Бутик-отель Бутик отель Анана

Tatyana

Что было хорошо

Очень уютный, семейный, комфортный бутик-отель. Интерьер номеров и общий дизайн – на уровне европейских стандартов. Могу это утверждать, имея десятилетний опыт путешествий по разным странам. Завтраки на высоте, всегда очень вкусно и разнообразно. Если вы попали в этот отель, вы можете быть уверены, что будете чувствовать себя как дома! Уборка в номерах и смена полотенец – каждый день. Кроме комфорта и уюта, вы получите полную заботу и даже защиту даже вне стен отеля. С нами приключился неприятный инцидент – забыли дорогой смартфон в такси и не получили понимания от администрации компании-перевозчика. Казалось бы, какое дело отельеру), но на наше счастье, к поискам подключились сотрудники отеля, большое спасибо администратору Анет, которая с 15 до 23 часов постоянно, через каждые полчаса звонила в диспетчерскую компании-перевозчика, при этом каждому диспетчеру приходилось объяснять ситуацию заново. И огромное спасибо Кристине, хозяйке отеля, очень активно и действительно, как за своих родных, вмешалась в ситуацию, в результате мы вновь обрели наш телефон, который является рабочим инструментом моего мужа-бизнесмена. Большая благодарность администратору Елене, сделала все, чтобы наше пребывание в отеле было максимально комфортным, подсказала все непонятные нам моменты, а также помогла с маленьким столиком, чтобы можно было организовать комфортное рабочее место в номере (к сожалению, и в отпуске приходится работать )))Спасибо нашей «кормилице», к сожалению, не знаю имени, всегда чистые столы и всегда полный стол раздачи из разнообразных блюд, одна все-все успевает! На территории отеля есть бассейн, лежаки, столики с зонтами. В каждом номере маленький дворик, где можно посидеть с чашкой кофе/чая и т.д.:), за столиком.

Что было плохо

-