Отель Orbi City Batumi

Уважаемый Evgenii, огромное спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв!

Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем апарт-отеле прошло на высшем уровне и что вам понравились чистота, уют и прекрасный вид с балкона.

Спасибо за высокую оценку и за добрые слова о хозяйке — мы всегда стараемся встречать гостей с вниманием и заботой, чтобы каждый чувствовал себя как дома.

Будем рады снова приветствовать вашу семью в Orbi City Batumi!

Желаем вам только ярких путешествий и отличного настроения! 🌅✨

Спасибо огромное, Игорь, за такие приятные слова и высшую оценку! 💯 Нам очень приятно, что вам понравился вид и комфорт проживания. Всегда будем рады вашему возвращению в Orbi City! 🌅🏙️

Уважаемый Николай,

Благодарим вас за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали апарт-отель Orbi City! 🌊✨

Мы очень рады, что вам понравился прекрасный вид с балкона, чистота в номере, наличие посуды. Особенно приятно, что вы отметили тишину при закрытой балконной двери — это действительно важная деталь для комфортного отдыха.

Хотим прокомментировать указанные вами моменты:

📶 Wi-Fi – На момент вашего пребывания действительно имел место временный сбой в комплексе, связанный с внешними техническими работами. Обычно же, наоборот — наш быстрый, стабильный и высококачественный Wi-Fi является одним из преимуществ, которые выделяют нас среди других. Мы уже приняли меры, чтобы исключить подобные случаи в будущем.

🚪 Лифты – Мы понимаем, насколько это важно, особенно на высоких этажах. Ваш отзыв уже передан в администрацию комплекса.

Спасибо за вашу искренность. Надеемся вновь приветствовать вас и подарить ещё более приятный опыт проживания! 🌟

С уважением,

Команда апарт-отеля Orbi City

Большое спасибо за ваш отзыв, София! 🙏 Нам жаль, что произошла путаница с паролем от Wi-Fi, обязательно исправим это, чтобы в следующий раз всё было идеально. Очень рады, что вам понравился номер и удобства. Будем рады видеть вас снова у нас в Orbi City! 🌊✨

Татьяна, благодарим вас за столь подробный отзыв 🙏. Нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы внимательно изучили все ваши замечания — от качества белья и посуды до оснащения кухни и бытовой химии. Обязательно передадим это команде, чтобы такие ситуации больше не повторялись.

Что касается лифтов — к сожалению, в высокий сезон очереди действительно бывают, так как в комплексе много гостей. Но мы уже работаем над улучшением сервиса и хотим, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно.

Спасибо, что отметили плюсы — близость к морю, вид и удобную кровать. Мы очень ценим ваши слова и примем все необходимые меры, чтобы следующие гости (и, надеемся, вы тоже) получили гораздо более позитивный опыт проживания. 🌊✨

Надежда, благодарим вас за отзыв и замечания 🙏. Нам искренне жаль, что ваш отдых оказался омрачён ожиданием лифтов и другими неудобствами. Мы обязательно передадим ваши комментарии управляющей компании комплекса, чтобы ускорить решение этой проблемы.

Что касается обслуживания — ваши слова очень важны для нас. Мы приложим усилия, чтобы персонал был более внимателен и доброжелателен к каждому гостю. Спасибо, что отметили расположение отеля. Надеемся, в будущем вы сможете убедиться в улучшениях и получите более комфортный отдых у нас. 🌊✨