Хостел Редиска

Надежда, вы забронировали 8 местный ОБЩИЙ номер. Промокод тут не причем, вы не превая и не последняя, кто заселяется со скидками и промокодами, они специально нами и сделаны для привлечения новых гостей. Вам не понравилось, что в ОБЩЕМ номере так же проживают и мужчины (конретно в этот раз было 3 молодых человека). Мы вежливо предложили Вам заселиться в 6 местный пустой номер с гарантией подселения только женщин, но с доплатой 100 руб согласно тарифам хостела. Вы устроили истерику и сказали что принципиально не будете доплаичвать, угрожали жалобами в Роспотребнадзор и т.п. Мы неоднократно пытались выстроить с Вами диалог, но получалось только стучаться об бетонную стену. В хостеле действуют правила и тарифы с которыми мы Вас ознакомили. Вам было все равно, вы слышаши только себя. Посмотрите отзывы наших гостей на Яндексе и 2 Гис, все довольны и отмечают высокий уровень обслуживания и комфорта нашем хостеле. Мы стараемся всем идти на встречу в решении тех или иных вопросов и всегда приходили к обоюдновыгодным решениям. С вами же не получилось построить конструктивный диалог. В следствии и было предложено кардинальное решение вопроса для комфорта и безопасности проживающих гостей. В первую ночь Вас заселили в 6 местный пустой номер, думали вы остынете и переварите произошедшую ситуацию, но на след день вы снова продолжили выдвигать требования противоречащие правилам хостела. Поэтому просьба не вводить в заблуждение наших гостей подобными отывами, порочащих наше доброе имя. Мы всегда заботились, заботимся и будем заботиться о комфорте, чистоте и безопасности для наших гостей. Абсолютно любой наш гость может воспользоваться различными доступными промокодами и мы будем рады им ведь это значит, что акции, придуманные нами, работают. Мира Вам. Надеюсь Вы к нам еще приедете и мы сможем доказать Вам наше гостеприимство.