Отель Elements Kirov Hotel

Уважаемая Лиля, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о пребывании в отеле Elements Kirov Hotel 5*. Приятно, что в целом Вы остались довольны проживанием.

Искренне сожалеем, что Ваше пребывание было омрачено неудобствами в связи с отсутствием в наличии дополнительного одеяла из-за высокой загрузки отеля. Мы полностью осознаем важность оптимального температурного режима для обеспечения полноценного отдыха и восстановления. В связи с этим, мы всегда готовы предложить Вам дополнительный обогреватель для номера, который можно получить, обратившись в службу приема и размещения.

И конечно, передали вашу обратную связь команде, чтобы мы могли немедленно исправить этот момент.

Будем признательны, если Вы найдете возможным вновь посетить наш отель, и надеемся, что благодаря постоянной работе над уровнем сервиса и качеству предлагаемых услуг, подарим только положительные эмоции и яркие впечатления от отдыха.

С уважением, Юлия Прибылева, Генеральный менеджер отеля

Уважаемый Игорь, добрый день! Мы очень рады, что Вы выбрали отель Elements Kirov Hotel 5* и так высоко оценили качество проживания. Мы признательны, что Вы отметили удобное месторасположение отеля в центре города с вдохновляющим видом на городской парк и пруд, а так же качество работы ресторана FOUR.

Благодарим, что отметили наличие в отеле фитнес-центра, бесплатного для гостей и открытого 24 часа в сутки. Фитнес-центр оснащен наиболее часто используемыми тренажерами, которые позволяют гостям отеля поддерживать себя в форме. К сожалению, площадь отеля не позволяет вместить большое количество разнонаправленных тренажеров, поэтому мы с радостью предоставляем гостям доступ в большой фитнес-центр, находящийся в 300 м от отеля (за дополнительную плату), сертификат всегда можно приобрести на ресепшн отеля.

Будем рады видеть Вас вновь и сделаем всё необходимое, чтобы Ваше проживание прошло максимально комфортно. С уважением, Юлия Прибылева, генеральный менеджер