Отель Port Rivoli Baku

Уважаемая Галина,

Благодарим вас за такой развёрнутый, тёплый и позитивный отзыв! Нам невероятно приятно читать, что вы остались довольны не только расположением отеля и уровнем сервиса, но и качеством завтраков, уборкой и вежливостью персонала.

Особую благодарность передаём от Джавида Дадашова — ему было очень приятно сопровождать вас и помочь с размещением. Мы приносим извинения за возникшую накладку при заселении и рады, что она была оперативно и комфортно решена.

Ваши добрые слова — большая мотивация для всей нашей команды. Будем очень рады видеть вас снова в числе наших гостей!

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемая Елена,

Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв! Нам приятно знать, что вы по достоинству оценили уют и чистоту номеров, вкус завтраков, удобство расположения и качество обслуживания как в отеле, так и в ресторане. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала — для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно.

Будем рады видеть вас снова в Port Rivoli Hotel Baku!

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемый Никита,

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам приятно знать, что вы остались довольны чистотой номера и работой нашей команды — для нас действительно важно, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно.

Благодарим за замечание касательно ресторана. Хотим уточнить, что ресторан действительно управляется отдельной командой, но ваше мнение обязательно будет передано ответственным лицам. Мы приложим усилия, чтобы подобные ситуации больше не возникали.

Будем рады приветствовать вас снова в Port Rivoli Hotel Baku!

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемый Владимир,

Благодарим вас за такой подробный и доброжелательный отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, уровень сервиса, а также чистота и комфорт в номере.

Приносим извинения за отсутствие халатов и запах табака — обязательно уделим этому больше внимания. Также учтём ваше замечание по поводу кофемашины, чтобы улучшить завтрак для наших будущих гостей.

С нетерпением ждём новой встречи с вами в Port Rivoli Hotel Baku!

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемый г-н Эльчин,

Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы рады, что Вам понравились наши просторные и чистые номера, а также высокий уровень обслуживания нашего персонала. Приятно знать, что дружелюбие встречающих сотрудников, помощь с багажом и разнообразие завтраков сделали Ваше пребывание в Port Rivoli Hotel Baku комфортным.

Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения!

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемая Закидат,

Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны уютом, чистотой и расположением отеля, а также вниманием со стороны персонала.

Отдельно благодарим за замечание по поводу дня рождения — приносим извинения, что не поздравили вас в этот особенный день. Мы обязательно учтём этот момент и постараемся быть более внимательными к таким важным деталям. Что касается завтраков, мы всегда открыты к пожеланиям гостей и с радостью готовим блюда по индивидуальному запросу.

Будем рады видеть вас снова в Port Rivoli Hotel Baku!

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемая Татьяна,

Благодарим вас за прекрасный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны расположением, качеством номеров и уровнем сервиса. Ваша рекомендация для нас — лучшая награда.

Будем с нетерпением ждать вас снова в Port Rivoli Hotel Baku! 🤗

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемый Антон,

Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны атмосферой уюта и тишины, а также вниманием со стороны нашей команды. Ваше желание вернуться к нам — лучшая награда для всей нашей команды.

С нетерпением ждём вас снова в Port Rivoli Hotel Baku!

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемый г-н Алексей,

Благодарим вас за выбор Port Rivoli Hotel Baku и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы рады, что вы оценили наше расположение, удобную транспортную доступность и атмосферу в окрестностях, а также остались довольны завтраками.

В то же время благодарим за замечание по качеству уборки. Нам искренне жаль, что она не соответствовала вашим ожиданиям. Мы уже передали информацию ответственному менеджеру по хаускипингу для усиления контроля и повышения стандартов чистоты в номерах.

Надеемся, вы дадите нам возможность вновь приветствовать вас и показать улучшения.

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku

Уважаемая г-жа Татьяна,

Благодарим вас за обратную связь и за то, что вновь выбрали Port Rivoli Hotel Baku.

Нам очень приятно, что вы отметили расположение отеля и отзывчивость персонала. При этом мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты проживания не соответствовали вашим ожиданиям. В нашем отеле предусмотрена строгая политика некурящих номеров, и подобные случаи абсолютно недопустимы — ваш комментарий будет передан соответствующей службе для немедленного реагирования. Также мы учтём замечание по поводу количества розеток и общего состояния номера при плановом обновлении интерьеров.

Надеемся, у нас будет возможность улучшить ваше впечатление при следующем визите в Баку.

С уважением,

Эмиль Рагимзаде

Руководитель службы приёма и размещения

Port Rivoli Hotel Baku