту проблему.

Aleksandr
2014-07-27T23:51:00Z

Рядом с метро, давольно тихо, кондиционер в номере.

Отсутствие одноразовых тапок

Alexey
2014-06-24T15:31:00Z

Гостиница расположена в шикарном месте, так что все остальное простительно. Белье чистое ,кондиционер работал хорошо и холодильник тоже . Чтобы в номере убрались нужно сдавать ключ на ресепшен,мы не знали..)))

Дверь хлипковатая в номер, администрация не несет ответственности за вещи оставленные в номере. Сейф только на ресепшене.Ну и дверь очень хлопает входная на этаж..

Dmitrii
2014-06-20T16:34:00Z

Замечательный, уютный отель, в самом центре города! Вежливый и обходительный персонал! Спасибо!

Maxim
2014-06-10T10:29:00Z

Мы ехали компанией двое взрослых и двое детей (один ребенок, правда, поехать не смог). Забронировал два двух-местных номера. Позвонила менеджер Ксения, поинтересовалась, не ошибся ли я, оплатив два номера. Предложила мне один номер с двумя кроватями и диван раскладной для детей. В результате очень хорошо разместились, и даже если бы поехал второй ребенок, было бы хорошо. Бронь вернули, за что спасибо "Островку". Отель понравился удобством расположения (5 минут до дворцовой, две минуты до адмиралтейства), чистотой и доброжелательным отношением

Natalya
2014-05-13T05:08:00Z

Тихий, уютный отель, все в шаговой доступности.

Однообразные завтраки.

Andrey
2014-04-19T14:15:00Z

Расположение отеля очень удобное. Самый центр...Что тут еще скажешь. Чистый, уютный, простой номер. Ничего особенного, но приятно )

Valery
2014-01-12T16:15:00Z

Расположение , ежедневная смена полотенец , wi-fi , администраторы.

Грохочущая входная ( общая) дверь , громкие разговоры персонала ( по утрам). За время проживания ни разу в номере не пропылесосили.

Viktor
2013-11-05T10:08:00Z

Месторасположение отличное ( центр, обилие вокруг кафе и ресторанов, станция метро), персонал (вежливы, предупредительны, готовы помочь в решении любого вопроса), В двухместном номере: ЖК-телевизор, телефон, минихолодильник, две тумбочки, большой зеркальный шкаф. Санузел (по российским меркам) довольно-таки просторный.

Не рекомендую привыкшим спать в абсолютной тишине (шумят водяные насосы, обычно утром - вечером). Лично мне не мешали.