Отель Hermitage

Добрый день, Инна! Уважаемый гость!

Благодарим Вас за такой чудесный и подробный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле! Мы искренне рады слышать, что Вам понравился наш отель. Нам очень приятно, что Вы оценили просторные номера, возможность открыть окна – мы понимаем, насколько это важно для ощущения комфорта и свободы! Также рады, что Вам пришелся по душе наш интерьер и Вы чудесно выспались. Особенно приятно читать Ваши слова о завтраках! Наша команда с большим вниманием относится к разнообразию и качеству блюд, меняя их ежедневно, и мы счастливы, что Вы это заметили и оценили. Здорово также, что наше расположение оказалось удобным для знакомства с Брестом и его достопримечательностями. Ваши добрые слова — лучшая награда для нас и прекрасная мотивация! Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!

С уважением, заместитель управляющего отелем - Прокопенкова Татьяна Петровна

Добрый день, Алина! Спасибо, что выбрали наш отель и за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наш персонал, номер и ресторан. Ваши комментарии о внимании к деталям и высоком уровне обслуживания вдохновляют нас продолжать стараться для наших гостей. Мы приносим извинения за проблему с парковочными местами. Это, к сожалению, издержки расположения в центре города.

Что касается насекомых, мы тоже глубоко сожалеем об этом и принимаем меры для решения проблемы с участием нашей службы номерного фонда. Ваше замечание будет учтено, чтобы такая ситуация не повторилась.

Надеемся, вы дадите нам еще одну возможность показать, как мы можем улучшить ваш отдых. Пожалуйста, приезжайте снова - мы всегда рады вас видеть!

С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем

Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось и искренне будем рады видеть вас вновь.

С уважением, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем

Добрый день, Светлана! Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось. Будем надеяться, что Вы обязательно приедете к нам еще раз!

С уважением, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем

Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш развернутый отзыв! Мы очень рады, что смогли сделать Ваше пребывание в Бресте комфортным и приятным! Надеемся, что у Вас будет возможность вернуться к нам еще!

С уважением, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем

Добрый день, Алексей! Благодарим вас за столь подробный и положительный отзыв о нашем отеле! Нам очень приятно, что вам понравилось расположение отеля, наша парковка, завтрак и уровень сервиса. Мы рады, что вы остались довольны скоростью Wi-Fi и возможностью использовать иностранные карты.

Спасибо, что поделились своим наблюдением по поводу насекомых и необходимости москитных сеток. Ваше замечание обязательно возьмём на заметку – для нас важно, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным вне зависимости от времени года. Будем рады снова видеть вас в числе наших гостей!

С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании у нас! Нам очень приятно узнать, что вы оценили чистоту, интерьер, наши номера, а также кухню и уровень обслуживания в ресторане и в номерах. Спасибо за ваши подробные комментарии о санузле. Мы искренне ценим ваше мнение — замечания по поводу расположения душа и шторки учтем при планировании будущих обновлений. Такие отзывы помогают нам становиться лучше и делать пребывание гостей максимально комфортным. Большинство номеров в отеле с душевыми кабинками, но есть несколько с ванными. При следующем бронировании в комментарии, пожалуйста, укажите ваши предпочтения и наш персонал будет рад предоставить вам номер с душевой кабиной.

В любом случае, мы будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и надеемся, что ваш следующий визит доставит еще больше положительных впечатлений! С наилучшими пожеланиями, Татьяна Прокопенкова - заместитель управляющего отелем.