Lemon seti VIZIT v ZHK Biznes-klassa Pyanm Zvezd Apartments
от 6 293 ₽
У отеля нет фотографий
Расположение
- Козья слобода • 638 м
- Торгово-развлекательный комплекс «Тандем» • 871 м
- Казанский кремль • 1,4 км
- Башня Сююмбике • 1,4 км
- Дворец земледельцев • 1,6 км
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
декабрь 2023 г.
Апартаменты с балконом, 1 ночь
декабрь 2023 г.Что было хорошо
Отличная квартира с приятным ремонтом. Все чисто, все исправно работает. Вежливые хозяева и удобство заезда
Что было плохо
-
Здравствуйте Марсель!
Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилась квартира, и что вы оценили чистоту и комфорт. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя как дома, и мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса.
Если у вас будет возможность вернуться, будем рады видеть вас снова!❤️
отдых, компания
август 2023 г.
Двухместные апартаменты, 5 ночей
август 2023 г.Что было хорошо
Квартира очень уютная,чистая,в новом современном комплексе.Расположение удачное-очень близко к центру,из окон виден загс Казан.Девочки были на связи.
Что было плохо
-
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вам у нас понравилось. Нам очень приятно, что вы отметили чистоту в квартире. Мы пристально следим, за уборкой наших апартаментов.
Спасибо, что выбрали нас! Мы очень ценим ваше доверие.
С нетерпением ждём Вас снова❤️
отдых, компания
июль 2024 г.
Апартаменты с балконом и с красивым видом из окна, 4 ночи
июль 2024 г.Что было хорошо
Отличное расположение, в 10 минутах метро, такси до центра бюджетно. В 10 минутах смотровая площадка «центр семьи», удобный закрытый двор и рядом магазин 24/7.
Квартира со свежим ремонтом
Что было плохо
Не приятное впечатление оставила кровать, матрац на котором не возможно сидеть, ощущаешь все пружины, не свежее постельное, которым мы не воспользовались, а взяли другой комплект стираный, но весь в пятнах. При этом как оказалось за доп плату 500р.
+в сопровожд
Фотографии от гостя
Здравствуйте, Надежда!
Спасибо, что поделились своим опытом проживания. Мы рады, что вам понравилось расположение квартиры и близость к метро, а также наличие удобного закрытого двора и магазина 24/7.
Тем не менее, мы искренне извиняемся за возникшие неудобства. Комфорт спальных мест – это наша приоритетная задача, и нам очень жаль, что матрас не соответствовал вашим ожиданиям. Ваши комментарии о постельном белье и уборке будут переданы нашей команде, чтобы мы могли улучшить качество предоставляемых услуг.
Отсутствие кондиционера действительно может быть проблемой в жаркие дни, и мы примем ваше замечание к сведению для будущих гостей.
Ещё раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся, что, несмотря на некоторые недостатки, вы все же смогли насладиться своим пребыванием😌
отдых, компания
декабрь 2023 г.
Апартаменты с балконом, 3 ночи
декабрь 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Пожалуй единственный плюс расположение (до центра 6-10 минут на такси, под домом магнит, аптека), быстрый wi-if.
Что было плохо
Будьте аккуратны при бронировании - обратите внимание на то, что необходимо будет оставить плюс к бронированию 2000 депозит (вернут после выезда) и 1000 за уборку после вашего отъезда.
А теперь поо минусы:
1-сломанная дверца единственного шкафа с вешалками при входе. Вещи все, включая верхнюю одежду, будете хранить на полках и хот
Здравствуйте, Елена!
Большое спасибо за ваш отзыв.Позвольте прокомментировать ваши замечания:
-Мы обсудим с нашей командой ситуацию с шкафом и постараемся оперативно исправить его состояние.
-Мы проверим количество полотенец, предоставляемых для гостей, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.
-Уборка является нашим приоритетом, и нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным состоянием коврика и фена.
-Мы искренне извиняемся за состояние кровати и матраса. Это неприемлемо, и мы проведем проверку, чтобы избежать подобных проблем.
-Недостатки с одеялом также будут учтены в процессе улучшений.
-Мы зафиксируем информацию о балконе и о том, что он не был доступен вам для использования.
-Мы сделаем всё возможное, чтобы разобраться с вопросом запаха и обеспечить комфорт для наших гостей.
-Очистка мягкой мебели и проверка состояния всей кухонной утвари находятся в нашем списке приоритетов для улучшения качества проживания.
-Касательно телевизора, мы постараемся обновить его🙏
Клиентам
Партнёрам
