Отель Тростник

Mariya

Что было хорошо

Отель оставил неоднозначные впечатления. Номер на двоих с раздельными кроватями, маленький, довольно удобный, но розетки были загорожены кроватью, пришлось сделать перестановку, чтоб до них добраться. В душе всегда был хороший напор горячей и холодной воды, но откуда-то текло на пол, скапливалась лужа за день и за ночь, пока душем не пользовались. Хорошо работал кондиционер, что было спасением, потому что номер на первом этаже и на соседних верандах постоянно курили, разговаривали и мимо ходили, с открытым окном жить было невозможно. Хорошая звукоизоляция с улицы при закрытом стеклопакете, а когда открыто шумно, рядом за забором парк развлечений и дорога, по которой ходят отдыхающие даже ночью. Через стенку днём у нас пел почему-то детский хор... В принципе если закрыть дверь в ванну было почти не слышно. Но удивительно, что они там делали, днём отдыхать в номере сложно.

Что было плохо

Мы заехали поздно вечером, и спросили про продление номера на день отъезда до вечера, нам отказали, выезд в 12.00, но сказали что можно оставить вещи у ресепшн, идти на море и потом переодеться там. По факту ещё накануне дня отъезда нас начали просить выехать раньше 12ти, чтобы заехал кто-то другой, и постоянно торопили, пока мы уже собирались: ставили уборочный инвентарь под дверь и пытались параллельно начать убирать номер. В итоге мы вынужденно выехали в 11.45, оставили вещи на ресепшн, а когда вернулись с моря оказалось что душем и туалетом на территории воспользоваться нельзя, потому что "они служебные и нам неприятно". Это окончательно отбило у нас желание хоть когда-нибудь сюда вернуться, а жаль, плюсы тоже были весомые (близость к морю, закрытая территория). Но с таким отношением нам тоже теперь неприятно. За 6 дней у нас не меняли полотенца ни разу, и только выносили мусор, уборки замечено не было. При этом в момент заезда выдали дополнительную наволочку на подушку, увидев что у дочери яркий рыжий цвет волос, чтоб не попачкала подушку, хотя её волосы окрашены устойчиво, но об этом не спрашивали. Видимо чистота и удобства тут важны для хозяев, не для гостей.