Alcont by Stellar Hotels, Krasnaya Polyana 4*
Эстонская улица, 29, Эсто-Садок 434 м от центра
Размещение с домашними животными
Помещение для хранения лыж
Размещение подходит для семей/детей
Факс и ксерокс
Бассейн
Экскурсионное бюро
на русском
Трансфер
Бесплатный Wi-Fi
Бар
Гладильные услуги
Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
Номера для некурящих
Кондиционер
Подъёмник-гондола Красная Поляна (K1) • 1249 м
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
- Гора Мамдзышха • 30795 м
- Замок принца Ольденбургского • 40181 м
- Крепость Абаата • 40222 м
- Приморский парк • 40491 м
- Сочинский дендрарий • 42960 м
- Парк Ривьера • 44552 м
- Железнодорожный вокзал Гагра • 47186 м
- Экстрим-парк Мишоко • 65961 м
- Международный аэропорт Сочи • 36467 м
Описание отеля
Какие еще есть удобства?
-
ЖивотныеРазмещение с домашними животными
-
Зимние виды спортаПомещение для хранения лыж
-
ДетиРазмещение подходит для семей/детей, Детские телеканалы
-
БизнесФакс и ксерокс, Конференц-зал
-
Бассейн и пляжБассейн, Крытый бассейн
-
ТуризмЭкскурсионное бюро
-
Персонал говоритна русском, на английском
-
ТрансферТрансфер
-
ИнтернетБесплатный Wi-Fi, Бесплатный доступ в интернет
-
ПитаниеБар, Завтрак, Завтрак в номер, Возможен полный пансион, Возможен полупансион, Ресторан, Ресторан («шведский стол»)
-
Услуги и удобстваГладильные услуги, Прачечная, Хранение багажа, Утюг
-
ДоступностьРесторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
-
В номерахНомера для некурящих, Номера со звукоизоляцией, Обслуживание номеров, Холодильник, Семейные номера, Кабельное телевидение, Телевизор, Мини-бар, Сейф (в номере)
-
ОбщееКондиционер, Лифт, Места для курения, Отопление, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Сушилка
Политики
Условия заселения
| Заселение |
|---|
| 14:00 |
| Выезд |
|---|
| До 12:00 |
Дополнительно
|
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. |
Особые условия проживания
|
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем. |
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
|
Плата за дополнительную кровать: 1,800.00 RUB за ночь. Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера. |
Питание
|
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа. |
-
2024-03-05T08:13:00+00:00
2024-03-05T08:13:00+00:00
Что было хорошо
-
Что было плохо
Данный отель бронировали в основном из за наличия бассейна. В бассейне неприятно находится. Лежаков нет. Вместо душа шланг. Вода в бассейне холодная. Не очень чисто. Неприятно находиться . Покупаться с детьми не получилось
-
2024-03-11T08:11:00+00:00
2024-03-11T08:11:00+00:00
Что было хорошо
Хороший завтрак, есть выбор, можно заказать дополнительно, сделают. Есть свежевыжатые соки за очень хорошие цены. Теплые полы в номере - это респект. Я бы добавил еще журнальный столик Девочки на ресепшн просто прелесть. Ласковые, добрые, готовы решить твою любую проблему. Приехал ночью - сидела меня ждала. Сломал на трассе ногу, только на руках не носили. Спасибо.
Что было плохо
В номер нужно добавить журнальный столик , без него очень не удобно. На балкончик поставить пластиковые стулья и столик
-
2024-03-13T06:18:00+00:00
2024-03-13T06:18:00+00:00
Что было хорошо
Очень вежливый дружелюбный персонал, вкусная еда, в отеле есть бассейн 🔥 расположение просто идеальное, до канатки можно дойти пешком, рядом много кофеен и заведений на любой вкус. Рекомендую однозначно 😌🔥
Что было плохо
-
-
2024-03-16T16:42:00+00:00
2024-03-16T16:42:00+00:00
Что было хорошо
Отличное расположение, сауна и бассейн включены в стоимость-после катания самое то 😀 отзывчивый персонал.
Что было плохо
Иногда не работал обдув в сушильной комнате, вещи не успевали просушиться.
-
2024-03-17T07:28:00+00:00
2024-03-17T07:28:00+00:00
-
2024-03-17T08:18:00+00:00
2024-03-17T08:18:00+00:00
Что было хорошо
Хорошая гостиница, расположение удобное т.к. можно легко добраться до Сочи + не так шумно. Напротив есть вертолётная площадка, где можно воспользоваться их услугами. Очень приятная девушка на ресепшене, посоветовала куда лучше сходить и не заблудиться
-
2024-03-18T18:48:00+00:00
2024-03-18T18:48:00+00:00
Что было плохо
Заселились в номер, был оторван кабель у телевизора, позвонили на ресепшен, сказали сегодня помочь не могут, мол придут завтра, но и на следующий день никто не пришел устранить неполадку) За номер заплатили 25+ за две ночи, сделали выбор в пользу этого отеля, потому что был заявлен подогреваемый бассейн. Сплошное разочарование, бассейн еле теплый, зато хлорки не пожалели, у всех гостей слезились глаза ,сауна холодная, максимальная температура 70, само помещение не отапливается, батареи есть, они холодные, полнейший дискомфорт, дети сидели стучали зубами, кутаясь в полотенце. Чтобы дойти до бассейна, ты в халате едешь на лифте вместе с другими гостями, которые с лыжами или в верхней одежде, идешь через ресепшн,бар ресторана, потом по холодному продуваемому коридору, где автоматические раздвижные входные двери с улицы! Не продумано от слова Совсем! Детей неделю лечили потом, все простыли! Однозначно больше туда не поедем.
-
2024-03-23T15:03:00+00:00
2024-03-23T15:03:00+00:00
Что было хорошо
Завтраки неплохие
Что было плохо
Было чисто, потому что не мусорили, а не потому что убирали. Сауна не работала. Бассейн в конце закрыли. Все очень изношенно. В номере было очень шумно от дороги. Закрытые окна никак на уровень шума не влияли. Вообще по общему впечатлению тут ни о каких звёздах речи быть не может. Номер за неделю прибрали пару раз, и то когда просили
-
2024-03-24T09:10:00+00:00
2024-03-24T09:10:00+00:00
Что было хорошо
Спасибо за гостеприимство. Все отлично. Хотелось бы отметить вкусный завтрак. Постоянно предлагали уборку в номере. Администраторы вежливы, готовы помочь и пойти на уступки с ранним заселением. Цена+ качество - огонь!
Что было плохо
-
-
2024-03-28T06:33:00+00:00
2024-03-28T06:33:00+00:00
Что было хорошо
чистые и уютные номера, удобное расположение, но на 4 звёзды не тянет
Что было плохо
очень маленькая сауна, возле бассейна поломанные шезлонги. Порвались тапочки, попросила дать другие, сказали закончились, но через час принесли. За двое суток номер ни кто не убирал.
-
2024-03-30T08:56:00+00:00
2024-03-30T08:56:00+00:00
Что было хорошо
Крутой вид из окна на горы.
Что было плохо
-
-
2024-04-01T21:04:00+00:00
2024-04-01T21:04:00+00:00
Что было плохо
Ужасный сервис и оснащение отеля:горячей воды не было 1,5 дня,номер без банных принадлежностей (даже мыла не было), грязный утюг,который испортил одежду. На запрос о решении проблем и компенсации ,никаких положительных ответов получено не было.
-
2024-04-05T16:57:00+00:00
2024-04-05T16:57:00+00:00
Что было хорошо
Свежие номера, своевременная уборка, 15 минут пешком до подъемника Красной Поляны
Что было плохо
Пришлось в 2 часа ночи после перелета "биться" за категорию оплаченного номера - дали со всем не тот, помогла только поддержка Островка. Также сложилось ощущение, что на завтрак подкладывали остатки ужина из ресторана))
-
2024-05-09T06:12:00+00:00
2024-05-09T06:12:00+00:00
-
2024-05-18T20:47:00+00:00
2024-05-18T20:47:00+00:00
-
2024-05-26T20:45:00+00:00
2024-05-26T20:45:00+00:00
Что было хорошо
Расположение удобное, до основных достопримечательностей на этой высоте- 5-7 минут пешком. Чисто, симпатично, хорошее обслуживание. Рядом магазины, если нужно купить что-то необходимое. Соотношение цена/качество- 10 из 10.
Что было плохо
Ничего нет, что бы не понравилось.
-
2023-12-20T12:07:00+00:00
2023-12-20T12:07:00+00:00
Что было хорошо
Отличный отель, чистый. Расположение - супер, напротив ред арена, в пешей доступности подъемники, развлечения, ресторанчики. Персонал вежливый и приветливый. Обязательно вернёмся еще в этот отель.
Что было плохо
-
-
2023-12-20T16:33:00+00:00
2023-12-20T16:33:00+00:00
Что было хорошо
Рядом с остановкой автобуса. Номер чистый. Но обещанного в брони вида из окна не было (окно выходило прямо на соседнее здание впритык). Бассейном не пользовалась, не могу оценить. В целом норм для остановки на пару ночей без изысков.
Что было плохо
-
-
2023-12-24T06:24:00+00:00
2023-12-24T06:24:00+00:00
Что было хорошо
казино было чисто спасибо горничной никаких претензий
Что было плохо
блондинка на ресепшен кажется она делает левые деньги!на продление она всегда завышала стоимость номера ровно на 500р чем на островке. брюнетка на ресепшен такие штуки себе не позволяла очень совестливая и отзывчивая девушка.администрация отеля обратите пожалуйста на это внимание.это единственный негативный момент.
-
2023-12-24T18:45:00+00:00
2023-12-24T18:45:00+00:00
-
2023-12-26T06:54:00+00:00
2023-12-26T06:54:00+00:00
Что было хорошо
Расположен в удобном месте, всё в шаговой доступности Питание было очень вкусненько Было всё удобно, и комфортно Чистота на уровне Вежливый персонал
Что было плохо
Понравилось всё!!!!
-
2023-12-27T07:07:00+00:00
2023-12-27T07:07:00+00:00
Что было хорошо
Если ходить в казино, то расположение идеальное, прямо у перехода, рядом магазины. Все чисто, но в номере была какая-то проблема с окнами, то-ли неотрегулированные, то ли еще что, но через них поддувало С персоналом проблем не было
Что было плохо
Из-за того что рядом с дорогой, шум оттуда доносился.
-
2023-12-31T16:01:00+00:00
2023-12-31T16:01:00+00:00
Что было хорошо
Ничего
Что было плохо
В этом хостеле больше никогда не останемся. В отеле нет горячей воды, о чем нас, конечно, не предупредили. В номерах ледяной кафельный пол. Вместо двухспальной кровати здесь соединены две односпальные кровати, которые разъезжаются сразу как только ложишься. За эту цену посмотрите людей другие отели вокруг.
-
2024-01-02T09:28:00+00:00
2024-01-02T09:28:00+00:00
Что было хорошо
-
Что было плохо
Номер холодный, кондиционер греет но сильно шумит. На постельном белье были желтые пятна. Жил на 2 этажа, а на 1 был банкет с очень громкой музыкой и басами, которые на весь 2 этаж распространялись. Номер слегка убитый, особенно в душевой. Девушка на ресепшене крайне не приветливая
-
2024-01-06T07:41:00+00:00
2024-01-06T07:41:00+00:00
Что было хорошо
Отличный отель, возможно лучшее предложение в данной ценовой категории. Хотелось бы вернуться еще😌
Что было плохо
Да в принципе все хорошо было, не считая новогодней суматохи при заселении))
-
2024-01-08T18:46:00+00:00
2024-01-08T18:46:00+00:00
Что было хорошо
Отель в принципе не плохой ,но на 4 звезды точно не тянет ,завтраки не плохие ,расположение норм .
Что было плохо
Были проблемы с водой ,в день заезда ее вообще не было ,потом дали и все 3 дня нашего пребывания она была ели теплая ,купаться в такой воде было очень холодно ,номер у нас при покупке был указан ,что будет красивый вид ,а в итоге вид был на стены соседнего здания ))кровать указана одна ,а их было 2 сдвинутых и они постоянно разьезжались ) Фото «красивого вида» прилагается ))
-
2024-01-09T06:15:00+00:00
2024-01-09T06:15:00+00:00
Что было хорошо
Все хорошо. И удивило количество еды на завтрак. классное разнообразие
-
2024-01-09T12:43:00+00:00
2024-01-09T12:43:00+00:00
Что было хорошо
Очень приветливый и вежливый персонал в лице Анастасии, ненавязчиво все рассказала-показала, респект! Хороший вид из окна номера. К ванной нет нареканий
Что было плохо
Не хватает полки или какой-либо панели на стене под телевизором, Освещение номера конечно мда... очень неудачное и неуютное расположение стола и стула не удобное во всех смыслах, можно лишь посоветовать управляющему посетить несколько хороших отелей, чтобы посмотреть как мебель в номере должна быть правильно расположена. питание (у меня были только завтраки), к сожалению, на любителя: Запеканка, например, была порезана огромными кусками 10х10х6, блюда расставлены хаотично, выпечка тоже больших размеров, выбор блюд, в целом, маленький, но вкус норм, были люди с маленькими детьми, которые вроде все уплетали. Возможно, так было из-за "не сезона"
-
2024-01-14T10:38:00+00:00
2024-01-14T10:38:00+00:00
Что было хорошо
Все было шикарно
Что было плохо
Один минус очень высокая слышимость
-
2024-01-16T09:14:00+00:00
2024-01-16T09:14:00+00:00
Что было хорошо
Хорошее соотношение цена/качество. Очень вкусные завтраки. Чистые номера. Лыжная комната с сушилкой.
Что было плохо
1. Завтрак вкусный, но начинается от очень поздно (с 08:00), т.е. если вы хотите покатать на лыжах с самого открытия - вы не успеете позавтракать. 2. По возможности селитесь на верхних этажах, т.к. вечером слышно музыку от ресторана.
-
2024-01-19T09:42:00+00:00
2024-01-19T09:42:00+00:00
Что было хорошо
Оо отеля ходят трансферы до розы хутор. До курорта Красная поляна минут 15 пешком Вообщем все вкусно…правда круасаны на завтраке сделаны не по-французски:)
Что было плохо
Между комнатами установлена дверь, для отдыхающих семьями удобно. Но нам нам это не пригодилось, а скорее наоборот, оттуда доносились звуки от работы телевизора и разговоров.
-
2024-01-26T11:27:00+00:00
2024-01-26T11:27:00+00:00
Что было хорошо
чисто, тепло, хорошие номера.
Что было плохо
скудный завтрак для отеля 4*, после 2-х дней есть уже нечего, маленький выбор блюд
-
2024-01-31T05:15:00+00:00
2024-01-31T05:15:00+00:00
Что было хорошо
Номер хороший , чистый . В ванной комнате было все необходимое .
Что было плохо
Большая слышимость . Над нами было очень шумно всю ночь . Пьяные люди громко разговаривали и топтались .
-
2024-01-31T07:06:00+00:00
2024-01-31T07:06:00+00:00
-
2024-02-09T06:22:00+00:00
2024-02-09T06:22:00+00:00
Что было хорошо
Доступность хорошая, единственный минус - отсутсвие собственной парковки. Этот вопрос решает парковка у "магнита", что рядом расположен. Встретили в 3 часа ночи - дождались) все подробно рассказали, помогли с гидами для фрирайда, постоянно угорали с девченками с ресепшена) мужики с бара - так же веселые - обсуждали "бобр курва" и подобное. В целом персоналу огромное спасибо.
Что было плохо
Нет собственной парковки.
-
2024-02-11T19:19:00+00:00
2024-02-11T19:19:00+00:00
Что было хорошо
Встретили не сразу администратор пришёл через минут 15 на свое рабочее место,мы ждали пока она придёт и мы уже заселимся
Что было плохо
Мы с дочкой спали на кровати нам было удобно А вот муж спал на кресле оно ужасное когда он ложился оно само складывалось.Обратите внимание что нужно поменять кресло которое раскладывается ,потому что на нем неудобно спать.Ведь хороший сон это снова нашего отдыха.
-
2024-02-14T05:35:00+00:00
2024-02-14T05:35:00+00:00
-
2024-02-21T19:27:00+00:00
2024-02-21T19:27:00+00:00
Что было хорошо
Отдыхала в период с 5 по 8 января 2024г. Место, конечно, атмосферное 😄это понимаешь уже при заселении и оформлении документов на ресепшен. Вечером на 1 этаже в кафе громко играла музыка, караоке «где ты милая, ждёт тебя грузиииин!», ну и все в таком же духе. (Кстати, благо в самом номере тихо, музыку не слышно, ведь это важно! ). И в этой атмосфере на самом деле и есть весь кайф. По ощущениям, ты как-будто у друзей за городом. Все-таки сразу чувствуется южное гостеприимство и радушие (далеко не во всех городах и регионах нашей Родины есть это). Еще хочется отметить отличное расположение отеля. Рядом кафе/рестики, супермаркеты, казино. До ближайшей канатки Красной поляны 15 мин пешком, до Розы примерно час прогулочным шагом. В самом номере было тоже очень комфортно, чисто. Мебель новая. Огромная кровать со свежим постельным бельем. К ванной комнате тоже замечаний никаких нет. Все супер!
Что было плохо
Номер был с балконом, но на самом деле полноценным балконом это назвать трудно. Отель притык находится к другому строящему зданию. Выходя на так называемый балкон, ты просто упираешься в стену другого здания. Из-за такого расположения плохо проникает свет в номер (другого окна нет). Но возможно, если номер выходит не на боковую часть здания, а на переднюю, то таких проблем нет
-
2024-02-29T11:22:00+00:00
2024-02-29T11:22:00+00:00
Что было хорошо
Останавливались в стандартном номере вдвоем с ребенком. Все замечательно. Номер комфортный, чисто, все необходимое в наличии: чайник, холодильник, сейф, халаты, тапочки, отличный фен, хорошая сантехника, все свежее. В наличии необходимая косметика/средства личной гигиены (шампунь, гель для душа, одноразовые бритвенный станок, шапочка для душа, зубные щетки), дополнительные постельные принадлежности (одеяла, подушки) Один минус (но это только личное восприятие) - неудобные подушки. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Девочки на ресепшене очень вежливые, внимательные и что очень было приятно - не равнодушные! Приятно было и обслуживание номера. Хотелось бы особо отметить на ресепшене Анастасию, которая встретила нас. Отдельное ей спасибо! Сразу создалось настроение на отличный отдых. Нас сразу разместили, не томили ожиданием, рассказали где хранить лыжи, рассказали об услугах отеля. Уезжали с легкой ноткой грусти. Ровно в 12.00 нас не выгоняли, позволили спокойно собраться и покинуть номер, за что отдельное спасибо девочкам на ресепшен (к своему стыду не запомнила имен)!
-
2024-03-03T07:54:00+00:00
2024-03-03T07:54:00+00:00
Что было хорошо
Локация
Что было плохо
Нет стульев. Нет стола. Чтобы включить чайник, надо выключить холодильник. А чтобы включить компьютер, надо выключить и холодильник, и чайник. Полотенце в ванной повесить некуда.