The Ritz-Carlton Астана

412 мот центра

от 31 646 ₽

  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана
  • The Ritz-Carlton Астана

Супер

9

Daria

Что было хорошо

Приличный, хоть и старенький, номер.

Что было плохо

Не понравился сервис. Персонал нарочито вежлив, но в сервис не умеет. Один работник говорит одно, другой - второе и требует денег. Закрыли мини-бар на ключ, когда мы находились в номере после того, как спросили на ресепшн, будем ли мы пользоваться баром, и получили ответ «да, наверное, нет». Не видят оплат, при въезде и выезде, дважды, пришлось доказывать, что все уже оплачено через островок.ру. Дог-френдли политика - пыль в глаза. Брали два номера одной и той же категории, нам с собакой дали номер проще, чем родителям без собаки, без кушетки и столика, как было у родителей. В ресторан на обед с собакой пустили и даже предложили принести ему воды, на завтрак же не пустили, хотя на ресепшн утверждали, что пустят в переноске. Собака к слову 1,5 кг и сумка соответствующего размера. В ответ предложили бесплатно принести завтра в номер, но на выезде взяли за 1 завтрак на одного человека 28000 тенге, при этом денег за завтрак, входящий в оплату номера, не вернули. Завтрак привезли холодным и чай принесли в чайнике, но без кружки, пей, мол, откуда хочешь. Привезли масло и джем, но не привезли хлебную корзинку, заявленную в составе завтрака, можно было просто покушать масла и джемом закусить. Очень смешной велком в номере - три яблока, у родителей кстати, другой - две миски орешков. Видимо в нашем случае позаботились, чтоб не поправились, или опять собака виновата. На радиаторах - пыль. Крышка и сидушка унитаза без доводчика. Чехол на кровати с дырками.

Главные удобства отеля

  • Бесплатный интернет
  • Трансфер
  • Парковка
  • Подходит для детей
  • Бассейн

Расположение

  • Поющий фонтан • 310 м
  • Башня Байтерек • 420 м
  • Бульвар Нуржол • 730 м
  • Министерство иностранных дел Республики Казахстан • 780 м
  • Выставочный комплекс Корме • 980 м

Доступные номера

Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены

Даты не выбраны

Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.

Расположение

ул. Достык, 16, Астана

  • Что вокруг
  • Поющий фонтан • 310 м
  • Башня Байтерек • 420 м
  • Бульвар Нуржол • 730 м
  • Министерство иностранных дел Республики Казахстан • 780 м
  • Выставочный комплекс Корме • 980 м
  • Мечеть Нур Астана • 1.2 км
  • Президентский парк • 1.8 км
  • Достопримечательности
  • Дворец Мира и Примирения • 2.2 км
  • Хазрет Султан • 2.7 км
  • Центральный Парк • 3.9 км
  • Аэропорты
  • Нурсултан Назарбаев • 11.0 км

Описание отеля

Расположение

Из такого отеля на улицу можно вообще не выходить — отель «The Ritz-Carlton Астана» расположен в Астане. Этот отель находится в самом центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Поющий фонтан, Башня Байтерек и Бульвар Нуржол.

В отеле

Для гостей работает бар. Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде.

Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет, сауна, паровая баня и спа-центр. Спортивные гости оценят фитнес-центр и тренажёрный зал. Среди развлечений на территории — библиотека.

Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть крытый бассейн и открытый бассейн. Можно организовать деловую встречу, переговоры и даже собеседование. Для этого предусмотрены бизнес-центр и специальное оборудование. В отеле есть игровые детские комнаты. Будьте готовы к тому, что детям будет весело, а вам придется коротать вечер со взрослыми. Если планируете экскурсии, обратите внимание на экскурсионное бюро отеля.

Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Доступная среда: работает лифт. Дополнительно: прачечная, химчистка, банкомат, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте будильник, душ, мини-бар, халат и тапочки. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Год постройки

2017 год

Тип розетки

Европейская

220 В / 50 Гц

Европейская

(с заземлением)

220 В / 50 Гц

Количество номеров и этажей

157 номеров • 26 этажей

Интернет

Wi-Fi в номерах

Какие есть ещё удобства?

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Кондиционер
  • Лифт
  • Места для курения
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Терраса
  • Стойка регистрации
  • Зарядка электромобилей

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Детектор дыма
  • Кабельное телевидение
  • Мини-бар
  • Фен
  • Ванна
  • Душ
  • Шкаф/гардероб
  • Халат
  • Будильник
  • Тапочки
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Безбарьерный доступ
  • Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах

Услуги и удобства

  • Камера хранения
  • Прачечная

    оплачивается отдельно

  • Сейф
  • Услуги консьержа
  • Химчистка

    оплачивается отдельно

  • Хранение багажа
  • Услуга «звонок - будильник»
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Кафе
  • Ресторан
  • Кухня
  • Бутилированная вода

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Интернет в номере

Трансфер

  • Прокат автомобилей

    оплачивается отдельно

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансферные услуги

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Библиотека
  • Пеший туризм

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс
  • Оборудование для встреч и презентаций
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Массаж

    оплачивается отдельно

  • Паровая баня
  • Сауна
  • Спа-центр

    оплачивается отдельно

Дети

  • Игровая комната
  • Услуги няни и уход за детьми

Животные

  • Размещение с домашними животными (меньше 5 кг) (за дополнительную плату)

    оплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Дополнительные меры против COVID-19

Политики

Условия заселения

Заселение и выезд
Заселение
После 15:00
15:00
Выезд
До 12:00
12:00

Оплачивается на месте

Депозит
Тип депозитаСтоимость
-50000 KZT с номера за ночь
за животных35000 KZT с номера за весь период проживания
Дополнительная кровать
Максимальное количествоСтоимость
Нужно уточнять на месте20000 KZT с гостя за ночь
Питание
Тип питанияСтоимость
Завтрак15000 KZT c гостя
Трансфер
НаправлениеСтоимость
Аэропорт30000 KZT
Животные
ДоступностьСтоимость
Разрешены любые животные35000 KZT с номера за весь период проживания

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Дополнительная информация

Депозит за мини-бар: 30,000.00 KZT

Оплата

В отеле
НаличнымиКартой
В валюте отеля — KZTcard-logocard-logocard-logocard-logocard-logo
На сайте
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть.
В мобильном приложении
Получите дополнительную скидку, как авторизованный пользователь.
Корпоративным клиентам
Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru
9

Супер

Основано на 188 отзывах гостей из разных стран

  • Чистота

    9,4

  • Средства гигиены

    7

  • Расположение

    9,8

  • Питание

    8

  • Цена/Качество

    8,3

  • Номер

    8,3

  • Обслуживание

    9,3

  • Качество Wi-Fi

    6,7

Отзывы
The Ritz-Carlton Астана
  • Daria

    отдых

    ноября 2022 г.

    Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (вид на город), 2 ночи

    4,8

    Нормально

    Daria
    ноября 2022 г.

    Что было хорошо

    Приличный, хоть и старенький, номер.

    Что было плохо

    Не понравился сервис.

    Персонал нарочито вежлив, но в сервис не умеет. Один работник говорит одно, другой - второе и требует денег.

    Закрыли мини-бар на ключ, когда мы находились в номере после того, как спросили на ресепшн, будем ли мы пользоваться баром, и получили ответ «да, наверное, нет».

    Не видят оплат, при въезде и выезде, дважды, пришлось доказывать, что все уже оплачено через островок.ру.

    Дог-френд

  • Yaroslav

    рабочая поездка, пара

    октября 2022 г.

    Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (кровать king size, вид на город), 1 ночь

    9

    Супер

    Yaroslav
    октября 2022 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный
    Гигиенический набор:неплохой набор

    Что было хорошо

    Отель находится в очень удобном месте

    Еда отличная, выбор колоссальный

    Кровать очень комфортная, бельё чистое, ванная комната просторная, светлая и удобная

    Чистота номера и отеля в целом на высоком уровне

    Персонал отзывчивый и учтивый