AZIMUT Hotel FREESTYLE Rosa Khutor 3*

Все понравилось. Хорошее месторасположение. Отличный завтрак. Номер комфортный, набор для чая, вода. Зубной набор, халаты, тапочки. Для 3-х звёзд более чем прилично.

Из горячего крана вода ржавая, пахнет трубами. Когда сливается становится меньше, но все равно есть.

Хороший сервис в целом, присущий сетевым отелям.

При заселении в номере пахло табаком. Да в принципе, на протяжении всего проживания, в номере присутствовал какой то запах прелости. Также, при заселении обнаружил, что номер не очень хорошо убран: валялась ватная палочка, пыль не везде вытерта. Был первый раз в этом отеле, ожидал большего.

С двух сторон недалеко детские площадки, в номере большой телевизор

Заклинило дверь в номере, в котором остались двое детей ( один новорожденный, а второй 5 лет с температурой) на мои многократные просьбы открыть дверь, меня гоняли несколько раз вверх вниз с неработающими ключами, потом подошли сами с целой кучей ключей. Двери открыть не смогли, на мой вопрос, когда откроете, сказали нужно вызывать специалиста, но не понятно придет он сегодня или нет. Я была в таком шоке, дети одни в номере, а они еле шевелятся. Начала стучать пытаться разбудить старшего ребенка, чтобы она изнутри открыла дверь, получилось. Сотрудник отеля постоял подёргал ручку, сказал что утром отправит специалиста и ушел. Утром никто не ушёл. Мы собрались на прогулку и попросили устранить поломку.вернувшись через 5 часов, забрали ключи - в номер снова зайти не смогли. Опять бегала по этажам уже с детьми. Проблему решили в течении часа. Было очень не приятно, что не могли это сделать в мое отсутствие. Абсолютное безразличие со стороны персонала, огромный минус отеля. Также ужасно воняло из туалета и раковины, приходилось все время плотно закрывать дверь.

Большой номер

На последнем этаже очень шумно от вытяжки на крыше. Очень медленное заселение, мало людей на ресепшн, когда идет основной поток туристов. Завтраки за 700₽-невкусные, для завтраков лучше поискать другое место

Отель очень огорчил. В номерах было очень шумно, все время стоял какой-то гул, как будто работал кондиционер, хотя все выключено. Было очень холодно, когда обратились к персоналу с этим вопросом, нам посоветовали "покрутите чуть батарею". При том на 2 день проживания невероятным образом появилась щель в окне. Кровати маленькие и неудобные. Сушилка для горнолыжного оборудования находилась за углом отеля, нужно было отдельно в нее топать. Итого за 4 ночи заплатить 30 тысяч (и это без завтрака) и ждать ОТДЫХА, а в итоге мерзнуть в номере с берушами в ушах. Отелю жирный минус.

встретили очень приятно, чистый ухоженный номер, шумно совсем не было, все устроило в полной мере.

Расположение.

Вид из номера.

АЛЛА. Отдыхали в отеле 12.07.18-23.07.18. Отдых отличный Благодарим менеджеров отеля Азимут - Юрия, Полину, Андрея из службы размещения гостей, за отличную работу, а также персонал службы уборки номеров. Понравилась сауна отеля и вся ее инфраструктура.

Ничего.

Быстрое заселение, вежливый персонал, чистый, просторный номер, в котором все работало исправно.

Ничего

Отлично соотношение цена-качество

Слишком мощная и тесная сушилка

Очень достойный отель. Номера хорошие, расположение тоже хорошее. Можно воспользоваться скипасом , сауной, полотенце, тапочки , халаты, все банные принадлежности, есть парковка. Отмечали др мужа, персонал отеля поздравил сладостями и скидкой в ресторане. Мелочь но приятно.

Парковка дорогая (

Понравился сотрудник на ресепшене Сергей. При заселении все рассказал, показал, был улыбчивый и очень доброжелательный. Супер удобное расположение. Хорошие завтраки

Иногда вода в душе подтекала, лилась через край, почему то сделали очень маленькие бортики.

Хорошее расположение, комфортные номера!!!

Чистый, современный отель. Хорошие завтраки, вежливый персонал, просторные номера. Бесплатный трансфер до Розы.

Небольшая но очень мощная сушильная комната. После ночевки отклеились подошвы на обоих сноубордических ботинках. Убрали вторую лавку у сушильной - неудобно переодеваться. Не всегда успевают убрать номер до обеда. Пару раз возвращались в 16-17 и ждали, пока доубирают номер. Перестал работать гольф-кар.

Удобное расположение: до подъемников Олимпии (Роза Хутор) и А3/Альпика можно дойти пешком. Просторный комфортный номер, приветливые администраторы, хороший завтрак. Соотношение цена/качество отличное.

В первый день в отеле сработала пожарная сигнализация, но голос объявлял тревогу и тут же приносил извинения за ложную тревогу. Администратор подтвердил, что это сбой в системе оповещения и покидать отель не нужно. Дискомфорт создало то, что это протеворечивое оповещение длилось мин 10-20. К слову, на следующий день в одном из пабов опять же на протяжении 10-20 мин слушали пожарную тревогу на 4х языках. Может быть в Роза Хутор в это время были плановые проверки работоспособности систем оповещения.

Профессиональные администраторы, удобное расположение, трансфер до подъемника Олимпия, хотя идти пешком минут 5-7 без снаряжения, а главное действительно возможен ранний заезд и поздний выезд (без доплаты при наличии свободных номеров) - особое спасибо за это!)

Высокая цена проживания

Очень понравился отель! Все прекрасно.

Сауна до 14:00, входящая в стоимость:)) Прикольная информация для нас - вроде бы целевой аудитории отеля! Но воспользоваться нам этим пряником невозможно: ежедневно катались до 4-5 вечера!

Трансфер до подъёмника

Персонал оставляет желать лучшего

Курят прямо около входа в отель и в ресторан. Если открывать окна в номере, то от дыма не спрятаться.

Понравилось то, что предложили номер на выбор Есть чайник и холодильник. Хорошие кровати и белье.

Отель расположен практически в самом конце Розы хутор, до подъемников идти в горнолыжных ботинках очень далеко и тяжело. Бесплатный автобус от розы хутор ходит с интервалом 30минут с утра и 1 час после обеда, последний рейс идет в 16 часов. Поэтому если вы катаетесь до конца, то добираться назад в отель придется своим ходом либо на такси за 300руб Гольф кар за все дни я так и не увидел. Бесплатный поздний выезд при наличии мест, заявленный на их сайте, действует только для тех кто бронировал номер напрямую в отеле. Для тех кто бронирует отель через островок, букинг итд действует дискриминация. За поздний выезд с вас возьмут половину стоимости номера за сутки. Кухня в ресторане при отеле на любителя. Лыжная комната не удобная , находится в подвале в который надо спускаться по крутой скользкой лестнице и так же подниматься, вход с улицы. Легче, быстрей и проще хранить лыжи и ботинки в номере.

Просторные и чистые номера

Расположение отличное, рядом все необходимое (подъемники, ЖД Станция, магазины. Вид из окна на реку также радует. В ресторане (если обедат ьпо меню, а не на шведском столе) очень вкусно

Двухместная кровать в итоге оказалась двумя сдвинутыми одноместными , мастрас неудобный из за этого. Подушки самые дешевые синтетические - просто ужасно, спать не возможно, жарко и затекает шея (для меня это важно, реально плохо спал все время прибывания в отеле)

Хорошие завтраки, удобное расположение, кулер и утюг на этаже. Мы рано выезжали, завтрак выдали с собой.

расположение отеля,соотношение цена/качество по спецпредложению полностью этому соответствовало

использование ковролина в номерах, в том номере где проживали его необходимо уже менять

Номера осень комфортные,чистые,уютные. Сервис на 5 тянет. Очень всем советую. Но кто не пожелеет.

Очень вежливый персонал, начиная от ресепшена, заканчивая девушками, которые приходили убирать номер. Окна выходили на лес, было ощущение, что спишь на природе. В номере есть все необходимое, чайник с чаем и кофе, вода, которую приносят каждый день, на этаже так же стоит кулер, перекресток рядом, ресторан на первом этаже, бесплатный скипас на подъемник, сауна бесплатно.

Красивый вид из окон, хороший номер с большой кроватью, бесплатный билет на подъёмник.

Поселили зачем-то в номер оборудованный для инвалидов

Хороший номер, приветливый персонал. Отель расположен в прекрасном месте - на Розе хутор. Скипасы и парковку можно оплатить непосредственно на ресепшене отеля. Вкусные завтраки.

Второй раз останавливался в этом отеле - хороший вариант за объявленную стоимость.

Отличное соотношение цена-качество! Расположение удобное. Понравилось, что отель дополнительно даёт бесплатно карточку на подъёмник.

Прекрасное расположение, отличный вид из окна на реку и горы, чисто, бесплатный билет на подъёмник на высоту 1370 м. Хороший вариант по соотношению - цена/качество.

Не очень понравился завтрак. Всё, что удалось попробовать за 30 мин до окончания завтрака, было холодным и невкусным.

Отличное месторасположение, в номере есть все необходимое, и прекрасный вид с номера!

Отличный отель для горнолыжного отдыха. Присутствуют все обозначенные сервисы, исправно ходит шаттл до склона, в ресторане отеля сытно кормят за приемлемую цену. В шаговой доступности магазин и основная тусовочная зона курорта Роза-Хутор.

Удобное расположение в центре Роза Долины - и до жд вокзала близко, и до подъёмников близко (минут 10 пешком). Разнообразный шведский стол. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Бесплатная сауна, которую мы так и не посетили).

На ресепшене мало предоставляют информации о местных развлечениях: куда пойти, на что посмотреть. Сауна бесплатная только до 14:00.

Так как путешествую часто, и много где была, есть с чем сравнивать. Понравилось расположение, в отличии от тогоже Горки город, здесь воздух почище и нет столько народа и машин. Покушать очень дорого везде, к примеру борщ 450 р это очень дорого. Кушали в Шале на ул.Березовая где то 10-15мин пешком. Был номер студио улучшенный, на 6 этаже с балконом. Вид шикарный, правда все сделано для инвалидов. До скайпарка можно доехать за 250 р туда обратно, автобус останавливается около Перекрестка (нужно заранее бронировать, заходите к ним на сайт и звоните).

Уборка, если можно ее так назвать. Грязно жутко. Еда на завтрак - есть нечего в прямом смысле слова. В номере студио душ без ограждения. Вода по всему полу. Очень громкая вентиляция круглосуточно. Пока не попросишь пополнить в номере нужные аксессуары - не пополнят. На ресепшене скорее всего новички все собрались, толком ничего не знают, и очень медленно. На возникающие проблемы реагируют с удивленным видом и пожимают плечами.

Месторасположение действительно удобное, до ближайшего подъемника пара минут. Приехала раньше времени заезда, но меня заселили, так как номер был готов(на 3 часа раньше), что приятно удивило. Персонал не очень ориентируется в том, куда можно пойти в свободное время и как в принципе провести время вне гостиницы, если нет в это время экскурсий.

Постоянный запах канализации в номере, не выветривается. Дверь в номер плохо закрывается, если бы случайно не заметила, номер бы оставался открытым существенное время. Скорость интернета через WiFI вообще хромает даже на телефоне.

Хороший номер. Вкусные завтраки.

Все соответствовало ожиданиям. Отлично провели время.

Отель чистый, уютный, расположение прекрасное: подъемники Роза Хутор и Газпром в шаговой доступности. Номер замечательный: чистота, комфорт и уют. Кофе и чай, чайник, мини-бар очень кстати. Кулер на этаже. В отеле тихо, чувствуется уровень отеля. Огромный плюс - это ресторан, выше всяких похвал! И что очень было приятно: приехали в свой день рождения и от отеля была открытка и как презент: тарелочка с фруктами. Приедем обязательно ещё раз в этот отель!

Персонал старался решать возникающие проблемы. В целом отель ничем не хуже 4-х звездочного Park Inn, при этом значительно дешевле. Ресторан "Еш Хорошо" и завтраки на уровне. Уборка без замечаний.

1. несмотря на неоднократные просьбы, в течении двух недель не могли установить противо скользящее покрытие на ступеньки в лыжной комнате, люди поскальзывались и падали каждый день, занялись этим вопросом после того как мужчина упав сломал руку (неплохо бы еще поставить поручни!). 2. в дождливую и снежную погоду не всегда ходит гольфкар (и он один вопреки заверениям отдела бронирования). В лыжных ботинках, с лыжами в руках до склона топать не очень весело. 3. персонал не смог угомонить гостей, устроивших вечеринку с танцами в соседнем номере (хотя по правилам проживания после 23.00 шуметь нельзя). Вместо выселения дебоширов, пришлось нам на одну ночь пересилиться в другой номер, чтобы нормально спать.