Гость № 123-456
Москва   ∙   Мы на связи 24/7
+7 499 215-65-25

Гостиница Гранд Авеню by USTA Hotels 3* в Екатеринбурге - отзывы

проспект Ленина, д.40, Екатеринбург 269 м от центра 785 м от метро Площадь 1905 года

от руб.
Цена за ночь

Все услуги и удобства

  • Общее
    Банкомат, Магазины, Кондиционер, Круглосуточная стойка регистрации, Люкс для новобрачных, Места для курения, Номера для некурящих, Отель для некурящих, Отопление, Охрана, Пресса, Прокат автомобилей, Сувенирный магазин, Услуги консьержа, Чистка обуви, Телевизор в лобби, Ускоренная регистрация заезда, Ускоренная регистрация выезда, VIP-удобства в номере, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Огнетушитель, Москитная сетка, Мультиязычный персонал
  • Интернет
    Бесплатный Wi-Fi, Доступ в интернет, Интернет в номере, Wi-fi в отеле
  • Трансфер
    Трансфер, Трансфер от/до аэропорта, Трансфер от/до жд вокзала, Трансферные услуги
  • Питание
    Бар, Бесплатный чай/кофе, Завтрак, Завтрак в номер, Кафе, Возможен полный пансион, Возможен полупансион, Ресторан, Снэк-бар, Торговый автомат с закусками/напитками, Холодильник, Кухня, Микроволновая печь, Кофемашина, Бутилированная вода
  • Парковка
    Бесплатная парковка, Бесплатная общественная парковка поблизости
  • Доступность
    Лифт, Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Спорт
    Катание на велосипеде, Тренажерный зал
  • Персонал говорит
    на немецком, на русском, на английском
  • Красота и здоровье
    Массаж, Салон красоты, Сауна
  • Развлечения
    Прокат велосипедов, Подходит для проведения праздничных мероприятий
  • Туризм
    Продажа билетов, Экскурсионное бюро
  • В номерах
    Обслуживание номеров, Кабельное телевидение, Телевизор, Мини-бар, Фен, Душ/Ванна, Ванна, Душ, Шкаф/гардероб, Халат, Тапочки, Сейф (в номере)
  • Бизнес
    Бизнес-центр, Организация встреч и банкетов, Оборудование для встреч и презентаций, Прокат видео- и компьютерной техники, Конференц-зал
  • Услуги и удобства
    Гладильные принадлежности, Гладильные услуги, Камера хранения, Прачечная, Сейф, Химчистка, Хранение багажа, Услуга «звонок - будильник», Телефон, Утюг

Отзывы гостей

Средняя оценка гостей - 8.9

Andrey
2019-06-26T08:20:00Z

Очень понравились завтраки. В целом великолепный отель.

Tatyana
2019-06-24T05:51:00Z

Хороший отель, рекомендую.

Ekaterina
2018-08-28T02:31:00Z

Центр города, вежливый персонал.

Маленькие номера. Скромные завтраки.

Aleksandr
2018-01-10T04:30:00Z

Просторный чистый номер, приветливый персонал.

Oleg
2017-06-17T17:56:00Z

Расположение

Надо специально просить тапки. Не скажешь пропылесосить- не сделают!

Evgenii
2017-06-16T08:20:00Z

все ок.

зубные наборы, полотенца халат по запросу

Sergey
2017-06-12T07:36:00Z

Администрация отеля правильно реагирует на предложения гостей. В 2016 году я, сделал замечание, по поводу некачественной работы кондиционера. В этом году всё поправили. Номера подновили, повесили новые телевизоры, новые полотенца и т.д. Улучшился шведский стол на завтраках. Чувствуется, что люди желают делать изменения к лучшему. Это радует, рекомендую людям, приезжающим по делам в г. Екатеринбург.

Стажёров на ресепшене нельзя оставлять одних, они иногда путаются и не могут профессионально решать вопросы, а на это уходит время.

Tatyana
2016-05-12T07:50:00Z

Отличное расположение. Вежливый и хорошо обученный персонал. Хорошие завтраки. В принципе твёрдая пятёрка. По уровню для отеля три звезды высший балл. Рекомендую, думаю будем останавливаться по возможности в этом отеле ещё не раз во время поездок в Екатеринбург.

Матрас для меня был не удобен, так как вообще не прогибается. Дома у меня ортопедический матрас и я что называется почувствовала разницу. Удивило наличие одного комплекта полотенец. На мой вопрос почему на двоих один комплект, сообщили что второй приносят по просьбе постояльцев, а номера укомплектованы на одного человека, соответственно пакетик шампуня предоставили тоже в единственном экземпляре. В общем то девушки на ресепшн видели что заселяют двоих, почему бы не отправит горничную со вторым комплектом полотенец без дополнительных просьб с нашей стороны - непонятно. Во многих трёхзвёздочных отелях уже давно и щётки зубные и тапочки одноразовые предоставляют, здесь такого нет. Ещё раз добавлю, что по общему впечатлению и уровню обслуживания эти недочёты заметны.

Natalia
2016-02-24T19:15:00Z

Отличный вариант расположения отеля, выбор блюд на завтрак на любой вкус, приветливый персонал.

Sergei
2016-01-25T06:50:00Z

Номер чистый, для одной ночёвки командированному вполне подходит. Ассортимент шведского стола небольшой, но разнообразный, удовлетворит большинство посетителей.

На этаже оба утюга не работали. При выезде долго оформлялись платёжные документы. Пришлось сотрудницу поторопить, был риск опоздать на встречу.

Sergey
2015-05-04T09:58:00Z

Отель расположен в центре города, что весьма удобно как для отдыхающих, так и для командировочных. В номерах очень чисто, убирают тщательно, полотенца меняют ежедневно. Вежливый персонал, всегда готов прийти на помощь. Например, у меня была неудобная подушка. Когда я сказал об этом на ресепшен, через 5 минут мне принесли на выбор 3 варианта, два из которых я оставил для себя. Замечательные завтраки, выбор блюд достаточно широкий, на европейском уровне. По желанию могут приготовить кашу, яичницу. Понравилось, что есть 2 комплиментарные бутылочки воды в номере. К Wi-Fi особых претензий нет, работает достаточно неплохо.

Почти ничего не вызвало отрицательных эмоций. Разве что при необходимости погладить себе рубашку пришлось идти для этого на другой этаж в другой конец отеля. И еще: цены все-таки достаточно высокие. Почти 5000 за одноместный стандартный номер - это все же высоковато. Даже несмотря на центр города.

Marina
2014-10-21T02:48:00Z

Уютно, спокойно, домашняя еда

Marina
2014-09-28T23:32:00Z

Удобное расположение, вежливый персонал, отличный сервис, завтрак - все на высшем уровне.

Olga
2014-06-02T03:55:00Z

Гостиница понравилась, все на заявленном уровне и выше. Вкусно поужинали в ресторане. К 23.00 заказывали в номер чай и конфеты - доставили ровно в назначенное время. Завтрак порадовал разнообразием выбора.

Жестковаты стандартные подушки в номере, что сказалось на качестве сна. Пожалели, что не воспользовались услугой по подбору подушек.

Olga
2014-05-27T14:14:00Z

удобный современный отель качественное обслуживание доброжелательный персонал

нет огорчений

Irina
2014-03-14T05:26:00Z

приличные завтраки

Galina
2013-12-27T09:05:00Z

Всё достойно, в соответствии с ценой. довольна.

Nikolai
2013-12-18T06:52:00Z

Тишина, неплохой завтрак

Маленькая парковка со стороны пр.Ленина

Svetlana
2013-12-15T05:14:00Z

Расположение в центре города - удобно. Чисто, уютно. Неплохой "Шведский стол", хотя выбор блюд не большой. "Вкусное" меню в ресторане на 2м этаже. Доброжелательный персонал.

На ресепшн совершенно не борются за клиента - предложили оформить дисконтную карту после неоднократного напоминания о скидках или льготах. В итоге за сутки так и не оформили.

Arkadii
2012-12-13T05:34:00Z

Прекрасный отель. Всё замечательно.