Central Prague Apartments

Добрый день, дорогие путешественники (хотя в данный момент это звучит кощунственно)! Здесь много хороших отзывов про MH, не буду пересказывать все преимущества. Сказу только одно - мы объездили всю Европу, в Праге были 11 раз и 10 из этих поездок мы проживали в MH!!! Поверьте мне, там мы находимся практически как дома. Даже языковой барьер не был помехой, в силу моего не очень хорошего английского, но в последние два визита и эта проблема ушла - на ресепшене русскоговорящие ребята! А теперь самое интересное, что хочу рассказать о "крайнем" визите и Вы поймете уровень отношения, комфорта и т.д. Мы прилетели в Прагу 13 марта утром, нас встретить постоянный водитель, которого мы попросили в апартаментах, были на месте в 10.00. Номер готов, все быстро и в 10.15 мы уже распаковывали чемоданы. В апартаментах, по моим наблюдениям. было занято еще 4 номера. В субботу, 14 марта. В Праге закрыли все, магазины, рестораны и т.д. В воскресенье 15-го мы остались в апартаментах одни, все другие гости уехали!!! Ресепшен действительно физически закрыли, но контактные номера все написаны в объявлении на двери ресепшена. У нас была проблема с постельным бельем, я позвонил на мобильный менеджеру, через 20 минут к нам пришла девушка и устранила проблему. Она же нам сказала, что с понедельника, 16 марта апартаменты официально закрыты, но так как у нас оплачено проживание до 20 марта, мы можем спокойно проживать и пользоваться всеми благами цивилизации ( в смысле WIFI, телевизор, отопление и горячая вода как обычно, в лучшем виде). То есть мы спокойно могли проживать в официально закрытом отеле до 20 марта!!! Слава богу, что нам удалось перебронировать вылет на 17 марта, так как наш плановый вылет на 20 марта отменили уже 16 марта в 15.00. Я позвонил Илье, он нам заказал машину в аэропорт на 16 марта в 21.00, мы спокойно уехали и улетели в Москву. Вот Вам подход, вот Вам сервис, вот Вам отношение. Уважаемые сотрудники MH - огромное Вам спасибо за теплый прием, за спокойствие и содействие в сложившейся обстановке. Очень надеюсь, что скоро все плохое останется позади и мы с огромным удовольствием приедем к Вам в гости еще не раз.