Отель Европа

Здравствуйте!

Благодарим вас за подробный и честный отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы очень ценим, что вы отметили профессионализм нашего сотрудника на ресепшене, чистоту отеля и качество мебели. Особенно приятно, что вы оценили работу нашего персонала.

Приносим искренние извинения за несоответствие информации на сайте реальному положению дел. Мы уже передали ваши замечания в отдел маркетинга для актуализации информации о номерах и видах из окон. Также мы учтём ваше замечание относительно комплектации номеров туалетными принадлежностями и пересмотрим эту политику.

Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и внимательно относимся к каждому отзыву наших гостей. Ваши замечания помогут нам стать лучше.

Будем рады видеть вас снова и постараемся в следующий раз превзойти ваши ожидания!

С уважением,

Администрация отеля

Уважаемый гость, благодарим за высокую оценку нашей гостиницы, Всегда рады Вас видеть в числе наших любимых гостей. Приятных Вам путешествий!)))

Здравствуйте!

Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв о нашем отеле! Мы искренне рады, что ваше пребывание оставило только положительные впечатления.

Особенно приятно, что вы отметили работу нашего персонала и ежедневную уборку номеров — это действительно один из наших приоритетов. Мы постоянно работаем над тем, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.

Ваше намерение вернуться к нам в будущем — лучшая награда за наш труд. Мы обязательно сохраним высокое качество обслуживания и будем рады приветствовать вас снова!

С благодарностью за выбор нашего отеля,

Администрация

P.S. Мы уже ждём вашего следующего визита!

Здравствуйте!

Большое спасибо за подробный отзыв о нашем отеле! Мы искренне рады, что вы оценили удобное расположение, чистоту и работу персонала. Особенно приятно, что вы отметили ежедневную уборку и приветливость нашего коллектива.

Мы обязательно учтём ваше замечание относительно завтрака и передадим его шеф-повару для улучшения меню. Мы стремимся сделать каждое блюдо максимально вкусным и разнообразным для наших гостей.

Ваше мнение очень важно для нас, и мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Будем рады видеть вас снова и постараемся превзойти ваши ожидания в следующий раз!

С благодарностью за выбор нашего отеля,

Администрация

Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы стремимся обеспечивать высокий уровень сервиса, и подобные недочеты недопустимы.

Ваше замечание передано соответствующему подразделению для устранения и недопущения подобных ситуаций в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в остальном ваше пребывание было комфортным.

Будем рады возможности восстановить ваше доверие и ждем вас снова в нашем отеле.

Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего персонала, качества блюд и комфорта кроватей. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас!

Приносим извинения за отсутствие балкона и благодарим вас за ваше замечание. Мы обязательно учтём его при планировании дальнейшего развития нашего сервиса.

Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше следующее посещение ещё более приятным!

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание в отеле было омрачено неприятным запахом дыма в номере. Это, безусловно, неприемлемо, поскольку наш отель является строго некурящим. Мы примем меры, чтобы расследовать данный инцидент и принять соответствующие дисциплинарные меры. Кроме того, мы обязательно проверим и устраним другие указанные Вами недочёты. Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями, это поможет нам улучшить качество обслуживания. Надеемся, что Вы вернётесь к нам в будущем и сможете оценить положительные изменения.