Калуга 3*

Чисто, тихо и спокойно.

Отсутствие чайника в номере.

В центре города,большой и чистый номер. высокий уровень обслуживания.

Удобное расположение, завтрак включен в стоимость проживания, сервис на уровне

Вид из окон на крышу торгового комплекса

Очень приятная гостиница, в номере тепло,просторно, белье белоснежное.Ванная комната тоже просторная,есть мыло, шампунь и шапочка для душа.Очень хорошие впечатления об отеле.

находится в центре города, практически в торгово-развлекательном центре.

проживал в одно время с курсантами, очень шумно, как в казарме

Расположение в центре города. Парковка бесплатно. Тихо, чисто, даже эконом номер, огромный кв.30.

Скудный шведский стол, нет тапочек и щетки зубной, коврики в ванной и полотенца для ног. Кровать большая, но пружины синяки оставили на рёбрах.

Хорошее расположение, вежливый персонал, просторные номера.

Проживали вдвоём, как при заезде, так и после уборки, клали 2 геля для душа и 1 шампунь, мне хватало и половины пакетика, но девушке, оставшейся половиной, голову не вымыть! Очень не хватало чайника и кружек в номере.

Очень просторные номера с большими окнами. Клиенториентированный персонал, на рисепшин и в ресторане (сотрудники очень любезные и предупредительные). Приятно удивил сладкий подарок на день рождения моей коллеге. При этом поздравили все: и сотрудники рисепшн, и работники ресторана. Особо хочу отметить бизнес-ланчи и бизнес-ужины - очень вкусные.

Маловато ТВ-каналов. Не солидно для такой гостиницы. Надо купить нормальную тарелку с кабельным телевидением.

Прекрасные завтраки, приветливый персонал, очень удобная ванна. В номере тихо, не слышно ни улицы, ни соседей (видимо стены толстые). Очень удобная кровать, белью и полотенца белоснежные.

Было немного холодновато в номере. Напольный кондиционер на обогрев работал не очень, зато гудел как трактор. Видимо, с приходом весны убавили отопление.

Цена не соответствует сервису. Гостиница довольно старая, но внешне облагорожена. Холл и коридоры выглядят неплохо, до тех пор пока не получишь ключ с гирей, как в старых советских гостиницах и не войдешь в номер. Ковролин легко пачкающийся, поэтому на нем достаточно много следов пребывания прошлых постояльцев. Тапочки не входят в стоимость номера и за них просят 50 рублей на ресепшене. В моем номере был бар, но не было чайника. Розетки все расположены не удобно, часть сделана на каких-то переходниках к которым страшно прикасаться, а часть на удлинителях, торчащих из под кровати. Одна сторона гостиницы выходит на пустынную парковку, а вот вторая на крышу торгового центра с которым здание объединено. Из моего номера можно было прямо через окно выйти на крышу и это касается всех номеров пятого этажа. Матрасы на кроватях максимально дешевые и не удобные, пружины прямо впиваются в ребра. Поесть не выходя из гостиницы можно только до 22:00, и то, это больше похоже на буфет, чем на кафе или ресторан. К персоналу претензий нет. Но останавливаться в этой гостинице лично я больше не планирую.

Достаточно большой выбор блюд на шведском столе, просторный номер

Кран подтекал

Все было на высшем качестве, девушки на ресепшене очень милые и отзывчивые, попросили дополнительное одеяло принесли в течении пяти минут. В ресторане девушки тоже профессионалы своего дела, все быстро, четко и всегда мило и не поддельно улыбались.

Было очень холодно, но в комнатах стояли мощные кондиционеры, которые хорошо обогревали. Третье место не порадовало, раскладной диван-раскладушка, очень не удобный.

Расположена в центре города...

Очень невежливые и высокомерные администраторы... Обслуживают долго, при этом имеют такой апломб, словно они королевы...

Расположение в самом центре Калуги, пешая доступность большинства достопримечательностей. В отеле тихо. Все чисто и аккуратно. Даже в самом дешевом номере отличная ванная, большое окно и мягкая кровать.

Самый центр, рядом основные достопримечательности, магазины кафе. В гостинице уютно, чисто, современно. Завтраки и обеды выше всяких похвал. Номер очень просторный, сантехника в прекрасном состоянии, интернет работает на ура.

Но вот кровати. Особенно пружины из матрасов! Честно говоря, думал, такие уже не выпускаются и тем более не поставляются в гостиницы. Нормального сна так и не случилось, увы.

Хороший отель в центре города. Большой и просторный люкс.

Отличный отель. Всегда в Калуге останавливаюсь нем

Бедные завтраки. В день выезда на стойке регистрации была девушка Дарья. Более недружелюбного сотрудника я не встречал. Коллектив гостиницы всегда был на высоте, но не в этот раз.

Очень удобное месторасположение гостиницы. Много достопримечательностей находится в пределах не утомительной пешеходной прогулки. Персонал гостиницы отзывчивый и доброжелательный.

Вкусный завтрак, тишина в номерах. Чисто и уютно

На номер 2 розетки, в номерах холодно, жили на 8 этаже. На ресепшене попросили чайник, после 3 звонков спустя 2 часа принесли чайник. Заболели - отдых был испорчен

Оставался на одну ночь, в целом все хорошо, отличное место расположения, приветливый персонал

Бесплатная парковка, вежливый администратор. Местоположение весьма удобно - центр, все в шаговой доступности.

Ужасные матрасы у двухспальной кровати. Очень чувствуется стык и сами пружины. Очень удивило, что обычная питьевая вода вне мини-бара тоже отдельно оплачивается.

Отель расположен в самом центре, на главной улице. Удобная парковка. Достаточно большая площадь номера.

От определения "исторический" в отеле ничего не осталось. Номера требуют ремонта: отходят обои, трещины, "уставший" вид интерьера. Просторная ванная комната, но оформлена "по-советски". Одним словом оформление номеров никак не соответствует 4 звёздам. К отелю пристроен торговый центр, и во многих номерах слышен шум от мощной вентиляции тц, а так же страдает вид из окна.

очень хорошее расположение,вкусные завтраки,вежливый персонал

Старая мебель,старый замызганый палас,босиком по нему не проити)

Удобное расположение, уверенный WiFi, умеренная цена, удобство бронирования.

Антураж немного их социалистического прошлого, что впрочем не удивительно.

Расположение на центральной площади города. Хороший wi-fi даже на 7-м этаже. В этом же здании находится крупный ТЦ, что удобно. Завтраки. Пожалуй, лучший вариант по соотношению цена/качество в Калуге.

Великолепный отель, для бизнеса и отдыха, отзывчивый персонал, оперативность оформления документов. Отдельное спасибо за профессиональную работу менеджеру по бронированию Чорномыз Ольге.

Чудестный персонал, отличный номер, все в идеальном состоянии;

Удобное расположение, рядом есть много красивых мест для прогулок, театр и многое другое. Бесплатная парковка для отдыхающих. По приезду нас встретили, быстро все оформили и заселили, все на хорошем уровне. Номер уровня комфорт нам понравился, все необходимое имеется, а главное удобная большая кровать,мы довольны.

Из маленьких минусов хотелось бы отметить небольшой шум с коридора, горничные убирают соседние номера примерно с 9 часов, советовал бы уборку производить немного позже.

Приятный персонал, хороший, опрятный, просторный номер, неплохой вид из окна.

Трудно найти вход в хостел.

Гостиница находится очень удачно. Центр.Рядом кинотеатр, различные магазины и кафе. Номера очень просторные,уютно, вежливый персонал.

Пульт от телевизора не работал, но это мелочи)

Удобное расположение, хороший завтрак, соответствие цена/качество

Чисто, и уютно, номера просторные,персонал вежливый.

- удобное расположение - центр города, рядом много кафе, ресторанов; - большая удобная бесплатная для гостей охраняемая стоянка; - вкусные завтраки; - мебель и сантехника в порядке; - качественная уборка номера

- ковровое покрытие на полу в номере затерто и с пятнами - и это улучшенный двухместный номер; - слишком мягкий матрац; - почему-то на 6-й день проживания администратор отказал в завтраке. Сказал что у меня оплачено 5 дней с завтраками из 7. Пришлось ругаться. На следующее утро, конечно извинились, но впечатление уже было испорчено - минус балл за сервис; - утром горячую воду из крана ждать долго

Гостиница расположена в самом центре, с удобной бесплатной парковкой, только карту надо обнулять на ресепшене. Номер чистый, кровать супер мягкая и большая, вид из окна был на крышу, но зато большое панорамное окно дает максимум света! В ванной даже фен был, полотенец и мыльных принадлежностей было достаточно на каждого гостя. Детскую кроватку поставили к нашему приезду и ждать не пришлось. Попросили утюг и гладильную доску, принесли сразу бесплатно. Wi-Fi работал замечательно. Когда я просила забрать грязную посуду, приходили сразу и спрашивали, не нужна ли уборка в номере или чистые полотенца. Из ресторана заказывали еду в номер, меню в номере было не обновлено, а еще существует два вида меню, ресторанное и Roomservice. Еду в номер приносили очень быстро, но тарелки были не накрыты, хотя отельер какому-то предыдущему гостю в отзывах обещал закупиться этими крышками. При выезде администратор не смогла дозвониться до горничных и спросив, пользовались ли мы мини-баром, поверила нам и забрала ключ. Обязательно вернемся в этот отель!

Приезжали на своей машине. Есть охраняемая стоянка, правда, чтобы туда заехать, надо вылезти и помахать руками охраннику, коотрый спросит, куда и зачем :) Сервис отличный, всё приносят в номер и быстро, номера неожиданно большие и очень чистые, есть все удобства, включая информационные (шустрый WiFi, современный телевизор). Расположена на одной из центральных площадей города; прямо в номере - краткий путеводитель по достопримечательностям. Удивило, что оплата не при заселении, а при выезде - с карты деньги не снимались и не блокировались, хотя бронирование через Островок проводилось с помощью карты.

Придирки: - в списке услуг указан бар, на самом деле он только строится :) - дважды заказывали из внутреннего ресторана чай в чайничке на двоих человек. Исключительно вежливые официанты оба раза принесли маленький чайничек и одну чашку :)) - кстати о ресторане: меню довольно бедное, всего по полдюжины блюд каждой категории.

Отличная гостиница! Расположена в центре, перед входом бесплатная парковка. Сотрудники клиенториентированы, номера удобные.

Завтрак может быть свежее и шире по ассортименту.