Отель Metropole Hotel by Semarah 4*

Отличное расположение, прекрасный сервис, хорошие завтраки. В следующий раз опять остановлюсь в этом отеле.

Доброжелательный и отзывчивый персонал. Великолепный завтрак.

Отличное расположение, вкусные завтраки, комфортная кровать, приятный и отзывчивый персонал.

Пошарпаный номер, требующий небольшого ремонта

Прекрасное расположение, отличные завтраки, персонал говорит по русски

Ничего

Очень удобное расположение, практически в сердце Риги, рядом жд вокзал, автовокзал, центральный рынок, сталинская высотка в пешей доступности. Рядом остановка автобуса в аэропорт. Старый город рядом, пару минут и вы в его центре. Хорошие вкусные завтраки.

На завтрак красная рыба была только один раз.

Расположение очень удобное, в самом центре. Рядом остановка автобуса в/из аэропорта, рядом жд вокзал 5-7 минут пешком, автовокзал так же рядом.

Ничего

Практически всё: и расположение рядом с историческим центром, и планировка номера, и обстановка внутри номера, и шикарные завтраки. А больше всего - очень внимательный и доброжелательный персонал. Не верьте политикам, в Латвии к обычным россиянам относятся очень дружелюбно. Отель рекомендую.

Пришлось уезжать домой.

При выезде 26.12 утором выходили из номера на пару часов в номере на столе оставался раскладной шведский нож и термос и пару пакетов. Написали письмо в отель,что оставили нож, но сотрудники отеля ответил, что ничего не нашли. Мы уверены, что мы оставили его в номере. Можно было посмотреть по электронному ключу, заходил ли к нам персонал по уборке.

Очень удобное расположение, в номере очень чисто и комфортно. Был номер на 6 этаже с окнами во двор.

Все было прекрасно. Приятный внимательный персонал. Милый комплимент от отеля в день рождения.

Сначала нас поселили в номер для инвалидов, там был запах каких-то медикаментов, да и ощущения в целом не очень. Но на след. день отреагировали на просьбу и переселили в прекрасный номер.

Отличный отель, всё на очень высоком уровне. Завтраки просто восторг!! Хочется вернуться!

Отличный отель! Осень удобное расположение. Хорошие завтраки. Рекомендую!

Близость ко всем достопримечательностям,авто и жд вокзалу

Отель хороший. Месторасположение очень хорошее. Чистый номер,постельное белье белоснежное,матрац хороший. Завтраки хорошие,мест в ресторане хватает всем. Работники ресепшн улыбчивые,внимательные,приветливые. Советую этот отель.

В конце сентября уже ночью прохладно, можно было бы немного включить отопление.

Хорошие завтраки, очень удобное расположение отеля.

Отсутствие кондиционера в номере! В жару спать невозможно.

Отель рядом со старой Ригой и остановками общественного трансплрта. Немного старомодный, но уютный и чистый. Приятные администраторы. Хорошие и разнообразные завтраки.

Вместо кондиционера был вентилятор...

Ничего

Отель отменил бронирование якобы из-зм проблем с системой кондиционирования и предложил поселение в другом, который меньше устраивал по расположению. Оплаты трансфера не предложили. В отеле проходила конференция, похоже на овербукинг

Понравилось: 1) Выгодное расположение гостиницы - до Старого города 10 минут ходьбы медленным шагом, рядом остановки транспорта, автовокзал, рынок, множество магазинов. 2) Отзывчивость персонала на рецепшене (особенно благодарю Инну, которая помогала с вызовом такси и поиском нужных мест). 3) Возможность оставить вещи на хранении уже после выезда. 4) Чистота в номере. 5) Общий вид довольно представительный внешний вид отеля.

Категорически не понравилось, из-за чего не рекомендую отель: 1) Махинации с номером: одноместный номер превратили в двухместный, просто добавив вторую кровать и продав по цене двухместного. Площадь этого номера была мала, двум человекам находиться там было крайне дискомфортно. 2) Расположение номера и его оснащение: а) в номере отсутствовал кондиционер, что делало пребывание там в разгар лета мучительным; б) рядом с номером оказались выведены трубы кухни, начинавшие шумную работу часов в 6 утра и мешающие спать - полагаю, такое помещение вообще нельзя было сдавать как жилое; в) поскольку номер изначально был рассчитан на одного человека, в нём был всего один стул и один прикроватный столик; г) ванная комната маленького размера, душевая кабина отсутствовала (вода из душа стекала в слив на полу, заливая половину этого помещения). 3) Несоответствие заказа и предоставленной услуги: был заказан номер с двуспальной кроватью, предоставили номер с двумя односпальными кроватями. На требование заменить номер на рецепшене ответили, что свободных номеров в отеле нет. 4) Плохое обслуживание на завтраке: персонал начал убирать посуду минут за 10 до окончания завтрака, словно бы торопя тех, кто ещё не завершил трапезу. Все перечислынные мной недостатки сделали проживание в этом отеле некомфортным. Жалею, что остановилась в нём. Считаю, что отель не заслуживает своей категории "четыре звезды".

Отличное расположение, рядом центр, жд и автовокзалы. Вкусные завтраки.

Окна у нас были во двор, куда также выходили какие-то технические штуки, вроде вентиляторов или подстанция, в общем ночью было довольно шумно. В ванной комнате занавеска вместо душевой кабины или ванны - не очень удобно.

Расположение. Рядом с вокзалом , рынком и центром.

Все отлично.

Спасибо огромное всему персоналу за гостеприимство и внимательное отношение к гостям отеля. Все было комфортно, удобно, красиво. Номер очень уютный. Завтрак замечательный. Персонал СУПЕР отзывчивый, внимательный. Очень всем рекомендую отель.Удобное расположение - в шаговой доступности магазины, рестораны.

Бываю в Риге часто, но в Metropole Hotel останавливался впервые. Бережно воссозданные интерьеры гармонируют с дизайном номеров, ресторана, фойе. Номера уютные, продуманное освещение, отличный Wi-Fi. До ж/д вокзала пешком 4 минуты, до автовокзала 3 минуты, до Стокмана, остановки городского автобуса в аэропорт, старого города - 2 минуты. Заселение провели до официального чек-ина.

Не успел оценить завтрак из-за раннего отъезда в аэропорт.

Расположение

Очень шумно! Сначала грохот и скрежет проходящих и поворачивающих трамваев. Затем мы попросили нас переселить туда, где окна во двор . Нас любезно переселили, но там гудели и ревели трубы. Ночью часа в 4 особенно громко кричат чайки. Так, что спали в берушах.

нет кондиционера

Удачное расположение и отзывчивость персонала

Вид из окна

Отель оставил очень приятные впечатления! Отдыхали втроем (трое взрослых). Заселили нас раньше намеченного времени без дополнительной платы. Номер чистый, уютный, с шикарной кроватью в одной комнате и удобным большим диваном в другой. Душевая комната просторная, чистая и красивая. Расположение отеля очень удобное - в шаговой доступности от ж\д и автовокзала, практически в старом городе. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Рекомендую остановится в этом отеле!

Непонятки с телевизором в одной из комнат были: долго загружался и самопроизвольно выключался через 30 секунд.

Хорошее расположение, недалеко от жд вокзала, Старого города. Хорошая звукоизоляция в отеле. Прекрасные завтраки.

Отличное расположение, в номере чистота и тишина. Прекрасный завтрак.

Ничего

Неплохой завтрак, отель расположен в центре, в номере были тапочки

В номере не было особо чисто, душ меня вообще неприятно удивил- слив в полу, стоишь прямо на кафеле, от остального пространства ванной отделяет только шторка- очень неудобно, и странно, учитывая, что у отеля 4 звезды. Также у меня были вопросы относительно свежести постельного белья. Все в номере было какое- то обшарпанное и неопрятное. Персонал ведет себя не особенно дружелюбно. Больше в этом отеле я не остановлюсь

Хорошая кровать в номере Superior. Сервис.

Уборка в номере. Отсутствие красной рыбы на завтрак. Раньше всегда была, а теперь сказали, что меняют концепцию. Жаль, что в худшую сторону. После 6 утра спать сложно, очень мешают трамваи, трясётся все здание.

профессиональный и доброжелательный персонал, большой номер, удобная кровать.

отсутвие нормального душа (маленькая душевая зона, нет душевой кабины, только шторка); пришли на завтрак за полчаса до окончания, большинство основных блюд уже закончились и сообщили, что обновлять их не будут)

Идеальное место. Расположен в Старом городе. До всех главных достопримечательностей и музее 5-15 минут неспешной прогулки. Шикарные номера и завтраки. За цену которую заплатили мы (3 тыс. за ночь за двух взрослых и ребёнка, это правда, со скидкой) лучше точно не найти. Чай и кофе в номере тоже очень полезный бонус.

За ранний въезд взяли дополнительную плату, но зато в неё включён завтрак.

Отличное расположение, сдержанный декор в темных тонах, хороший завтрак.

Я останавливалась в этом отеле третий или даже четвертый раз. Никакого приветствия от отеля, ничего! Более того, вышла какая-то накладка с классом номера. Нам его заменили, но было ощущение одолжения, а не сервиса 5*. Ок, заселились, заказали еды в номер, тк устали, болели и не могли идти гулять. Очень долго ждали, а когда дождались, нам сказали так: "Проще было бы в ресторан спуститься". Как будто мы неправильно решили, как для нас проще и лучше.

Останавливались в отеле с 4 по 9 января 2018 г. Отель очень понравился. Месторасположение очень удобное к старому городу, рынку, вокзалам и торговым центрам. Завтрак нууууу очень вкусный, на любой вкус. Лосось вкуснейший, овсяная кашка,овощи, фрукты, сыр и ветчина и многое другое... Отличные номера и опрятная мебель. Приехали раньше времени, заселили бесплатно. И перед поездом не выгнали) продлили на несколько часов и тоже бесплатно. Чем приятно удивили. Вернемся к вам еще и порекомендуем друзьям)

Удобное расположение, особенно для тех, кто планирует пользоваться жд и автовокзалом, т.к. оба указанных вокзала находятся в 5 минутах ходьбы от отеля. Очень хороший ресторан (он же для завтраков), особенно с точки зрения цена - качество.

По сути ничего серьезного не огорчило, из более или менее крупного: 1) Отсутствуют кондиционеры в номерах 2) Самое здание отеля видать было давно построено и это чувствуется

Самые замечательные воспоминания от отдыха в Риге в отеле Метрополь. 1) удобное расположение. В исторической части города, в пешей доступности от всех достопримечательностей. В то же время рядом с жд вокзалом- легко добрались до Юрмалы; 2) истерическое здание отеля, чистые номера. В каждом номере стоит чайничек и принадлежности для чая; 3) уютный ресторан и вкусные завтраки; 4) приветливый, дружелюбный персонал; 5) великолепное сочетание цена-качество. Когда мы поедем в следующий раз в Ригу, то остановимся только в этом отеле.

Отличный отель, в самом центре старого города. Очень милый и приветливый персонал. Вкусная еда. Много интелегентных людей живет, в основном иностранцы. Персонал говорит на 3/х языках минимум, очень удивило и парадовало. Номера чистые, обновлённые,уютные.

Отличный отель рядом с центром. Номера большие, уютные. Персонал приветливый. Очень всё понравилось. Обязательно вернёмся.

Расположение, интерьер, сервис.

В номерах недостаточно чисто - на шкафу сверху толстый слой пыли, под кроватью грязь, бумажки, пыль. Т.е. убирают только в доступных местах для глаз - это огорчило!