от 3 013 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
апрель 2025 г.
Апартаменты с балконом и с красивым видом из окна (дополнительная кровать не включена, детская кровать не включена), 1 ночь
Что было хорошо
Все было хорошо квартира большая
Что было плохо
-
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны проживанием в нашей квартире.
Размер квартиры - действительно одно из её главных преимуществ. Мы стараемся предоставлять нашим гостям достаточно пространства для комфортного проживания, и особенно приятно, что вы это отметили.
Качество проживания в целом - это то, на что мы обращаем особое внимание. Мы рады, что ваше пребывание в квартире оставило только положительные впечатления.
Будем рады снова приветствовать вас в нашей квартире!
отдых, семья
июль 2025 г.
Апартаменты с балконом и с красивым видом из окна (детская кровать не включена, дополнительная кровать не включена), 4 ночи
Что было хорошо
Хорошая уютная квартира. Очень порадовала перегородка в комнату. Есть все необходимое (утюг,фен, стиральная машина, порошок, гладильная доска, сушилка И т.д.)
Что было плохо
Информацию о заселении не выслали, смс оставались не прочитаны. По факту прибытия пришлось дозваниваться. При выселении залог не вернули в обозначенное время, так же пришлось связываться с администратором самостоятельно.
Это единственные минусы административного характера. Квартира отлична
Большое спасибо за подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что в целом ваше пребывание в наших апартаментах оставило приятные впечатления. По отмеченным недостаткам в работе администрации:
Отсутствие информации о заселении – приносим извинения за неудобства. Мы:
Пересмотрим систему информирования гостей
Внедрим автоматизированную рассылку инструкций
Усилим контроль за обработкой сообщений
Вопросы с возвратом залога – благодарим за обратную связь. Мы:
Оптимизируем процесс возврата средств
Внедрим чёткие сроки коммуникации с гостями
Проведём дополнительный тренинг для администраторов
Хотим отметить, что ваши замечания помогут нам улучшить качество сервиса и сделать пребывание будущих гостей ещё более комфортным.
Будем рады видеть вас снова!