от 17 839 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, пара
декабрь 2022 г.
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Замечательный отель, самый лучший в Сухуме!
The Grand Hotel is the most beautiful and stylish hotel in Sukhum. And the rooms are sleek and the beds heavenly comfortable.
Excellent cleanliness
Прекрасный сервиз.
Wonderful service
Спасибо большое за отзыв
отдых, пара
июль 2024 г.
Двухместный номер Стандарт с французским балконом (двуспальная кровать) (в главном здании, французский балкон), 1 ночь
Что было хорошо
Расположение, чистота. Без доплаты разрешили выехать не в 11,00, а в 14.00
Что было плохо
Отсутствие дверцы в душе, крючков для полотенец, возможности завтракать в отеле, тапочек, пляжных полотенец в номере. Время выезда 11.00, а заезда 15.00. Слишком мягкий матрас
Спасибо за отзыв! Слишком мягкий матрас))) ну хоть не твердый)))
отдых, пара
сентябрь 2024 г.
Двухместный номер Стандарт с французским балконом (двуспальная кровать) (в главном здании, французский балкон), 2 ночи
Что было хорошо
К сожалению это обычный низкосортный гостевой дом «д. Сурена», с красивым холом замаскированный под приличную гостиницу. О звездах тут и речи быть не может, их они придумали себе сами. Хозяин сам тут и за администратора и сам проживает и друзья его здесь прохлаждаются.
Что было плохо
Это была самая большая ошибка,забронировать данный,якобы один из лучших отелей Сухума во всём путешествии.
У отеля нет парковки, в отеле нет вида ни с какой стороны и никуда, можн
Фотографии от гостя
Уважаемая Виктория Корчагина! Отель внимательно изучил ваш отзыв и выяснил, что выложенные фотографии не подтверждает ту картину, которую вы описываете . У вас была бронь от компании на 2 суток. Несмотря на то ,что в пик сезона отель не подтверждает бронирование на 2 суток мы пошли вам на встречу и предоставили вам номер. Более того вам повысили категорию . Администратор которая вас заселяла подтвердила информацию о том, что вы были заселены 20 августа 2024 года , а фотографии были представлены на следующий день 21 августа администратору . А теперь по очереди отвечаем на каждую фотографию: порванный халат вы сфотографировали висящим на каталке у горничной в мусорном мешке в коридоре!! Доказательство этому фон , сзади халата прекрасно видно ковровое покрытие пола. Пятно на наволочке вполне возможно что такое могло иметь место и если бы вы сообщили горничным то они мгновенно бы убрали . Фото с изюмом на полу - без комментариев. Вы просто сами забыли видимо как несли большой контейнер с пловом в номер и мы были удивлены зачем вам такое количество плова. Фото старого лежака с пятнами : данный лежак лежал у мусорного бака и как вы его дотащили туда и сфотографировали для нас это более чем странно. У вас был прекрасный номер с тремя французскими балконами и потрясающим видом на горы и море. Мы в любом случае благодарим за этот отзыв . Касательно горячей воды сообщаем что в нашем отеле он есть всегда.
С уважением
Администратор Алан
рабочая поездка, в одиночку
август 2025 г.
Двухместный номер Стандарт с французским балконом (двуспальная кровать) (французский балкон), 2 ночи
рабочая поездка, в одиночку
Чистота
1
Расположение
7
Цена/Качество
1
Обслуживание
1
Номер
1
Питание