Гостиница Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg 5*
Михайловская ул., д. 1/7 , Санкт-Петербург 939 м от центра 153 м от метро Невский проспект
Удобства в отеле
Размещение с домашними животными
Бассейн
Бизнес-центр
Банкомат
Лифт
Прокат велосипедов
Номера для аллергиков
Гладильные принадлежности
Катание на велосипеде
Бесплатный Wi-Fi
Услуги няни и уход за детьми
на испанском
Бар
Парковка
Трансфер
Катание на лыжах
Выберите даты
Отзывы гостей
Все очень понравилось!
Одна из лучших локаций в городе.Чистота.Персонал который помогает в решении всех вопросов.Твердая пятерка
Забыли вещи в номере. С нами связались из отеля предупредили о случившимся. Помоги с возвратом забытых вещей. Спасибо!
Историческое место с русским шармом.
Отличный отель, все понравилось, месторасположение, персонал, все отлично, лучшие рекомендации.
Отличное расположение в самом центре. Сервис на уровне, вежливый услужливый персонаж.
Очень уважительное и предупредительное отношение к проживающим!!! Все остальное на достаточно высоком уровне. С 20.09 по 24.09 я снова забронировал номер в отеле "Европа"!
невежливый персонал в ресторанах
Наш любимый отель в Санкт-Петербурге. Великолепный исторический интерьер, сервис, рестораны... перечислять можно долго. Замечательные возможности провести свои выходные.
Не понравились завтраки...Как в столовке(((Нет ягод,овсяная каша пересолёная была все дни
Расположение в центре города
Отношение персонала отеля к гостям максимально благожелательное и предупредительное!!!
Не нашлось причин для огорчения!
Супер завтрак...центр
Ресторан и кухня нуждаются в улучшении
Всё.
Ничего.
Нам нравится Бельмонд Гранд отель Европа.
Наш любимый отель в Санкт-Петербурге. Любим останавливаться в нем и встречать Новый год. Весь коллектив отеля прилагает максимум усилий к организации вашего пребывания: от момента заезда до проводов и посадки в машину.
Все понравилось, отличный отель! Помогли организовать красивый букет в номер.
Не было минусов.
В отеле нравится все: расположение, очень дружелюбный персонал, великолепные завтраки, умные мысли (цитаты на открытках), которые читаешь перед сном. Любим этот отель за великолепный сервис и неизменное качество.
Завтраки восхитительные,дружелюбный персонал,отличное расположение.обязательно приедем в Питер в этот отель ещё не один раз.
Все было хорошо.
Очень хороший завтрак
Икра и шампанское на завтрак!! Вечерний сервис!!
Если б покупала завтрак отдельно,не в пакетном предложении,посчитала б завтрак дороговатым!!
Красивый номер, прекрасный сервис. Исторический ресторан с чудесными вечерами Чайковского и джаза - с удовольствием сходили на оба. В мамин день рождения прислали шампанское в номер
Ничего! Хотели бы вернуться
Прекрасный отель, в который хочется возвращаться вновь и вновь. Нравится все: классические интерьеры в стиле модерн, внимательное отношение со стороны всех служб. Готовность не просто оказать помощь, а приложить все усилия, чтобы гости остались довольны своим пребыванием в Гранд Отель Европа. И даже номера, в которых прошла реновация, удивляют своей эргономичностью и современностью с налетом вековых традиций.
Замечательное расположение! Приветливый, вежливый персонал. Завтраки такие, что могут сойти и за обед, и за ужин)))) Традиционные творог, каша, фрукты, конечно, тоже есть. И Room service качественно готовит. Спасибо)
Не сильно огорчило, но все же: в люксе 207 мягкая мебель ждет реставрации: подушки диванные и у кресла продавлены, сидеть не комфортно.
Очень хорошее расположение, довольно большой отель, выученный персонал, уборка дважды в день, приятный дизайн
Отель для тех, кто любит стиль "старый добрый отель". В комнатах очень приятно и уютно. Но: ванные, конечно, староваты, видно, что давненько оформлялись. Темноватые швы в плитке, наполовину покрытый налетом верхний душ Ресторан: выбор приличный на завтрак, но - почему-то нет ощущения удовольствия. Мы подумали,что дело в освещении. Это подлинный зал в стиле модерна, темноватый по краскам и освещению, душноватый по атмосфере, витрины с едой не подсвечены, возникает чувство полу освещенности и неуютности. Но это претензия от эстетов. Цена слишком завышена, если оплачивать номер в отеле.
Завтрак
Запах в номере ужасный, душ старый, все течёт на пол, зеркала в ванной не подсвечиваются, накраситься невозможно, нет биде, фен старый, волосы не высушить. На 5 звёзд вообще не тянет!
Понравилось все. Месторасположения отеля, обслуживание, удобная кровать, великолепные завтраки. Бар открыт 24*7, там можно вкусно покушать.
Ничего
Завтрак. Сервис в номере. Внимание. Постельное белье и туалетные принадлежности.
1. Цены на товары, которые продаются в помещениях отеля, указаны или объявляются продавцами в долларах США или евро - нарушение законодательства Российской Федерации. 2. Обязанность внесения залога (безналичные или наличные денежные средства) при регистрации в отеле. В противном случае - отказ в проживание в отеле (хамство и некомпетентность работницы на ресепшене) - нарушение законодательства Российской Федерации. 3. Для всей мебели в номере и главном ресторане отеля требуется (необходим) ремонт. 4. Климатическая установка плохо работает (плохие регулировка температуры, направление (прямо на кровать), шум и сила потока воздуха, ощущение, что нет подачи свежего воздуха). 5. Проживать в номере без окон с видом на улицу (доступны только номера с видом на внутреннее помещение и в окна напротив) - ужасно для 5-звездочного отеля. 6. В термальной зоне отеля вечером запах "канализации" или "тухлой воды". 7. Цены на товары и услуги в отеле (бары, рестораны, аренда автомобиля с водителем, спа процедуры) многократно завышены - нарушение законодательства Российской Федерации. 8. В ванной комнате зеркало для лица размещено над унитазом, а также отсутствует биде.
Наш любимый отель в Санкт-Петербурге. Удобно расположен - в самом центре в пешей доступности до основных достопримечательностей. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Завтраки - замечательные.
Чувствуешь себя на территории отеля как в музее. Хорошее питание и сервис. Предложили с доплатой поменять уровень номера с Делюкс на полу люкс или люкс , но не воспользовались . Живая музыка по вечерам .
Ремонт в отеле , неработающие лифты, шоколад ручной работы в лобби баре был очень твёрдый , явно хранили в холодильнике , чего делать нельзя , но замечаний не делал.
Наш любимый отель в северной столице. Удобно расположен, рядом с основными достопримечательностями. Великолепная архитектура, исторические интерьеры. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Заказывали отель практически за полгода, поэтому получилось очень выгодно.
Понравилось всё!
1) запах - запомнится на всю жизнь! ваниль, пачули, жасмин... 2) консьерж и дворецкий Николай - много лет открывает двери, и ничего не меняется, всегда с улыбкой и на позитиве 3) завтрак!!! стоит тысячи слов
1) все комнаты категории Standard окнами во внутренний дворик (мезонин) - мало света, хотя и симпатично - ничего не могу сказать, но живого солнца не хватает 2) мало еды для вегетарианцев, хотя есть 4 вида молока, включая рисовое и миндальное, про блины, икру и рыбу на завтраке молчу (если вы мясоед, вам будет томно и хорошо)
Потрясающее историческое место -отель Европа. Необыкновенно вкусный ресторан Азиатской кухни . В меню наши камчатские крабы)
Хороший отель, соответствующий звездности.
Огорчило, что ни при бронировании отеля, ни в дальнейшем, вплоть до самого заезда, отель не взял на себя труд сообщить о ремонтных работах в зоне бассейна, SPA зоне, что исключило их использование в течение всей поездки. Для моей семьи наличие таких зон было определяющим условием при выборе отеля.
Адекватные условия.
Не было окон в номере (окна на какой-то пром. объект).
Всё на высшем уровне.
Все отлично, и с маленьким ребёнком комфортно вполне, завтраки просто восторг стоят денег, комплимент от отеля на день рождение!
Прекрасный отель на Невском. Интерьеры, номера, обслуживание, расположение, кухня-все на высоте.
Историческое здание в самом центре Санкт-Петербурга. Красивые интерьеры холлов , и обилие предметов искусства середины 19-го века. Завтраки вполне на уровне. Вежливый персонал. На этом плюсы исчерпываются...
Маленький темный номер с окном, выходящим во внутренний двор ( атриум). В принципе во многих гостиницах за эти деньги можно получить Более просторный номер с видом на улицу )). Очень шумная центральная вентиляция.
Местоположение отеля
«Belmond Гранд Отель Европа» расположен в сердце города Санкт-Петербург. Казанский собор находится в 2,3 км, Петропавловская крепость — в 3,6 км от него.
Номера
В отеле 266 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых: холодильник и мини-бар. В номере имеется кровать, пружинный ортопедический матрас. В номерах установлены плазменные панели (спутниковое телевидение), кроме того предоставляется игровая приставка. Собственные ванные комнаты, душ. Предоставляется душ с дождевой насадкой и дизайнерские туалетные принадлежности.
Удобства
Гости могут посетить спа-центр, который предлагает массаж, процедуры по уходу за телом и процедуры по уходу за лицом. Также к услугам гостей сауна, круглосуточный фитнес-центр и прокат велосипедов. Отель предоставляет дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет, услуги консьержа и уход/присмотр за детьми (за дополнительную плату).
Кафе и рестораны
Зайдите в ресторан Europe Restaurant — один из 3 ресторанов, которыми располагает этот отель. Тем, кому не хочется покидать свой номер, предлагается круглосуточное обслуживание номеров. К услугам гостей также кафетерий/кафе с легкими закусками. Проведите отличный вечер в баре/лаунже. Завтрак (шведский стол) предлагается ежедневно с 7:30 до 10:30 за дополнительную плату.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, прокат автомобилей представительского класса и ускоренная регистрация по прибытии. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 550 кв. м, на котором расположены конференц-центр и конференц-залы. Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) и встреча на вокзале предоставляется за дополнительную плату.
Расположение отеля
Дворцовый округ, Михайловская ул., д. 1/7 , Санкт-Петербург
Все услуги и удобства
-
ЖивотныеРазмещение с домашними животными
-
Бассейн и пляжБассейн, Полотенца для пляжа/бассейна
-
БизнесБизнес-центр, Организация встреч и банкетов, Факс и ксерокс, Оборудование для встреч и презентаций, Конференц-зал
-
ОбщееБанкомат, Магазины, Кондиционер, Обмен валюты, Отель для некурящих, Отопление, Охрана, Пресса, Продажа билетов, Сувенирный магазин, Ускоренная регистрация заезда и выезда, Экскурсионное бюро, Сад, Терраса, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Дворецкий, Курение запрещено на всей территории, Стойка регистрации
-
ДоступностьЛифт, Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Работают лифты для доступа к верхним этажам
-
РазвлеченияПрокат велосипедов, Боулинг, Ночной клуб
-
В номерахНомера для аллергиков, Номера для некурящих, Номера со звукоизоляцией, Обслуживание номеров, Кабельное телевидение, Телевизор, Мини-бар, DVD-плеер, Фен, Запирающийся шкафчик, Душ/Ванна, Ванна, Душ, Шкаф/гардероб, Халат, Постельное белье, Будильник, Тапочки, Сейф (в номере)
-
Услуги и удобстваГладильные принадлежности, Гладильные услуги, Камера хранения, Прачечная, Сейф, Услуги консьержа, Химчистка, Чистка обуви, Хранение багажа, Услуга «звонок - будильник», Телефон, Утюг
-
СпортКатание на велосипеде, Фитнес-центр, Тренажерный зал, Йога, Круглосуточный спортзал
-
ИнтернетБесплатный Wi-Fi, Доступ в интернет, Интернет в номере
-
ДетиУслуги няни и уход за детьми, Детская игровая площадка, Размещение подходит для семей/детей, Детские телеканалы, Детское меню
-
Персонал говоритна испанском, на немецком, на русском, на английском, на итальянском, на французском, Мультиязычный персонал, на японском
-
ПитаниеБар, Бесплатный чай/кофе, Диетическое меню (по запросу), Завтрак, Завтрак в номер, Кафе, Ресторан, Холодильник, Упакованные ланчи, Кофемашина, Бутилированная вода
-
ПарковкаПарковка, Бесплатная парковка рядом с отелем
-
ТрансферТрансфер, Трансфер от аэропорта, Трансфер от/до жд вокзала, Трансферные услуги
-
Зимние виды спортаКатание на лыжах
Важная информация
Дополнительно
**Полезная информация**
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Отель предлагает трансфер от аэропорта (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо сообщить о своем прибытии за 24 часа до прибытия, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
Максимум 2 детей в возрасте не старше 11 -летнего возраста могут проживать в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя/опекуна без предоставления дополнительных кроватей.
В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
**Дополнительные платежи**
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Доплата за завтрак (шведский стол): 2500 RUB для взрослых и 1280 RUB для детей (приблизительно)
Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 5900.00 RUB за транспортное средство (в одну сторону)
Домашние животные: 1500 RUB за питомца за ночь
За ранний заезд взимается дополнительная плата
За поздний отъезд взимается дополнительная плата
Плата за холодильник: 250 RUB за все время пребывания
Плата за раскладную кровать: 2500.00 RUB за ночь
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
**Обязательные налоги и сборы**
Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:
Плата за праздничный ужин в сочельник (24 декабря) (со взрослого): 15000.00 RUB.
Плата за праздничный рождественский ужин (25 декабря) (со взрослого): 15000.00 RUB.
Плата за праздничный новогодний ужин (31 декабря) (со взрослого): 30000.00 RUB.
Гарантийный депозит: 3000 рублей кредитной картой или 6000 рублей в сутки наличными.
За регистрацию всех иностранных граждан взимается обязательный сбор.
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительная информация
Регистрация заезда с 14:00:00
Регистрация выезда до 12:00:00