от 2 513 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, в одиночку
август 2025 г.
Одноместный номер Economy с красивым видом из окна (общая ванная комната), 3 ночи
Что было хорошо
почти все понравилось. расположение - рядом набережная красивая, рядом автовокзал и ходят многие рейсы. современный отель с хорошим ремонтом. своя система кондиционирования. можно постирать вещи. удобная кровать и в моем случае из номера вид на горы.
Что было плохо
полотенце покупается отдельно за 500 тг
Фотографии от гостя
отдых, в одиночку
сентябрь 2025 г.
Кровать в общем номере (женский номер) с красивым видом из окна (общая ванная комната) (14 кроватей), 2 ночи
Что было хорошо
ОЧЕНЬ чисто. Ну правда буквально стерильно. Я впервые была в хостеле, боялась таких мест)). Заселилась на пару часов оставить вещи. Но все успела посмотреть — если еще приеду в Казахстан остановлюсь здесь. Очень приветливые ребята персонал, разговаривают на 4 языках. Интересное сообщество внутри, все приличные, с ноутбуками сидят работают. Все по-человечески сделано. Кровать супер удобная, просторная, розетка, что самое главное — вентиляция работ
отдых, в одиночку
сентябрь 2025 г.
Одноместный номер Economy с красивым видом из окна (общая ванная комната), 5 ночей
Что было хорошо
Новый хостел
Что было плохо
Пока отдыхала в городе, мои вещи перенесли. Вызывали полицию, но те только посмеялись. Очень неприятная ситуация.
Впервые вижу, чтобы мои личные вещи брали без спроса а потом говорили, «Ваши вещи же целы»
Ужас
Спасибо за ваш отзыв. Однако мы хотим внести ясность относительно описанной ситуации.
Ваши вещи действительно не пропали и были сохранены в полной безопасности. Перемещение могло произойти исключительно в организационных целях, но при этом ничего не было повреждено и не утрачено.
При этом стоит отметить, что в момент происшествия вы находились в состоянии алкогольного опьянения и не могли вести адекватный диалог для конструктивного решения вопроса. По вашей же просьбе была вызвана полиция, однако вы не смогли внятно объяснить ситуацию, что и вызвало реакцию сотрудников правоохранительных органов.
Мы понимаем, что такие ситуации могут быть неприятными, но категорически не согласны с тем, что безопасность вещей в нашем хостеле подвергается сомнению. Мы строго следим за сохранностью имущества гостей и всегда несем ответственность за порядок.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление, однако считаем важным подчеркнуть, что данная ситуация возникла не по вине персонала Luxx Aparts.