Гостиница Арт 4*

Местоположение, приветливый персонал, хорошие завтраки.

Засор в душе.

- Современный номер. - Персонал хоть все и не доделал изначально, но если им звонить выпрашивать, они делают, уже хорошо. - Неплохой завтрак

Был чайник, вода, чашки а чайные пакетики кофе положить забыли. Мелочь, но впечатление портит. При бронировании указали три гостя. При заселении места было на двух, всяких полотенец халатов тоже на двух. Пришлось звонить на ресепшн - неприятно На одном из полотенец было обнаружено коричнево пятно - неприятно, мерзко.

Отель расположен в центре, в достаточно живописном месте. Рядом улица Баумана, все шаговой доступности. Есть удобная закрытая парковка на территории отеля. Вкусные завтраки. В отеле есть сауна спа-зона, но мы до них не дошли.

Мы просили номер с двухместной кроватью, причем на фото номера было видно, что кровать именно двухместная. Нам предложили вариант из двух составленных вместе односпальных кроватей, одна из которых была сильно продавлена. Номер заменили. В номерах можно найти пыль, какую-то то ли шерсть, то ли катышки. Визуально все чисто, но в углах грязно. Кстати, в первом номере была раковина с большой подставкой под косметические принадлежности, во втором номере ее не было вообще. В ванной комнате нет полок, где можно оставить свои вещи, не считая полочки над унитазом, но этого мало. Сложно писать про сервис, с одной стороны, сотрудники всегда спешат на помощь, с другой - часто делают это вымученно, со страдальческими лицами, словно делая тебе большое одолжение. Но это может быть всего лишь мое впечатление, в целом вопросов не возникало. Я думаю, что отель соответствует 4 звездам, но с натяжкой.

Замечательный отель! Просторный, стильно оформленный номер, удобная ванная комната. Великолепные завтраки. Отличный сервис. Прекрасный вид из окна. Тишина. Всем буду рекомендовать этот отель!

Отличное расположение рядом с улицей Баумана (местный Арбат). Вкусные разнообразные завтраки! Приветливый персонал). Уютный тихий отель.

В номере было немного прохладно, я просто теплолюбивая)), кондиционер на тепло не реагировал. Горячая вода долго протекает.

Отель расположен прямо на улице Баумана, но так как вход с другой стороны, очень тихо . Номера чистые и уютные, красивый вид из окон. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Полностью соответствует своей звездности.

Единственный недостаток, который мы нашли-это отсутствие розеток около кровати. Неудобно заряжать телефон)

Готовность персонала помочь. Завтраки. Отель выглядит как новый, хотя существует уже почти 10 лет.

Нет спортзала и сауна за доплату

Порадовал завтрак с 7 до 11, так что мы приехали утром и успели позавтракать. Отличные завтраки, каши, омлеты, сосиски, тефтели, курица итд, чакчак каждый день)) . Заселили сразу, не заставили ждать 14-00, хотя отель заполнен.

Очень хорошие завтраки. Удачное расположение, приятный персонал, удобный номер.

Все очень понравилось

Хотелось заехать пораньше заявленного времени (14-00) т.к. поезд у нас прибыл раньше назначенного времени, но это предоставлялось возможным лишь за отдельную плату, хотелось бы что бы администрация отеля обратила на это внимание!

Отель расположен в самом центре Казани, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Сервис достойный. Шведский стол разнообразен, вкусная выпечка. Отдельное спасибо охране за внимательное отношение к гостям отеля и помощь в разрешении конфликтных ситуаций с местными жителями, находящихся в неадекватном состоянии под воздействием одурманивающих средств.

Подушки в номере, как сказала бы Елена Летучая, "комкушки".

разнообразный завтрак, всего много, есть фрукты

ужин в ресторане и плохо работающий пульт от телевизора в номере

Очень хорошее расположение. буквально 6 минут и вы в центре на проспекте Баумана. Сервис на четвёрочку, Можно было бы убираться в зоне душа и туалет чище. Пахнет грязным унитазом.

Да, в принципе ничего. Кроме чистоты.

Были в отели в июне 2017г. Остались только хорошие воспоминания. Очень удобно расположен. В пеш.доступности до Кремля, пеш.зоны и автобусных экскурсий. Отдельная благодарность шеф-повару. Очень вкусно! Отелю можно поставить 5+. всем рекомендуем.

ничего.

Месторасположение. Соотношение цена качество. Интерьер. Наличие парковок. Завтрак. Отзывчивый персонал. Данный отель буду рекомендовать друзьям.

Слышимость в номерах. Проблемы с вентиляцией.

Как всегда, отличный отдых и сервис. Останавливаемся в отеле часто.

Очень хорошо расположен по отношению к центру - 2 минуты и Вы на пешеходной улице города (аналог московского Арбата). Пешком можно дойти до всех значимых мест города. Завтраки вполне приличные, есть на выбор и каши, и омлет, и блинчики, и выпечка. Также 5 минут до любого кафе или фаст-фуда на выбор.

В отеле прохладно, не работает телефон, не работает розетка. В душевой кабинке сломана дверь. Ковролин местами прожжен. Достаточно дорогой ресторан отеля.

Хороший отель, в замечательном месте, завтрак вкусный.

Отвратительный запах в номере, а в сан.узле запах канализации.

Все понравилось, особенно месторасположений.

Мало розеток в номерах, нет розеток рядом с кроватью.

Очень хорошее расположение, практически рукой подать до всех достопримечательностей. Немножко пришлось идти до Казанского Кремля, но это не далеко. Буквально рядом находится Богоявленская башня и собор, в который ходили в Рождественскую ночь. Очень понравился завтрак, сытный, разнообразный, вкусный. Вежливый отзывчивый персонал.

Вид из окна был на какое-то маленькое строение, которое закрывало вид Богоявленского собора.

Маленький,компактный и достаточно уютный отель.В интерьере нет ничего лишнего-минимализм во всем.Лично мне нравится незагруженность в интерьере. Ресторан тоже небольшой и уютный и достаточно вкусно кормят-почти по-домашнему. Супчики так ,вообще, выше всяких похвал!

И как везде неприятные моменты кроются в мелочах. В ванной комнате нашего номера не работала вентиляция. Пока примешь душ все до потолка покрывалось испариной. Приходилось открывать дверь, чтобы проветрить комнату и из-за этого духота и сырость стояла во всем помещении. В самой душевой кабине слив был забит. Во время приема душа неоднократно приходилось выключать воду, чтобы дать стечь набравшейся воде. Дважды переливолось за края душевой кабины. За время пребывания ( с 29.12 по 2.01) мы дважды обращались к сотрудникам, чтоб прочистили слив,но этого так и не сделали. Чтоб сдвинуть шторы приходилось прилагать определенные усилия, так как те постоянно срывались с крючков, даже под собственным весом. Состояние мебели тоже оставляет желать лучшего: что-то стукает, что-то брякает. Но справедливости ради надо сказать, что так дела обстоят в любом другом отеле.

Заказывали Отель "Арт" в г. Казани через ваш сайт с 21 по 25 декабря 2015 года. Все очень понравилось - и расположение самого отеля: примерно в 70 мертах от центральной, пешеходной улицы города - ул. Баумана, Каз.Кремль примерно на расстоянии 1,2 км., бесчисленное множество магазинов, кафе и различных заведений питания, не далеко центральный рынок, рядом станция метро, озеро "Кабан", парк "Мелениум" и еще много чего другого разного. Город старинный и очень красивый, много чего интересного можно посмотрить. Номер в гостинице был 310 на 3 этаже. Номер чистый, уборка производилась ежедневно. Обслуживающий персонал гостиницы очень внимательный, вежливый, отзывчивый.Госиница 4 звезды, все необходимое для индивидуального пользования в номере есть: халат, тапочки, минибар, принадлежности для душа, сейф, телефон, телевизор и т.д.. Завтрак - шведский стол входит в стоимость номера. Разнообразие и качество предлагаемых блюд - отменное. Цена 2-х местного номера получилась очень даже не дорого

Отличный отель в самом центре города. Прекрасный, отзывчивый персонал. Спасибо, что заселили пораньше, сразу, как мы приехали с вокзала и разрешили оставаться в номере в день выезда подольше, чтобы удобно было выехать прямо к поезду. Помогли распечатать документы. Прекрасный завтрак, очень уютный ресторан. Если снова в Казань - то только в Арт Отель!

Самым большим впечатлением от отеля был его персонал - очень вежливые и готовы всегда помочь, такое редко где встретишь. Расположение отеля удачное - рядом и метро и улица Баумана, недалеко Кремль. Вообщем гуляй - не хочу! Были в номере комфорт - большой просторный и уютный номер, в номере есть все необходимое, даже халат. В отеле есть охраняемая парковка и ресторан. Впечатление об отеле - буду рекомендовать всем своим знакомым!

Месторасположение, наличие парковки, неплохой завтрак. Если вам нужна дополнительная подушка или пара тапочек , принесут бесплатно. В номере чисто.

Звукоизоляция. В 2.00 ночи проснулись от вздохов, криков и т.д., были вынуждены это слушать пока за стенкой не угомонились

Приятный, стильный отель, квалифицированный и вежливый персонал, удобное месторасположение, хорошая кухня. Все очень понравилось! Большое спасибо!

великолепный сервис, очень уютно!

попал в период школьных каникул

Находились в этом отеле с 18.09.15 по 19.09.15. Заселили сразу, мы не ждали. Нам все понравилось. На ресепшене договорились, что продление номера до 18.00 следующего дня возможно, оплата почасовая. А если дольше, то оплачивается половина суток. Утром был, на мой взгляд, очень даже приличный завтрак: сосиски, разные виды нарезок (вкусной), омлет, фруктовые салаты, два или три вида каш, мюсли, чай, кофе, сок и еще .... я всего не запомнила. Для меня было сытно, После этого предстояло путешествие по городу. Мини-баром мы не пользовались. Девочки на ресепшене отзывчивые, приятные в общении. С остальным персоналом нам не пришлось пообщаться, ведь мы были в отеле совсем мало. Если придется еще посетить Казань, остановимся в этом отеле. Порекомендуем его всем знакомым и не знакомым. Не пожалеете.

Достойный отель в самом центре города. Приятный сервис, хорошие номера, вкусные завтраки

-

Чудесный, доброжелательный персонал, хорошие завтраки.

Маловато света в номере.

В отеле останавливались 2 раза.Очень удобное расположение,в центре.Сервис и обслуживание на высоком уровне.Очень достойный завтрак-шведский стол.В этом же ресторане обедали (персонал заслуживает высокой оценки)!Понравилось все.Рекомендую.Мы же будем верны отелю.

Очень удобное расположение, просторные номера, чистота, вежливый персонал, приличные завтраки.

Очень шумный кондиционер, в начале включения неприятный запах. Окно во внутренний дворик открыть нельзя - шум и запахи от кухонной вытяжки с раннего утра до глубокой ночи.

хорошие завтраки, отличное месторасположение, приветливый персонал, хорошие номера

отсутствие прачечной, плохая работа кондиционера

Очень удобное расположение. Чистенький отель, приятный персонал, большие номера

Было накурено в номере...

Нам понравилось всё! Заселили очень быстро.Расположение отеля очень удобное и для поездки на экскурсии и для вечерней прогулки! Очень комфортные номера. Уютный ресторан. Хорошая терраса на 5 этаже, только воспользоваться не смогли, не сезон. Очень вежливый персонал! Мы были на автомобиле, удобная подземная парковка. Нам очень понравилось в этом отеле, обязательно будем рекомендовать друзьям!!!!

Нас ничего не огорчило, т.к. мы не привередливые туристы! Но есть два маленьких нюанса: 1.Не предложили доставить наши чемоданы в номер. 2.Наш номер был под террасой(4 этаж), террасу подготавливали к сезону и через вытяжку на раковину в ванной комнате сыпался песок. По первому звонку уборщица сразу убралась в ванной, по второму тоже. Когда мы предложили администратору просто закрыть вытяжку, песок перестал сыпаться. Надо что то продумать по этому поводу.

Отличный отель! Удобно расположен. Приветливый персонал. Чисто, уютно, комфортно. Большой выбор продуктов на завтраках. Wi-fi работает без проблем. Рекомендую.

Расположение гостиницы на 5 с +! Прям за ней ул.Баумана. До Кремля 10 минут ходьбы. До метро 3. От метро ходят экскурсионный автобусы. Заехали в 10:00, засели сразу, денег за ранний заезд не взяли. Позавтракали в первый день за деньги.Очень сытный завтрак.Разнообразный. Милые мальчики-официанты в ресторане. Персонал ресепшен девочки умницы. Улыбчивые и очень отзывчивый.Карта города есть на ресепшен. Номера около 30 кв. очень просторный .ИДЕАЛЬНО ЧИСТЫЙ! Такое редко встретишь, так как в Казани бываем частно, но впервые выбрали этот отель. Однозначно будем Рекомендовать!

Удобное расположение в центре. Отличные номер и сервис. За с свои деньги просто сказка.

Не понравилась только одна мелочь. Местные тапочки на меня кое как налезли.

Отель нам очень понравился, удобное расположение, приветливый персонал. Находится рядом с метро и пешеходной улицей. Рядом много кафе и недалеко торговый центр. Комфортные номера, неплохой ресторан. Пешеходная шумная улица находится чуть поодаль, как следствие в отеле достаточно тихо. Оценил бы отель на пять с минусом.

Честно говоря шумоизоляция - не самая сильная сторона этого отеля. И завтраки, если на них поздно приходить, прохладные. Короче говоря, недочеты есть, но их немного.

Очень удобное расположен. Вкусные завтраки, чистые номера, удобная парковка.

К сожалению телевизор показывал мало каналов, новости смотрел на иностранном.