Hotel Deniz Nur Sharden

Anton

Что было хорошо

Сложно сказать, что что-то понравилось. Расположение удобное, рядом есть все необходимое.

Что было плохо

Не понравилось очень многое. При заезде в номер обнаружили грязь на полу, толстый слой пыли на плафонах и во всех укромных местах (за телевизором, подоконники, плафоны и т.д.). Договорились с администратором, что горничная это исправит, обговорили удобное время когда нас не будет. Каково-же было удивление, когда через пол часа, после беседы с админом, мы возвращаемся с магазина, а дверь номера открыта, а там горничная. Хотя с админом отговорили время после 16:00, а на тот момент было всего 13:00. Я очень по-доброму попросил горничную убрать пыль с плафонов, на что она мне хамски фыркнула и пошла дальше елозить тряпкой, мы с женой просто оторопели. Обычно в это время у нас по графику сон нашего ребенка, но из-за незапланированной уборки нам пришлось ждать. Ждали в лобби на веранде, прошло пол часа, а эта дама даже не удосужилась подойти сказать, что она закончила. Вернувшись в номер мы опять обнаружили недомытые места и мусор оставленный предидущими постояльцами. Т.к. админ очень извинялся по поводу чистоты, было принято решение не выезжать с отеля. Сервис крайне низкий, за 10 дней не было поменяно постельное белье и не производилась ни одного раза уборка, даже мусор из номера забирали один раз. Теперь о самом отеле, сервис как мы определили ужасный от слова совсем. Территория аппаратов огорожена забором и есть калитка, непосредственно вход на территорию . Но когда ты выходишь или заходишь, сделать это безопасно для жизни нет возможности, т.к. выходя из калитки ты попадаешь на ПРОЕЗЖУЮ ЧАСТЬ, тротуара нет совсем нет. Заходить и выходить приходится через проезжую часть, где регулярно с поворота выезжают «Сочинские гонщики». В один прекрасный день напротив калитки припарковался какой-то работник «отеля», пройти в калитку было затруднительно с коляской. На просьбу убрать авто от входа, гражданин сказал, что он тут работает и поэтому не будет это делать, заходите как хотите. С коляской зайти в отель крайне не удобно, т.к. пандусов нет совсем и везде ступеньки.