Отель Апсны

Что было хорошо

Отличное новое здание, лифты удобные, красиво внутри. Окна выходят на море. Расположение отеля отличное, на первой береговой линии, свой пляж с жезлогами. Море чистое. Была горка для детей, катер с экскурсией в открытое море. Территория отеля чистая ухоженная. Номер отеля чистый. Питание адекватное, без фонтазий, все были сыты. На входе ежедневно работал агент по туризму, предлагались различные экскурсии, чем и воспользовались с удовольствием. Рекомендую семьям с детьми.

Что было плохо

Изначально при заселении штора была порвана, на стойке регистрации сообщили о невозможности замены. Банное полотенце вообще не предоставлялось, в первый день при заселении по 1 для лица и по 1 для ног и не менялось вообще в течение 7 дней. На просьбы о замене персонал не реагировал. Поэтому берите из дома свои. На пляже ежедневно с 8ч утра выдавали жезлонги и их надо было самостоятельно женщине тащить к место отдыха на пляже. Ещё тот квест. После 16ч работники пляжа уже собирали их обратно под замок и если прийти позже, то возможно полежать или посидеть у моря только на камнях. Мороженое на пляже подменялось сладким льдом. Хотелось бы хотя бы за обедом видеть фрукты местных производителей, кроме нарезанных яблок и апельсинов ничего другого не было в рационе. Приходилось периодически ездить на такси на местный рынок за фруктами. Заявленных анимаций для детей и дискотек для взрослых не было. Просто включалась одиноко колонка у входа. Гости не знали чем себя занять кроме курения на всех лавочках и пива. Увы, поработайте над этим. Очень жаль, что отличное место, природа не работают максимально из-за лени и безинициативности сотрудников. На входе сотрудницы всегда в телефоне чем то важным заняты, недокричишься. Надо поработать с персоналом. Желаю успехов и процветания.