Real Inn Cancún

Спасибо Real Inn Cancun за отличный прием. Начну с хорошего. Отель достаточно новый, довольно симпатичный, старбагс и кафе-ресторан вполне хорошие. Оборудование отеля довольно добротное, лифты работают быстро и бесшумно. Сотрудники вышколены и работают хорошо, говорят на английском. Очень удобно, что стойка регистрации работает круглосуточно. Особое внимание заслуживает сотрудник Хулио, он великолепен, обладает высочайшим умением коммуникации, очень клиентооринтирован, если я обращался к Хулио с любым вопросом, вопрос сразу решался быстро и приятно. Если бы я был управляющим отеля, я бы заплатил Хулио отдельно за несколько треннинг сессий для других сотрудников, чтобы они, как и Хулио излучали столько тепла и заботы. Отель расположен не великолепно, но достаточно хорошо, на берегу залива, в 5 минутах от пляжа (не самого лучшего в Канкуне, но и не самого плохого). Рядом есть автобусная остановка, да и такси подъезжает к отелю быстро и просто. У меня был вид из окна на город, точнее на парковую зону, достаточно красивый, с гордостью развивался огромный мексиканский флаг. Номер достаточно просторный, две небольшие кровати, матрац удобный, подушки неплохие. Климатическая система работает достаточно хорошо. В номере чисто. Отделка не самая шикарная, но вполне приятная. ТВ работает хорошо, жаль не запоминает на каком канале был выключен, т.к. каждый раз надо снова перематывать каналы, чтобы включить музыкальный. В номере не было утюга, но его принесли мгновенно по запросу. Постель была довольно свежая. При отеле есть стол туристических мероприятий xcaret, и агент Александра обеспечила нас просто удивительно каким замечательный туром в Чичен-Итца и не только. Дворик небольшой, но в нем расположен довольно красивый и удобный бассейн и пара беседок. Есть где чуть прогуляться вдоль берега. Почти за все в отеле можно легко рассчитаться картой, так же в отеле есть банкомат. Теперь о том, что не понравилось. Это не испортило мое пребывание сильно, но стоит иметь ввиду такие ньюансы. При отеле нет террасы или удобного места для курения. Курить приходилось отойдя в сторону от входа в отель. Навес перед входом небольшой, поэтому когда идет дождь спрятаться особо негде. Некоторые сотрудники стойки регистрации были очень категоричны в своих ответах (вроде "нет, ничем помочь не можем", не часто, но все же). В номере не оказалось сейфа, хотя на Букинге было написано, что он есть. Из климатической системы пахло плесенью. Окна не открываются. Окна обеспечивают очень