от 8 292 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
сентябрь 2024 г.
Апартаменты с 3 комнатами с балконом и с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Удобные матрасы , большая солнечная квартира всем хватило места. Хорошая шумоизоляция , не слышно соседей и лифта .
Что было плохо
Не было фильтрованной воды, мало туалетной бумаги на 5 человек , не было одноразовых зубных щеток и набора для гигиены. Очень грязные окна по всей квартире. У одной из кроватей скрипят ножки . Холодильник не холодит! Микроволновка грязная (
Фотографии от гостя
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наши удобные матрасы, просторная солнечная квартира и хорошая шумоизоляция.
Приносим извинения за недочеты, с которыми вы столкнулись:
1. Мы уже увеличили количество туалетной бумаги, предоставляемой гостям на время проживания.
2. Спасибо за ваши замечания по чистоте окон и микроволновки. Мы сделали замечание горничной и примем меры для поддержания чистоты окон и микроволновки на высоком уровне.
3. Приносим извинения за то, что холодильник сломался во время вашего пребывания или накануне. Мы обнаружили поломку после вашего отъезда и сразу же починили его. Сейчас он работает отлично.
4. Мы провели диагностику, но не обнаружили проблемы со скрипом ножек кровати. Будем благодарны, если вы напишете подробнее, у какой кровати возникала эта проблема.
5. Мы не предоставляем фильтрованную воду. Гости могут приобрести ее в супермаркете «Yes», который находится на первом этаже дома справа от нашего подъезда.
6. Мы не предоставляем одноразовые зубные щетки. В наш набор для гигиены входят шампунь, мыло, туалетная бумага, моющие средства для уборки и одноразовые тряпочные салфетки.
Мы благодарны вам за обратную связь, которая помогает нам становиться лучше. Надеемся снова видеть вас среди наших гостей и предоставить вам еще более комфортное проживание.
С уважением,
Ерболат