от 2 444 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
октября 2024 г.
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться), 4 ночи
Что было хорошо
Отель очень понравился!Заселили очень быстро!расположение отличное,до платного пляжа минут 5,до бесплатного 15,на платный мы ходили после 15.00 и для этого времени охраны не было и он считался бесплатным (туристам на заметку).Все рядом и магазины и кафешки.Уборка в отеле каждый день,завтрак был шведский стол,очень все вкусно и разнообразно,голодными не уйдете. Сам номер уютный,есть балкончик,на котором мы кушали шашлык,приготовленный в кафе "У Эд
отдых
сентября 2024 г.
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться), 4 ночи
Что было хорошо
Отель находится в пешей доступности от центральной набережной,рядом с подвесным мостом через реку Дагомыс, недалеко до платных пляжей. В соседних зданиях КБ, аптека, 5ка
Завтрак хороший,
Что было плохо
Плохая вытяжка в санузле, очень шумный кондиционер
отдых, в одиночку
сентября 2024 г.
Двухместный номер Comfort с балконом и с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться), 11 ночей
Что было хорошо
очень вкусная еда, удобное месторасположение
Что было плохо
очень грязно, взглянув на потолок все стало понятно. за 11 дней отдыха убила 2 таракана. уборка производится в непонятном для меня формате: протереть пол в туалете и у кровати, выбросить мусор и поменять туалетную бумагу. постельное белье и полотенца поменяли через 9 дней пребывания. взрослая уборщица блондинка это отдельный вид искусства. может зайти в 9 утра в номер, когда я сплю, тут же выйти. хлопну
Добрый день ,Елизавета!
Благодарим Вас за обратную связь, нам важно ваше мнение!Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.Ваш отзыв мы передали в надлежащую службу, сейчас идет проверка отеля на наличие насекомых,ранее нам не поступали жалобы от гостей. Также мы провели служебную проверку горничных,тех кто халатно подготавливал номер к заезду мы уволили,тк такое обслуживание не допустимо! Также нашими специалистами устранен дефект в санузле.
Надеемся ,вопреки всему Вы вернетесь в наш отель и Ваше мнение изменится в лучшую сторону!
С уважением ,компания "Sunline"
отдых, пара
августа 2024 г.
Двухместный номер Comfort с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться), 5 ночей
Что было хорошо
Завтраки были питательные и вкусные, особенно выделялась запеканка.
Расположение к пляжам.
Заселили раньше, чем положено, как раз к нашему приезду
Каждый день приносили туалетную бумагу
Хороший душ, отличный напор и всегда горячая вода
Что было плохо
1) в номере 23 кондиционер работал один вечер и то после 30 минутного запуска , на след день он начал течь и не давал никакого холода. После чего нас переселили в другой номер)
2) в каждом номер присутствов
Фотографии от гостя
Добрый день ,Анна!
Благодарим Вас за отзыв!
Очень рады,что Вы отметили плюсы в нашем отеле. Спасибо!
Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы особым трепетом следим за отзывами гостей и всегда готовы исправить недочеты в работе,тк нам важно совершенствовать сервис и предоставляемые услуги. Отметим,что нами проведена работа по устранению выше указанных Вами дефектов.
Наши специалисты починили кондиционер, заменили плафоны, устранили плесень в отеле ,проверили комплектацию в номерах ,заменили матрацы,одеяла,подушки.
Также мы посмотрели кто из персонала работал в дни Вашего пребывания, с администраторами мы провели беседу и дополнительный тренинг. Впредь такое отношение не повторится!
Понимаем Ваше разочарование ,тем не менее мы очень ждем Вас в гости и надеемся на Ваши положительные впечатления!
С уважением ,компания "Sunline"
отдых, компания
августа 2024 г.
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться), 3 ночи
Что было хорошо
Хороший отель,заселили быстро, раньше на пол часа,в номере все работало,есть фен, чайник, холодильник,в столовой микроволновая печь,советую брать номер с питанием,кормят вкусно и разнообразно,есть из чего выбрать,в номерах есть большой балкон,столик и два стула,можно прекрасно провести время попивая кофе на балконе,нам все понравилось, спасибо 🙂
Что было плохо
-
Фотографии от гостя
Добрый день ,Наталья!
Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы!
Нам приятно узнать о том,что Вам понравился отель и Вы особенно отметили питание,комфорт номера. Всегда рады стараться для Вас!
С уважением ,компания "Sunline"
отдых, пара
августа 2024 г.
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться), 12 ночей
Что было хорошо
Цена-качество. Номер 36 на третьем этаже неплохой, все прилично: большой балкон со столиком и стульями. 1 плетеный стул нужно заменить- его кто-то сильно промял 😀 пришлось второй стул брать из комнаты. В номере
матрас на кровати удобный, в наличии телевизор, кондиционер, холодильник, электрочайник, чашки-блюдца, фен, мыло, гель для душа. Туалетная бумага регулярно обновляется. Уборку регулярно делают, мусор забирают. За 12 ночей постельное мен
Добрый день ,Helena!
Благодарим Вас за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашей гостинице приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что оправдали Ваши самые высокие ожидания.
Ваши пожелания мы учли в работе,обязательно возьмем в работу каждый пункт ваше комментарий!
Ждем Вас снова!
С уважением ,компания "Sunline"
отдых, пара
июля 2024 г.
Двухместный номер Comfort с балконом и с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться), 4 ночи
Что было хорошо
Завтраки супер, все вкусно! Постельное белье белое, полотенца тоже в хорошем состоянии.
Что было плохо
Номер требует генеральной уборки и косметического ремонта, сломан шкаф, так и не вешали в него ничего, потому что не было ни одной вешалки в номере. По просьбе дали сушилку, на нее и вешали одежду по итогу. Влажную уборку делали каждый день. Холодильник внутри грязный, как Мойдодыр, но работал хорошо. Кондиционер тысячу лет не чистился, и не работал в итоге, вм
Фотографии от гостя
Добрый день ,Ольга!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!Очень рады ,что Вам понравились завтраки в отеле.
Приносим извинения за доставленные неудобства! Все замечания по номеру мы передали нашим коллегам,сейчас идет исправление Выше указанных Вами пунктов и устранение всех недостатков. Обязательно все исправим!
С уважением,компания "Sunline"
отдых, в одиночку
февраля 2024 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться), 6 ночей
отдых, в одиночку
Чистота
6
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
8
Номер
8
Питание
10
Добрый день ,Елена!
Благодарим Вас за оценку нашего отеля!
Надеемся Вы отлично провели время и хорошо отдохнули!
Приезжайте к нам снова!
С уважением,компания "Sunline"
рабочая поездка, в одиночку
января 2024 г.
Двухместный номер Comfort с балконом и с красивым видом из окна (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться), 4 ночи
Что было хорошо
для меня была важна транспортная доступность по рабочим вопросам, так как я приезжала в командировку.
Добрый день ,Natalya!
Благодарим за отзыв! Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашей гостинице приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что оправдали Ваши самые высокие ожидания.
Приезжайте к нам снова!
С уважением,компания "Sunline"
отдых, семья
января 2024 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (тип кровати может измениться), 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
Слышимость соседей
Добрый день ,Юлия!
Благодарим Вас за отзыв!
Приносим извинения за неудобства.Ваш комментарий передан управляющему ,обязательно исправим данный нюанс!
С уважением,компания "Sunline"