от 4 894 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
август 2025 г.
Двухместный номер Стандарт (2 отдельные кровати), 3 ночи
Что было хорошо
Хороший отель за свои деньги, достойные завтраки, принимают с питомцами- для нас это был основной критерий выбора.
Что было плохо
Поняли, что в номере не предусмотрен кондиционер только тогда, когда заселились. Было душно даже при условии настежь открытых окон. При этом на окнах нет москитной сетки, поэтому вся летающая живность была в номере
Уважаемая Мария,
Команда Отеля "Отель 28", благодарит вас за выбор нашего отеля, и выделенное время, чтобы поделиться вашими впечатлениями о нас!
Мы будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был наполнен только яркими моментами и положительными эмоциями.
С уважением, менеджер по качеству отеля «Отель 28».
отдых, пара
январь 2026 г.
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать), 3 ночи
Что было хорошо
хороший номер, отличный вид, приезжали именно кататься.Место для сушки оборудование есть как в шале так и в отеле 28, завтраки проходили в отеле 28 через дорогу спуск ( при бронировании выбрали с завтраком), ходит трансфер каждые 20 минут до подъемника очень удобно
спасибо вам за отдых! приедем ещё
Желаем вам развития
Что было плохо
1. в ванне ранее настолько поняла был душ с уходом воды в пол, поставили душевые кабинки, но из старого слива воняло канализацие
Фотографии от гостя
Уважаемая Валерия, благодарим за тёплый отзыв и за выбор нашего отеля! Мы очень рады, что Ваш отдых проходил в приятной обстановке, вам понравился номер, вид и удобство трансфера. Также приятно слышать, что благодаря нашим условиям и сервису вы смогли полностью насладиться катанием и хорошей организацией. Ваши замечания относительно ванной и канализации обязательно будут переданы нашей технической службе для устранения. Что касается трансфера, мы обязательно рассмотрим вопрос увеличения комфортности, чтобы обеспечить безопасность и удобство всех пассажиров. Спасибо за Ваши пожелания и доверие. Мы будем рады снова приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание ещё лучше! С уважением, Руководитель службы приема и размещения Баузина Е.В.
отдых, семья
январь 2026 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (детская кровать не включена, дополнительная кровать (без питания) включена), 4 ночи
Что было хорошо
Нам понравилось всё, и расположение, и обслуживание, и завтраки , всё на высшем уровне! Советуем всем! Спасибо большое всему персоналу! Было одно маленькое огорчение что номер без балкона, но мы быстро забыли про это, так как приходили в номер только поспать:)
Уважаемая Ирина!
Спасибо за такой душевный отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось Ваше пребывание у нас, и Вы оценили наше удобное расположение, обслуживание и вкусные завтраки. Ваши слова - лучшая награда для нашей команды, и мы обязательно передадим им вашу благодарность.
Мы понимаем, что отсутствие балкона могло стать небольшим огорчением, но нам приятно, что это не омрачило Ваш отдых, и Вы смогли насладиться всеми остальными преимуществами нашего отеля. Ваше позитивное отношение вдохновляет нас продолжать работать с ещё большей отдачей!
Будем рады видеть Вас снова. Спасибо, что рекомендуете нас друзьям и знакомым! До встречи в горах!
С уважением,
Заместитель руководителя службы приема и размещения, Шапсигова Сабина
отдых, в одиночку
октябрь 2025 г.
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать), 4 ночи
Что было хорошо
В восторге! Номер аутентичный, горы, птицы, все красиво и хорошо !
Что было плохо
-
Уважаемая Марина, большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш аутентичный номер, а виды на горы и пение птиц создавали для Вас уютную и красивую атмосферу. Ваши теплые слова вдохновляют нас и стимулируют к дальнейшему обеспечению высокого уровня сервиса. Будем с нетерпением ждать возможности вновь приветствовать Вас и сделать ваше пребывание ещё более незабываемым! С уважением, Руководитель службы приема и размещения Баузина Е.В.
отдых, компания
июль 2025 г.
Двухместный номер Стандарт с балконом (2 отдельные кровати), 5 ночей
Что было хорошо
Очень уютное шале, 6 номеров на 2-3 этаже, лифт. Просторный номер с большим балконом с диваном и лежаком. Очень удобный матрас и хорошая подушка. На первом этаже есть кухня, стир машина и Винотека.
Уважаемая Наталья,
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады узнать, что ваше пребывание в нашем шале оставило у вас положительные впечатления.
Ваши слова о комфортных номерах вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень сервиса.
Будем рады видеть вас снова в нашем шале и надеемся, что ваше следующее пребывание будет таким же приятным!
С уважением, менеджер по качеству отеля «Шале 28 ».
отдых, компания
январь 2026 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 2 ночи
Что было хорошо
Очень понравился стильный номер. В домике на первом этаже есть отлично укомплектованная общая кухня и комната с двумя большими столами. Удобный трансфер до канатки, отправляется от отеля 28 каждые 20 минут. Вокруг тишина, окна во двор.
Что было плохо
Пожелание: в ванной комнате нет крючков для одежды, хорошо бы их там разместить.
Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились удобства и дизайн в номере, общая зона и кухня. Особенно приятно, что оценили наш трансфер - мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным.
Ваше пожелание относительно крючков в ванной комнате обязательно примем к рассмотрению - это действительно важная мелочь, которая добавит в проживание немного уюта. Спасибо за Вашу внимательность! Будем счастливы видеть Вас снова среди наших гостей.
С уважением,
Заместитель руководителя службы приема и размещения,
Шапсигова Сабина
отдых, компания
январь 2026 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 3 ночи
отдых, компания
Чистота
8
Расположение
9
Цена/Качество
10
Обслуживание
8
Номер
9
Питание
Уважаемый Константин, спасибо Вам за высокую оценку! Мы будем рады снова приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание ещё лучше! С уважением, Руководитель службы приема и размещения Баузина Е.В.
отдых, пара
октябрь 2025 г.
Двухместный номер Standard с балконом (двуспальная кровать), 3 ночи
Что было хорошо
Довольно сносный завтрак, выбор есть.
Приятные девушки на ресепшен.
Что было плохо
Находится далеко. До подъемника 10 минут. До всей инфраструктуры нужно дойти.
В номер постоянно залетали жуки-щетинники (клопы). В лифте предупреждение, что у них - миграция. Ну тогда дохлых то с рамы хоть уберите.
Номер сам по себе голый, ванная вообще… в душевой даже полки для шампуня нет. Просто такая тоска.
Розеток очень мало, у кровати их нет совсем. Пришлось делать
Фотографии от гостя
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за подробный отзыв и за конструктивные замечания. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание в нашем отеле не полностью соответствовало Вашим ожиданиям и столкнулись с рядом неудобств. Ваши комментарии относительно наличия насекомых в номере, уровня уборки, отсутствия необходимых аксессуаров в ванной и недостатка розеток очень важны. Мы незамедлительно передали эти замечания соответствующим службам для проведения необходимых мероприятий по улучшению условий проживания и устранению выявленных проблем. Также примем в работу Ваши рекомендации по инфраструктуре и сервисам. Благодарим за обратную связь, она поможет нам стать лучше. Надеемся, что в будущем у нас появится возможность продемонстрировать Вам положительные изменения и обеспечить более высокий уровень сервиса в соответствии с вашими ожиданиями. С уважением, Руководитель службы приема и размещения Баузина Е.В.