Отель Санрайз

Здравствуйте!

Большое спасибо за ваш теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле на новогодние праздники оставило такие положительные впечатления. Нам особенно приятно слышать, что вы оценили чистоту, уют и комфорт наших номеров, а также наличие всего необходимого для приятного отдыха.

Мы уделяем большое внимание комфорту наших гостей и рады, что вам понравилась большая кровать с комфортным матрасом и просторная душевая. Также приятно узнать, что вы остались довольны температурой в номере и отметили белоснежное постельное белье.

Особую благодарность выражаем за ваши слова о нашем персонале. Мы стараемся, чтобы наши сотрудники всегда были вежливыми и компетентными, готовыми помочь гостям в любых вопросах.

С нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся вновь предоставить вам отличный сервис. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями и благодарностью за ваш выбор,

Администрация отеля

Здравствуйте!

Большое спасибо за ваш теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле с 2 по 4 мая оставило такие положительные впечатления. Нам особенно приятно слышать, что вы оценили нашу готовность предоставить шезлонги вне сезона и дружелюбный персонал.

Мы уделяем большое внимание чистоте и ухоженности территории, и рады, что вы отметили чистый песок на пляже. Ваши слова подтверждают, что наши усилия по подготовке пляжа к сезону не остаются незамеченными.

Мы также гордимся чистотой наших номеров и ухоженностью ванных комнат. Приятно узнать, что ваш номер де-люкс на первом этаже соответствовал вашим ожиданиям и вы остались довольны удобствами, такими как работающий телевизор и интернет.

С нетерпением ждем вашего визита в сентябре и надеемся вновь предоставить вам отличный сервис. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания до вашего следующего приезда, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями и благодарностью за ваш выбор и доверие,

Администрация отеля

Здравствуйте!

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в нашем отеле оставил такие положительные впечатления. Нам особенно приятно слышать, что вам понравился наш чистый и уютный номер с потрясающим видом на море, а также удобства, такие как большой балкон и раздвижные стеклянные двери.

Мы уделяем большое внимание чистоте и комфорту наших гостей, и рады, что вы оценили наши усилия. Удобная кровать и наличие всего необходимого в номере – это то, к чему мы стремимся.

Также приятно узнать, что вам понравился наш пляж, навесы и лежаки, а также ухоженная территория. Отдельное спасибо за добрые слова о нашем кафе, где можно наслаждаться едой с видом на море.

С нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся вновь радовать вас нашим гостеприимством. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями и благодарностью за ваш выбор,

Администрация отеля

Здравствуйте!

Большое спасибо за ваш подробный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не соответствовало вашим ожиданиям, и приносим извинения за все неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться.

Мы понимаем, насколько важно качественное обслуживание, особенно когда речь идет о завтраках и отношении к гостям. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку, чтобы улучшить процесс обслуживания и сократить время ожидания.

Что касается уборки номеров и смены полотенец, мы пересмотрим наши процедуры, чтобы информация о дополнительных услугах доводилась до гостей при заселении. Это поможет избежать недоразумений в будущем.

Проблемы с прачечной также будут тщательно изучены, чтобы обеспечить более оперативное и качественное обслуживание.

Ваши замечания помогут нам повысить уровень сервиса и сделать пребывание наших гостей более комфортным. Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что дадите нам шанс исправить впечатление от вашего следующего визита.

С уважением,

Администрация отеля