Отель Keremet
от 9 209 ₽
Популярные удобства
- Бесплатный интернет
- Трансфер
- Парковка
- Подходит для детей
- Бар или ресторан
Расположение
- Государственный музей Казахстана • 1,2 км
- Президентский Дворец • 1,2 км
- Площадь Республики • 1,6 км
- Алматинский оперный театр • 2,5 км
- Мемориальный парк • 3,2 км
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
Расположение
улица Армянская, д.7 А, Алматы
- Что вокруг
- Государственный музей Казахстана • 1,2 км
- Президентский Дворец • 1,2 км
- Площадь Республики • 1,6 км
- Достопримечательности
- Алматинский оперный театр • 2,5 км
- Мемориальный парк • 3,2 км
- Алматинский собор • 3,2 км
- Парк Культуры • 3,2 км
- Алматинский центральный стадион • 3,2 км
- Зеленый Базар • 3,7 км
- Алматинский зоопарк • 3,7 км
- Ботанический сад • 4 км
- Парк первого президента • 7,8 км
- Стадион Медео • 11,3 км
- Аэропорты
- Аэропорт Алматы • 13,5 км
Услуги и удобства
Популярные
- Бесплатный интернет
- Трансфер
- Парковка
- Подходит для детей
- Бар или ресторан
Общее
- Кондиционер
- Круглосуточная стойка регистрации
- Отель для некурящих
- Отопление
- Охрана
- Стиральная машина
- Ускоренная регистрация заезда и выезда
- Ранняя регистрация заезда
- Поздняя регистрация выезда
- Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
- Огнетушитель
- Курение запрещено на всей территории
- Отсутствие лифтов
В номерах
- Люкс для новобрачных
- Номера для некурящих
- Номера со звукоизоляцией
- Обслуживание номеров
- Семейные номера
- Кабельное телевидение
- Телевизор
- Мини-бар
- Халат
- Москитная сетка
- Сейф (в номере)
Услуги и удобства
- Гладильные принадлежности
- Гладильные услуги
оплачивается отдельно
- Прачечная
оплачивается отдельно
- Фен (по запросу)
- Хранение багажа
- Утюг
Питание
- Бар
- Бесплатный чай/кофе
- Завтрак
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
Интернет
- Бесплатный Wi-Fi
- Бесплатный доступ в интернет
Трансфер
- Трансфер
оплачивается отдельно
- Трансфер от аэропорта
Персонал говорит
- на русском
- на английском
Парковка
- Парковка
- Парковка рядом с отелем
- Бесплатная общественная парковка поблизости
- Аптечка первой помощи
Дети
- Детская игровая площадка
- Размещение подходит для семей/детей
Животные
- Размещение с домашними животными не допускается
Условия размещения
| Заселение |
|---|
| После 14:00 |
| Выезд |
|---|
| До 12:00 |
- -20000 KZT наличными с номера за весь период проживания
- Максимальное количество нужно уточнятьСтоимость нужно уточнять
- Завтрак5000 KZT c гостя
Условия размещения
| Заселение |
|---|
| После 14:00 |
| Выезд |
|---|
| До 12:00 |
- -20000 KZT наличными с номера за весь период проживания
- Максимальное количество нужно уточнятьСтоимость нужно уточнять
- Завтрак5000 KZT c гостя
Дополнительная информация
Стойка регистрации работает 24/7. Депозит также может быть оплачен в других валютах: USD (доллары США) или RUB (российские рубли) на эквивалентную сумму. C гостей, не являющимися гражданами Казахстана, взимается курортный сбор. |
Визовая информация
| Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем. |
Оплата
- Наличными в валюте отеля — KZT
- Картой:
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть. |
Корпоративным клиентам
Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru
отдых, компания
февраль 2023 г.
Номер Deluxe, 3 ночи
февраль 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Понравилось расположение, улыбчивая молодежь на ресепшен, быстрая реакция дежурных администраторов на маленькие просьбы- принести кофе, чай и пр. Отель скорее не отель, а это недорогие номера для кратковременных поездок.
Что было плохо
За 3 суток номер ни разу не убирался, для смены полотенец надо найти горничную и привести ее в номер. Про завтрак забывают- заказываем на 08.30, в 09.15 выясняют, что про нас забыли.
Спасибо большое за ваш отзыв и обратную связь. Мы очень рады, что вам понравилось расположение отеля и что вы остались довольны обслуживанием на ресепшн. Нам приятно, что наша команда смогла быстро реагировать на ваши просьбы и создать приятную атмосферу для вашего пребывания.
Мы также очень ценим ваши замечания. Мы искренне извиняемся за неудобства, которые вы испытали из-за отсутствия регулярной уборки номеров и задержки с завтраком. Это не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы обязательно передадим вашу обратную связь нашим сотрудникам для дальнейшего улучшения качества сервиса. Мы примем меры, чтобы в будущем обеспечить более оперативное выполнение всех запросов и внимательнее относиться к бронированию завтраков.
Надеемся, что несмотря на эти моменты, ваш отдых в Алматы был приятным, и мы сможем увидеть вас снова в Keremet. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы обязательно учтем все ваши пожелания для улучшения обслуживания.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Keremet
рабочая поездка, в одиночку
август 2022 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 2 ночи
август 2022 г.Гигиенический набор:неплохой наборрабочая поездка, в одиночку
Чистота
8
Расположение
7
Цена/Качество
Обслуживание
8
Номер
7
Питание
8
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мы очень рады, что вам понравилось расположение отеля и что вы остались довольны обслуживанием на ресепшн. Нам приятно, что наша команда смогла быстро реагировать на ваши просьбы и создать приятную атмосферу для вашего пребывания.
рабочая поездка, в одиночку
февраль 2025 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 2 ночи
февраль 2025 г.Оценка WI-FI:работал с перебоямиГигиенический набор:неплохой наборЧто было плохо
Во время завтрака испачкала халат, заставляли оплатить стоимость халата, считая это порчей. Хотя нужно просто постирать его и халат будет как новый. Не советую.
Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Хотим пояснить, что наша политика по поводу повреждений и загрязнений основывается на стандартных процедурах, принятых в отельном бизнесе. В случае загрязнений или порчи, мы обычно предлагаем оплату уборки или замены, если повреждения невозможно устранить стандартными методами.
В вашем случае, мы понимаем, что халат можно было бы просто постирать, и извиняемся за недоразумение. Мы обязательно пересмотрим нашу политику, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Спасибо за ваши замечания, и надеемся, что при следующем визите ваш опыт будет более положительным.
Клиентам
Партнёрам
