Квартира-студия у РКБ с Хорошим рейтингом

Уважаемая, Natalya!

1. Вы повели себя очень некорректно, оплатив тариф за 2 человек, по факту проживая втроем, что доказывают записи с камер видеонаблюдения в подъезде, использование постельного белья, полотенец и тапочек на троих!!!

2. Парковочные места всегда есть свободные как бесплатные, так и платные на крытом паркинге, и никто ни разу не жаловался, в том числе не было проблем с парковкой у меня. В определенном месте у ворот для въезда на территорию знак действительно установлен и парковка под знаком логично, что запрещена!!!

3. Уборка через 3 дня Вам была предложена, Вы в грубой форме от нее отказались, сказав "Не надо" и бросив трубку, дабы я не приходила и не уличала Вас в обмане!

4. В академии тенниса занимаются моя дочь и сын друзей, я регулярно бываю турнирах в качестве зрителя и 9.11 приходили всей семьей болеть за Илью.

5. Холодильник и вся техника новейшие, уровень шума абсолютно соответствует нормативу.

6. Возврат депозита Вам никто не задерживал, было предложено в вежливой форме честно произвести доплату за третьего человека, причем не в полной стоимости, а в размере на Ваше усмотрение и Вашу совесть.

7. Названивали Вы сами, а не я, с первых дней, продемонстрировав свою беспредельную наглость, требуя, даже не прося, а требуя грубым тоном стиральный порошок, третье одеало и т.д. И Ваши "требования" были удовлетворены, несмотря на то, что в стоимость проживания они не входят!

8. Мусор да, действительно выбросили, но постельное белье и наматрасник оставили в крови, а квартиру и сантехнику в беспредельно грязном состоянии!!!

9. Если бы у Вас имелись какие-то пожелания или претензии к квартире, парковочным местам и т. п., Вы бы сообщили во время проживания, а не после. Вы же решили написать негативный отзыв, где нет ни слова правды исключительно в отместку тому, что Вас призвали к совести, попросив произвести доплату за третьего человека.

P. S. Скриншоты переписки, фото квартиры до и после, записи с камер в доказательство Вашего некорректного поведения будут предоставлены в Службу поддержки.

Здравствуйте! Спасибо, luliia, за отзыв и оценку моей работы🙏. Информация о необходимости внесения страхового депозита в размере 3000 руб указана в условиях проживания. Хотела приложить скриншот, но здесь нет такой возможности(. Также согласно закону РФ арендодатель вправе требовать от арендатора предоставления паспортных данных (не вправе передавать их третьим лицам), о чем можно найти информацию в открытых источниках. Кроме того, у большинства арендодателей аналогичные условия и требования. В любом случае, благодарю за обратную связь, возможно в будущем сервис онлайн-бронирования учтет замечания и вынесет эту информацию на передний план.