Svarga Resort Lombok

Отдыхали в отеле в начале марта 2020 года. В целом отель очень понравился, есть небольшие замечания в основном только по номеру, но я ставлю 5, так как номер нам достался с большой скидкой и, судя по общему впечатлению, руководство может быстро исправить часть недочётов. Рядом с отелем есть супермаркет, алкогольный магазин, рестораны, прачечная, пешком можно дойти до ближайшего пляжа. Дальше распишу по пунктам: +Ресепшн Встретили нас очень приятно. Сотрудник, который с нами общался, казалось как модель по-американски умеет улыбаться глазами) Все были приветливые. Предложили бесплатно напитки традиционные, очень вкусные. В отеле очень много лестниц, так как находится на горе, и наши чемоданы донесли до номера. +Территория отеля. Очень красивая, живописная. Можно сделать много красивых фотографий, чем многие гости и занимаются :) Газон всегда ровный и ухоженный, каждое утро убирают опавшие листья. Все сотрудники также по территории очень приветливые, всегда здороваются. Есть лифт +-Номер Мы снимали номер 542 (Президентский люкс) на самом верху отеля: +Уединённое место, окна других номеров не выходят на него. +Свой бассейн с лежаками, рядом под навесом стол с четырьмя стульями, газовый гриль, раковина. Небольшая гостиная с телевизором и диваном. Всё достаточно симпатично выглядит. - У бассейна часть плиток отвалилась, красивые столбы с облицовкой из камня нависают над краем бассейна и от них часть камней отвалились, кажется, что могут упасть на голову. - Вокруг ваз на стене, из которых льется вода в бассейн, всё белое от хлорки. - Бассейн был полон листов с дерева, хотя перед нашим приездом номер убирался. В целом листья на территории номера часто мы сами убирали. В кустах также засохшие стебли растений не убирали. Всё это контрастирует с территорией отеля, которая убирается на отлично. - Номер рассчитан на 4 человек, но лежака только 2 и оставляли нам только 2 пляжных полотенца. - В обеденной зоне не было посуды (не хватало стаканов) и холодильника, чтобы охладить напитки. - Не хватало одной розетки ближе к бассейну, мы слушали музыку через колонку и она периодически разряжалась, приходилось переносить её в гостиную. +++Отличный вид из номера на территорию отеля (номер можно снять как минимум только из-за шикарного вида!).. пальмовый лес, море, горы, вид на вулкан острова Бали. +Две спальни находятся на втором этаже номера, достаточно просторные, одна с ванной и балконом, вторая с душевой и французским балконом. Спальни просторные. Шикарные виды из спален. - В душевой на окне не хватает сетки, так как через него забиралась разная живность: большие ящерицы, богомол, стрекозы. Ящерицы оставляли у стены около душевой какашки и их не убирали - Зеркало было всегда грязное. - Сиденье у унитаза очень старое, немного было брезгливо садиться на него. - С потолка около светильника над раковиной постоянно капала вода, было неприятно, так как попадала на нас. - В спальне мне не хватало шкафа с множеством вешалок (люблю развешивать одежду, не нравится, что мнётся в чемодане). - У французского балкона дверь до конца не закрывалась, могли через эту щель в номер забираться насекомые, ящерицы и т.п. Ресторан + Завтраки разнообразные, вкусные, сытные, на выбор было 8 завтраков. Всё подавалось красиво. + Приятный приветливый персонал, всегда следили за столами, доливали кофе. + В ресторане временами также обедали и ужинали. Красивая подача блюд, всё вкусно. - Цены высокие, мы не встречали на острове цен выше. Также неудобно, что цены указаны не окончательные, необходимо было ещё прибавлять к цене 20% за налоги и обслуживание. + В районе ресторана есть большой бассейн, с лежаками, полотенцами. Спа салон Нужно записываться заранее, не было возможности сделать массаж в день, когда я хотел. На другой день не стал записываться. +Парковка ++Есть своя парковка с несколькими сотрудниками, которые постоянно там находятся, помогали парковать мотобайки. Когда мы выезжали и приезжали в отель на мотобайках, то выходили на дорогу и останавливали поток транспорта, чтобы мы могли спокойно въехать/выехать.