Апартаменты в элитном жилом комплексе у моря от LetoApart 

Благодарим вас за столь подробный и доброжелательный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны чистотой номера, постельным бельём и удобством заселения. Ваши теплые слова – отличная мотивация для всей нашей команды.

Спасибо, что обратили внимание и на нюансы: мы обязательно учтём ваши комментарии по подогреву полов и оборудованию. Нам важно, чтобы в каждой комнате было комфортно, особенно для гостей с детьми. Сожалеем, что стиральная машина временно не работала, и благодарим за понимание – работаем над тем, чтобы подобных ситуаций не возникало. По поводу средств для душа – примем ваш отзыв к сведению и пересмотрим комплектацию.

Рады, что у вас был хороший опыт проживания, и будем с удовольствием ждать вас снова!

Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно знать, что квартира оставила у вас приятные впечатления и соответствовала всем вашим ожиданиям по чистоте, уюту и оснащению.

Особенно ценно ваше мнение о соотношении цены и качества. Мы всегда стараемся, чтобы наши гости чувствовали комфорт и получали максимум за разумную стоимость. Спасибо за рекомендацию — для нас это лучшая награда!

Также рады, что вы оценили работу наших менеджеров и уровень сервиса. Постараемся и дальше поддерживать высокий стандарт обслуживания.

Будем рады видеть вас снова в числе наших гостей!

Благодарим вас за такой теплый и положительный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вам понравился наш номер, вы отметили чистоту, уют и комфорт.

Мы рады, что наше расположение оказалось для вас удобным, а наличие бесплатной парковки стало дополнительным плюсом. Здорово, что магазины и кафе рядом помогли сделать ваше пребывание ещё более приятным и легким.

Будем рады видеть вас снова и всегда готовы сделать ваш следующий визит не менее комфортным! Спасибо, что выбрали нас!

Благодарим вас за такой приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса!

Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны расположением и уютом нашей квартиры. Мы стараемся поддерживать чистоту и комфорт, чтобы каждому гостю было приятно возвращаться после прогулок у моря.

Спасибо за вашу рекомендацию! Будем рады видеть вас снова — приезжайте в гости в любое время года!

Спасибо за высокую оценку

Благодарим Вас за такой детальный отзыв о наших апартаментах и жилом комплексе! Мы очень рады, что Вы оценили его европейский стиль, закрытый двор с детскими площадками и зонами отдыха, а также удобное расположение рядом с магазинами и кафе. Приятно слышать, что территория произвела на Вас хорошее впечатление своей ухоженностью.

Мы искренне сожалеем, что при заселении апартаменты не были готовы и Вам пришлось ожидать уборки. Это совершенно не соответствует нашим стандартам гостеприимства, и мы уже работаем над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Также мы приняли к сведению Ваш комментарий относительно кафельного пола и отсутствия тапочек. Мы обязательно рассмотрим возможности улучшения комфорта наших гостей.

Надеемся, что, несмотря на эти неудобства, Вы все же смогли насладиться пребыванием у нас. Будем рады видеть Вас снова!

Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что Вы выбрали нас! Мы очень рады, что Вам понравилось расположение, закрытая территория и близость к морю, а также сама квартира с большим балконом и удобствами.

Приносим искренние извинения за проблемы со связью до заезда и за то, что номер не был готов к указанному времени. Это абсолютно недопустимо, и мы уже работаем над улучшением координации с нашей службой уборки.

Мы также сожалеем о неисправностях с ручкой на балконе и работой сплит-системы. Это срочные вопросы для нашего технического отдела, и мы их обязательно устраним.

Отдельно приносим извинения за недоразумение с "разбитым градусником" и последовавший за ним задержку с возвратом депозита. Мы понимаем, как это испортило Ваше впечатление, и заверяем, что такие ситуации не соответствуют нашим стандартам обслуживания. Мы уже приняли меры, чтобы исключить подобные инциденты в будущем.

Нам очень жаль, что Ваш опыт оставил двоякие впечатления. Мы ценим Ваше замечание о сервисе и будем усердно работать над его улучшением. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс показать, насколько мы ценим наших гостей.

Наталия, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем пребывании. Мы искренне рады слышать, что Вы оценили живописное расположение нашего комплекса на Толстом Мысе, удобство доступа к магазинам и отсутствие проблем с парковкой. Ваша высокая оценка этих аспектов очень важна для нас.

В то же время, мы глубоко опечалены, узнав о проблемах с чистотой пола, состоянием постельного белья, отсутствием тапочек и неприятным запахом. Примите наши искренние извинения за эти недостатки, которые не соответствуют нашим стандартам гостеприимства.

Мы уже приняли Ваши замечания к сведению и усилим контроль за работой нашей клининговой службы, качеством прачечной и комплектацией номеров. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для каждого гостя.

Надеемся, что Вы дадите нам еще одну возможность продемонстрировать улучшенный сервис.