Апартаменты In the centre of Minsk on Romanovskay 10

Ольга , большое спасибо за оставленный вами отзыв и за то , что проживали в наших апартаментах. Для нас ценны Ваши комментарии:

Это и есть квартира эконом + ))) вы снимаете квартиру понизу рынка , и цена-качество полностью соответствует вашим требованиям. Если Вам надо было Вип квартира ,Вы могли снять апратменты в 2-3 раза дороже , но Вы сочли необходимы Выбрать , наш , эконом + , да , квартира не вип , но она очень чистая и аккуратная, внимательно смотрим за чистотой: чистое постельное белье и другое .... Считаем - это главное в эконом варианте !батареи ( радиаторы) стоят мощные , для того чтобы гостям было тепло и уютно , но к сожелению у каждого свой порог теплоты и холода, Вы нашли выход и удобную для Вас температуру . Выезд у нас осуществляется до 11-00 , после проходит уборка помещения и после заезжают другие гости. В вашей ситуации у нас сразу после Вас был другой заезд и в наших предложениях полностью отсутствует функция на сайте позднего выезда, при бронировании Мы обсуждали этот момент , если Вы хотели остаться после 11-00 , вы могли забронировать сутки и выехать в удобное для Вас время : это Ваше удобство и если Вы хотите комфортно- нужно платить . Бесплатный только сыр в мышеловке ))но учитывая , что у Вас маленький ребенок , Вы решили на нем сэкономить и ждать поезда на улице - Ваш выбор , мы не должны страдать от Ваших хочу .

Какой незаезд ? Вам более, без разговоров был предоставлен полный пакет документов белорусского государственного образца ( чек , копия чека и договор найма ) вас просили расписаться в договоре о заезде )) внимательно слушайте, то , что Вам говорил администратор при заселении, эти документы нам нужны для налоговой и миграционной милиции. Так как сведения мы передаём им . Прям обидно слышать , когда Вам по 20-25 минут специально уделяет администратор все рассказывает, а Вы не слышите (((

Оплата у нас происходит наличными при заселении , как указано на сайте в долларах США, в Беларуси - белорусский рубль , у вас не было долларов США, вам было предложено оплатить проживание в валюте отеля . Это тоже четко и большими буквами прописано в ваучере, с которым обратно же Вы не хотели ознакомится при поездке ,на сайте островок , Вы ставите валюту , удобную для Вас , но при бронировании везде прописана в какой валюте у Вас будет оплата . Российские рубли - это валюта РФ . Выше уже писал , в Белоруссии - белорусский рубль . Будьте внимательны к тому , что Вы бронируете.

Ольга , мы с радостью примим Вас в любые другие наши апартаменты и спасибо большое за Ваш отзыв : это помогает другим людям видеть реальность нашей работы и наших оценок и помогает в дальнейшем избежать у других людей таких нюансов

Farida, в первую очередь хотели бы поблагодарить Вас за визит в наши апартаменты, и за оставленный вами отзыв, нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону …

Однако при выставлении рейтинга , вы не указали никаких недочетов и минусов , в связи с чем мы не можем понять и оценить ваш отзыв , а также такую низкую оценку рейтинга …

Наш администратор 24/7 всегда на связи и мы могли бы сделать ваш отдых еще более комфортным если бы у вас были какие-либо вопросы по проживанию в апартаментах .

Верим, что это недопонимание не испортит общее впечатление от нашей компании и ждем Вас в гости снова !

С уважением, команда DiVo!