Апартаменты Horomy Советская 29

Что было хорошо

Красивый интерьер, уютная лоджия с видом на город.

Что было плохо

Розетка на кухне болталась, муж сам ее закрепил. Фен отсутствовал, довезли только на третий день, но это мелочи...Но самое главное - это ужасный сервис! Номер принимать не приехали, но после нашего отъезда нам выкатили безосновательные претензии со стороны обслуживающего персонала по поводу чистоты... Дело в том, что мы всегда путешествуем с нашей собачкой, именно по этому критерию выбираем проживание! При этом на сайте указано было, что они размещают гостей с домашними любимцами... Хотя уборка, стирка после проживания гостей с питомцами это работа и ответственность персонала, я в день отъезда, по своей воле помыла полы, душевую, почистила как смогла ковры тем инвентарем, который имелся в наличии (пылесос отсутствовал). Настроение и хорошее впечатление от отдыха было испорчено... Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом, отсутствием культуры обслуживания!