Хостел City 

Елизавета, спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку!

Нам очень приятно, что вы отметили работу персонала, чистоту и атмосферу хостела. Благодарим за замечание по температуре — в период вашего проживания действительно были сильные морозы, мы обязательно учтём этот момент.

Будем рады видеть вас снова!

Olive, спасибо за высокую оценку!

Рады, что вам понравились расположение и чистота. Обязательно передадим ваши слова администратору. Будем ждать Вас снова в гости! ✨

Спасибо большое, за приятный отзыв! Будем ждать Вас снова)

Добрый день, Ольга! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем пребывании у нас в хостеле. Нам искренне жаль, что ваш отдых был омрачен некоторыми обстоятельствами. Приносим наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Именно замечания гостей помогают нам находить слабые места в работе хостела и быстро их устранять.

При этом, обращаем Ваше внимание, что для закрытых номеров в нашем хостеле предусмотрен отдельный санузел с душевой, в котором имеются все предметы гигиены. Он более комфортный и теплый. Администратор, при заселении, ознакомила вас с правилами проживания в закрытом номере и показала отдельную санитарную комнату, однако вы пользовались общими санузлами. Поэтому, для администрации хостела очень важно, чтобы гость не молчал, а сразу говорил, что его не устраивает. Это позволит решить проблему на месте, уберечь репутацию хостела и улучшить комфортное проживание гостей.

Будем рады видеть вас снова и надеемся, что следующий визит оставит только положительные впечатления!