от 4 701 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
август 2025 г.
Апартаменты с 2 комнатами, 3 ночи
Что было хорошо
Чудесное место, доброжелательные соседи, в номере все есть для приготовления и хранения пищи. Номер светлый и чистый. С хорошей атмосферой. Я бы знакомым рекомендовала. Тем более, что небольшие неувязки быстро решались
Что было плохо
,tбелье и полотенце был 1 комплект. но быстро хозяин решил вопрос и привез второй. не было запасных салфеток (только на один прием пищи) и туалетной бумаги. По-видимому, девочки, убирающие номер, забыли и салфетки, и полотенце, и бе
Дорогая Ирина, благодарим вас за подробный и доброжелательный отзыв! Нам очень приятно, что атмосфера квартиры пришлась вам по душе.
Мы рады, что вы отметили доброжелательную обстановку в доме и соседство, функциональность номера, а также чистоту и светлость пространства.
Отдельно благодарим за то, что поделились деталями о возникших недочётах. Нам очень важно знать о таких моментах, чтобы оперативно их устранять и улучшать сервис.
По вашему замечанию мы уже приняли меры:
1) Пересмотрели систему контроля комплектации номеров после уборки. Теперь каждый комплект белья, полотенец, салфеток и туалетной бумаги проверяется дважды;
2) Обновили чек‑лист для персонала с чётким перечнем предметов, которые должны быть в номере;
3) Усилили коммуникацию между службой уборки и администраторами для предотвращения подобных ситуаций.
Мы искренне ценим, что вы сообщили о возникших неудобствах, потому что это позволило нам оперативно отреагировать и исправить ситуацию. Ваша готовность рекомендовать нас знакомым - лучшая награда за нашу работу!
Будем рады видеть вас снова! Уверены, что при следующем визите вы оцените внесённые улучшения и сможете полностью сосредоточиться на отдыхе.
С Уважением и тёплыми пожеланиями,
Олег