Отель Gala Palmira Витязево 

Добрый день! Спасибо большое за ваш подробный отзыв и добрые слова. Очень приятно слышать, что бассейн вам понравился — мы действительно уделяем большое внимание его чистоте и поддержанию комфортной температуры воды. Что касается детского бассейна, учтем ваш комментарий о прохладной воде.

Рады, что расположение отеля оказалось удобным и позволило легко добираться до центра, пляжа и парка развлечений, а также что разнообразие кафе и магазинов рядом сделало ваш отдых еще комфортнее. Спасибо за положительную оценку номера — мы стараемся поддерживать мебель и постельные принадлежности в хорошем состоянии, а балкон действительно создан для приятного времяпрепровождения.

Отдельное спасибо за упоминание детской площадки и зон отдыха — для нас важно, чтобы и маленькие гости чувствовали себя уютно и весело. Приветственные наборы и чистое белье — это стандарт нашего сервиса, и мы рады, что вы это отметили.

В то же время благодарим за конструктивную критику. Приносим извинения за неудобства с музыкой по вечерам — постараемся учесть этот момент, чтобы не мешать отдыху наших гостей. По поводу отсутствия постоянного менеджера у стойки — действительно, иногда сотрудника нужно немного подождать, но мы всегда на связи по телефону и готовы помочь в любое время. Что касается количества розеток в номере, примем к сведению ваш комментарий и рассмотрим возможность улучшения.

Еще раз спасибо за ваш отзыв и выбор нашего отеля. Будем рады видеть вас снова!

Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился уровень сервиса, качество питания и чистота в отеле. Удобное расположение действительно позволяет легко добраться до популярных мест для отдыха и развлечений, что делает пребывание еще более комфортным. Приятно знать, что улучшенный номер с видом на залив оправдал ваши ожидания и подарил незабываемые впечатления. Мы рады, что уборка и смена белья проходили на высоком уровне, а возможность воспользоваться услугами прачечной добавила удобства вашему отдыху. Особая благодарность за высокую оценку завтраков — мы стараемся радовать гостей разнообразием и вкусом. Что касается ветра в районе залива, спасибо за понимание — мы обязательно учтем этот момент для будущих гостей. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит не менее приятным

Спасибо Вам огромное за такой прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наш отель, комфорт и, конечно же, работу нашего персонала. Ваше спокойствие и удовлетворение – наш главный приоритет. Будем рады видеть Вас снова!

Спасибо вам большое за теплые слова! Мы очень рады, что вы отметили превосходную работу нашего персонала на ресепшн и в столовой. Ваша похвала – это стимул для всей нашей дружной команды продолжать в том же духе.

Мы также приняли к сведению ваше пожелание относительно кофе. Уже работаем над тем, чтобы предложить нашим гостям более качественный и вкусный напиток.

Ждем вас снова!

Спасибо большое за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что вам понравилось разнообразие блюд — от салатов и котлет до супов и каш, а также наличие творога с сухофруктами и разных йогуртов. Рады, что ассортимент напитков и развлекательная программа с аниматорами пришлись по душе и взрослым, и детям. Хорошо, что бассейн с детской зоной оказался удобным для всей семьи. Мы учли ваши замечания по поводу кондиционера и лежаков — стараемся сделать отдых максимально комфортным для всех гостей. Будем рады видеть вас снова

Спасибо за ваш отзыв. Мы зафиксировали ваши замечания по питанию, состоянию белья и уборке номера. Данная информация будет использована для улучшения качества нашего сервиса.