Max

Отель был нужен только лишь для ночлегов. Проводить лишнее время в отеле не планировалось вообще. Период проживания 21-25 мая 2018. В предыдущих отзывах уже всё написано. На фото всё выглядит значительно лучше, чем на самом деле (фото сделаны сразу после ремонта, а время от ремонта уже прошло...) но в любом случае, это отель - 3 звезды, а не 4 или 5. Поддержание порядка - присутствует, персонал приветливый. Бельё и полотенца вполне нормальные, матрацы на кроватях удобные. Даже не сразу и заметили, что на кровати не один цельный матрац, а два. Стык матрасов совершенно не мешал. Завтрак не обильный, (в отзывах ниже присутствует рацион, ничего не поменялось), но нам с женой вполне всего хватало. Читал в отзывах претензию по Wi-Fi. Мы жили на 3 этаже, номер 5. Ретранслятор висел прямо возле двери, интернет работал нормально, по крайней мере жена без проблем через вайбер отправляла видео-ролики, отснятые за день. Отель бронировался на прямую на сайте отеля (чуть дешевле, чем предложения на сайтах букинг.ком и подобных). Оплачивал тоже через их сайт, на е-майл пришло подтверждение, но затем отправил им на их е-майл письмо с кое-какими вопросами, ответа так и не получил. Во время бронирования отеля указал дополнительный сервис - встреча и трансфер из аэропорта Фумичино (самолёт прилетал после полуночи и поезда уже не ходили). Услуга 55 евро. Водитель посторонний, к отелю отношения не имеет, но персонал отеля его сам заказал по моей просьбе. В виду того, что не получил ответа по е-майлу, за несколько дней до предполагаемого прибытия позвонил им, с целью быть уверенным. что меня встретят в аэропорту. Ответили, и подтвердили, что про меня они не забыли (отель был оплачен примерно за месяц до поездки). После этого разговора получил от них е-майл, в котором они напомнили, что ждут меня и подтвердили, что трансфер заказан. В общем, опираясь на то, что отель 3 звезды, то в целом нас там всё устраивало.