до 23 июля 2027 г.
от 5 607 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, пара
октября 2024 г.
Двухместный номер Стандартный (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Главная достопримечательность - казино.
Не на главной улице, что отлично, но очень удобное расположение.
Все укомплектовано и качественно.
Вежливый и отзывчивый. Попросила соль и мне быстро принесли . Спасибо
Что было плохо
Очень жаль, что нет камеры хранения для чемоданов.
Фотографии от гостя
Уважаемый гость,
Благодарим вас за отзыв о вашем пребывании в отеле Астра де Роза! Мы очень рады, что вы оценили удобное расположение нашего отеля и качество предоставляемых услуг. Нам приятно слышать, что наш персонал смог быстро откликнуться на вашу просьбу и сделать ваш опыт более комфортным.
Мы понимаем, что отсутствие камеры хранения для чемоданов может вызвать некоторые неудобства, и приносим за это извинения. Ваше замечание очень важно для нас, и мы обязательно рассмотрим возможность внедрения данной услуги в будущем, чтобы улучшить качество сервиса для наших гостей.
Надеемся, что ваше проживание оставило приятные воспоминания, и вы снова посетите наш отель, чтобы насладиться всеми его преимуществами и удобствами. Ваше мнение помогает нам развиваться и становиться лучше, и мы благодарим вас за это.
С уважением,
Команда отеля Астра де Роза
отдых, семья
октября 2024 г.
Четырёхместный полулюкс с видом на город (питание для детей не включено), 2 ночи
Что было хорошо
Находится в центе , рядом есть и рестораны и кафе
Что было плохо
Вид из окна был на другой отель гор не видно,
Уважаемый гость,
Благодарим вас за ваш отзыв о пребывании в отеле Астра де Роза! Мы рады, что вам понравилось наше удобное расположение в центре города, что позволяет нашим гостям наслаждаться близостью к ресторанам и кафе различной кухни. Это действительно важное преимущество для тех, кто хочет погрузиться в атмосферу местной жизни.
Мы приносим извинения за то, что вид из вашего номера не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный обзор во время отдыха, и сделаем все возможное, чтобы в будущем улучшить ваше впечатление. В нашем отеле есть категории номеров с лучшими видами на город и окрестности, и мы будем рады помочь вам выбрать их при следующем визите.
Если у вас есть пожелания или предложения, не стесняйтесь делиться ими с нами. Мы ценим мнение наших гостей и стремимся к постоянному улучшению. Надеемся увидеть вас снова в отеле Астра де Роза и сделать ваше пребывание по-настоящему незабываемым!
С уважением,
Команда отеля Астра де Роза
отдых, в одиночку
октября 2024 г.
Двухместный номер Стандартный с видом на город (двуспальная кровать), 9 ночей
Что было хорошо
Чисто, уютно, отличное расположение отеля, вокруг потрясающие виды, во дворе маленький бассейн.
Вежливые работники.
Что было плохо
1)На сайте отеля звучит что с питомцами до 10 кг заселяться можно, но за отдельную плату - 800 руб в сутки (не самый дешёвый вариант), по факту - оказалось собаку запрещено оставлять одну в номере. В итоге отдых получается ОЧЕНЬ сомнительный - во многие места просто не пустят с собакой, если отдых летом - жара, не каждая собака выде
Фотографии от гостя
Уважаемый гость!
Благодарим вас за оставленный отзыв и положительные комментарии о чистоте, уюте и вежливом обслуживании нашего отеля. Нам очень приятно слышать, что вы оценили наше расположение и окружающие виды.
Мы искренне сожалеем, что условия для размещения с питомцами не оправдали ваших ожиданий. Ваше замечание о запрете оставлять собаку одну в номере будет рассмотрено. Мы понимаем, что подобные ограничения могут создавать неудобства, особенно в жаркое время года, и постараемся улучшить информацию для гостей, путешествующих с четвероногими друзьями.
Касательно шторки в душе — ваше предложение обязательно будет учтено. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для наших клиентов и отзывы подобного рода помогают нам в этом. Что касается вида из окна, мы, конечно, не можем изменить окружающий ландшафт, но всегда готовы предложить номера с более красивым видом при наличии такой возможности.
Надеемся, что вы все же найдете возможность посетить наш отель в будущем. Мы учтем ваши замечания и постараемся сделать ваше пребывание еще более приятным.
отдых, пара
октября 2024 г.
Двухместный номер Комфорт Улучшенный с балконом и с видом на город (двуспальная кровать), 2 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
Вид из окна балкона на стройку, в балконе смысла нет)
отдых, в одиночку
октября 2024 г.
Двухместный номер Комфорт с балконом и с видом на город (двуспальная кровать), 2 ночи
Что было хорошо
Очень уютный небольшой отельчик. Сначала немного расстроилась из-за вида с балкона (он правда на город и горы, но сквозь здания перед ним), а потом поняла, что так даже лучше, меньше шума от дороги. Да и я приехала, чтобы гулять по горам, а не смотреть на них из номера. А выпить чашку кофе на балконе было приятно и так. До Роза Хутор я доходила за пол часа и мне это не мешало, ближайший подъемник Красная поляна находился гораздо ближе, минут 10,
Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы нашли наш отель уютным и комфортным местом для отдыха. Мы рады, что окружающая обстановка, несмотря на некоторые нюансы, не помешала вам насладиться вашим временем здесь. Действительно, прогулки по горам — это незабываемый опыт, и мы всегда поощряем наших гостей искать приключения вне стен отеля.
Отлично, что вы смогли оценить расположение нашего отеля. Множество ресторанов и кафе вокруг действительно добавляют разнообразия вашему отдыху, а близость к основным достопримечательностям позволяет легче планировать свои маршруты. Мы стараемся предоставлять нашим гостям всю необходимую информацию для комфортного и интересного времяпрепровождения.
Ваши теплые слова о Наталье радикально подтверждают нашу приверженность к высокому уровню обслуживания. Она всегда готова помочь и предложить лучшие варианты для активного отдыха. Мы надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле и желаем много новых впечатлений в горах.
С уважением,
Команда отеля
отдых, пара
октября 2024 г.
Двухместный номер Стандартный с видом на город (двуспальная кровать), 3 ночи
Что было хорошо
В целом приятный чистый отель, уборка номера каждый день, хорошее расположение, в номере есть кондиционер. Есть бассейн. Приятный администратор
Что было плохо
Во втором корпусе не работал телевизор - не подключался к вайфаю и не мог найти кабельные каналы. Более того, его невозможно было подключить даже к точке доступа с телефона. Полотенцесушитель в ванной серьезно так бился током, приходилось его отключать.
Уважаемый гость!
Спасибо за ваш отзыв и положительные слова о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось чистота, удобное расположение и внимательное обслуживание нашего персонала. Мы стремимся сделать пребывание каждого гостя комфортным и приятным, и ваши замечания очень важны для нас.
К сожалению, проблемы с телевизором и полотенцесушителем не должны были испортить ваше впечатление от отдыха. Мы сразу передадим информацию нашему техническому отделу для быстрого устранения этих недостатков. Ваши комментарии помогут нам улучшить качество сервиса и избежать подобных ситуаций в будущем.
Если у вас возникнут дополнительные пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к администратору, который всегда готов помочь и сделать ваше пребывание еще более комфортным. Мы надеемся, что у вас остались положительные воспоминания о вашем отдыхе, и будем рады видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
отдых, пара
октября 2024 г.
Двухместный номер Комфорт Улучшенный с балконом и с видом на город (двуспальная кровать), 2 ночи
Что было плохо
Вид из окна, на сайте было указано вид на город , по факту вид на стройку
Фотографии от гостя
отдых, семья
октября 2024 г.
Двухместный номер Комфорт Улучшенный с балконом и с видом на город (двуспальная кровать) (питание для детей не включено), 1 ночь
отдых, семья
Чистота
8
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
5
Питание
отдых, пара
октября 2024 г.
Двухместный номер «Комфорт» Superior с балконом и видом на город (полноценная двуспальная кровать), 4 ночи
Что было хорошо
Приятные номера
Что было плохо
Бассейн находится в тени и осенью уже прохладно, подогревается но совсем немного :-)
Уважаемый гость,
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились наши номера. Мы стремимся создать комфортную атмосферу для наших гостей и рады, что вы это оценили.
Что касается бассейна, понимаем, что осенние вечера могут быть прохладными. Мы приняли к сведению ваше замечание о том, что подогрев работает недостаточно эффективно. Наша команда постоянно работает над улучшением удобств, и ваш опыт очень важен для нас. Мы рассматриваем возможность усиления подогрева, чтобы обеспечить максимальное наслаждение от водных процедур в любое время года.
Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле и сделать ваше пребывание еще более уютным и комфортным. Если у вас есть дополнительные пожелания или рекомендации, не стесняйтесь делиться ими с нами. Ваши отзывы помогают нам развиваться и предлагать еще более качественный сервис.
С уважением,
Команда отеля.
отдых, семья
октября 2024 г.
Четырёхместный полулюкс с видом на город (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Замечательный, новый отель!
Плюсы:
1. Безукаризненная чистота
2. Вежливый персонал
3. Подогреваемый бассейн
4. Месторасположение
5. Стильный интерьер
Хотим вернутся сюда снова!)
Что было плохо
Все понравилось!
Фотографии от гостя
Уважаемый гость!
Спасибо вам за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас только положительные эмоции. Мы всегда стремимся к совершенству, и ваши слова о безукоризненной чистоте и вежливом персонале подтверждают, что мы движемся в правильном направлении.
Подогреваемый бассейн и стильный интерьер созданы, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным и приятным. Мы понимаем, как важна атмосфера, и рады, что вам понравился наш дизайн и удобства.
Также мы очень ценим наше месторасположение — это действительно одно из наших главных преимуществ. Мы стараемся предоставить нашим гостям удобный доступ к самым интересным и красивым местам региона.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше второе посещение станет еще более незабываемым! С нетерпением ждем вашего возвращения!