Гостиница Эрбелия от Васта, Роза Хутор 4*
Набережная Лаванда, 4, Красная Поляна 7037 м от центра
Размещение с домашними животными
Помещение для хранения лыж
Детский клуб
Тренажерный зал
Бизнес-центр
Крытый бассейн
Парковка рядом с отелем
на русском
Трансфер
Бесплатный Wi-Fi
Бар
Гладильные услуги
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Обслуживание номеров
Банкомат
Подъёмник-гондола Стрела • 233 м
Горнолыжный курорт Роза Хутор • 274 м
Подъёмник-гондола Олимпия • 439 м
Подъёмник-гондола Альпика-Сервис • 823 м
Подъёмник-гондола Лаура (А-3) • 903 м
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
- Гора Мамдзышха • 28686 м
- Замок принца Ольденбургского • 38858 м
- Крепость Абаата • 38908 м
- Приморский парк • 39134 м
- Железнодорожный вокзал Гагра • 45471 м
- Сочинский дендрарий • 45697 м
- Парк Ривьера • 47423 м
- Экстрим-парк Мишоко • 67947 м
- Международный аэропорт Сочи • 37710 м
Описание отеля
Какие еще есть удобства?
-
ЖивотныеРазмещение с домашними животными
-
Зимние виды спортаПомещение для хранения лыж
-
ДетиДетский клуб
-
СпортТренажерный зал
-
БизнесБизнес-центр, Конференц-зал
-
Бассейн и пляжКрытый бассейн, Бассейн с подогревом
-
ПарковкаПарковка рядом с отелем
-
Персонал говоритна русском, на английском
-
ТрансферТрансфер
-
ИнтернетБесплатный Wi-Fi
-
ПитаниеБар, Завтрак, Возможен полный пансион, Возможен полупансион, Ресторан
-
Услуги и удобстваГладильные услуги, Прачечная, Чистка обуви, Хранение багажа, Утюг
-
ДоступностьУдобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
-
В номерахОбслуживание номеров, Телевизор, Сейф (в номере)
-
ОбщееБанкомат, Компьютер, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Продажа билетов, Ускоренная регистрация выезда
Политики
Условия заселения
| Заселение |
|---|
| 15:00 |
| Выезд |
|---|
| До 12:00 |
Дополнительно
|
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. До 31 марта проживание питомцев для гостей с животными бесплатное. Для заселения с детьми, необходим оригинал свидетельства о рождении ребенка. |
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
|
Плата за дополнительную кровать: 1,100.00 RUB за ночь. Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера. |
Питание
|
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа. |
-
2019-12-03T06:01:00+00:00
2019-12-03T06:01:00+00:00
-
2020-01-26T05:10:00+00:00
2020-01-26T05:10:00+00:00
Что было хорошо
Чистый номер, удобная кровать. Отличный завтрак. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Ски рум, спа. Прекрасный завтрак.
Что было плохо
Средняя звукоизоляция.
-
2020-02-02T15:22:00+00:00
2020-02-02T15:22:00+00:00
Что было хорошо
Хороший оборудованый пляж, удобные трансфер до моря. Завтраки были шикарны. Расположение в самом центре Красной поляны (Роза хутор). Обязательно надо приехать и попробывать отдохнуть зимой
-
2020-11-18T11:15:00+00:00
2020-11-18T11:15:00+00:00
-
2020-12-03T14:17:00+00:00
2020-12-03T14:17:00+00:00
Что было хорошо
Отель находится прямо в центре курорта. Номер отличный. Брали с видом на реку. В номере тепло. Местами немного потрепано, но совсем чуть-чуть. Номер понравился. Чтобы полотенца меняли, их надо бросать на пол. Иначе оставляют старые. Персонал очень вежливый. Во всем стараются помочь.
Что было плохо
Все понравилось. Но надо учитывать, что цены на самом курорте высоки. И бюджетно покушать не получится.
-
2021-05-16T19:56:00+00:00
2021-05-16T19:56:00+00:00
Что было хорошо
Хорошая шумоизоляция.
Что было плохо
На завтраке не успевают обновлять блюда швецкого стола.
-
2021-05-19T12:35:00+00:00
2021-05-19T12:35:00+00:00
Что было хорошо
Ничего
Что было плохо
Абсолютно неприветливый персонал. Долгое заселение, информации об отеле и его услугах - ноль. Все надо искать самому. В номере неисправная розетка, тропический душ забит налетом, кровать неудобная. Сервис для сетевого отеля - на нулевом уровне.
-
2021-06-01T05:12:00+00:00
2021-06-01T05:12:00+00:00
Что было хорошо
Все понравилось, место чудесное
-
2021-07-02T21:03:00+00:00
2021-07-02T21:03:00+00:00
Что было хорошо
Все рядом, отель расположен на берегу реки Мзымта, вид из окна потрясающий. Все идеально. Чисто, уютно, современно. В таком отеле чувствуется, что о тебе заботятся. Чисто и вкусно пахнет В отеле есть бассейн, хамам и спорт зал. Скидка на подъёмник. Для меня это идеальный отель. Обязательно вернемся.
-
2021-08-26T07:30:00+00:00
2021-08-26T07:30:00+00:00
Что было хорошо
Локация, бассейн неплохой, когда в нем нет людей, хаммам.
Что было плохо
Первый день, как часто бывает, дали самый плохой номер-вентиляция шумела как на взлетной полосе. Изначально в комментариях брони писала пожелания -никто в гостинице их не видит почему-то, хотя в приложении в подтверждении брони у себя вижу. Переселили только через 2 дня после ругани и моей жалобы в Ostrovok.ru с просьбой помочь. В итоге переселили в номер, как и предполагалось. Из минусов в проживании -доводчики очень шумные, с утра особенно слышно. Окна на горы действительно хорошие, но так как спишь с открытыми окнами (ради горного воздуха и приезжаешь), шум от машин как на трассе иногда раздражает. Поэтому, кому критично -лучше взять более дорогой номер с видом на реку. Также из минусов -оооочень мало света в номере, свет тусклый и иногда прям раздражало. Я конечно понимаю концепцию всех отелей, что это для расслабления, но света точно ниже нормы для комфортности глаза. Ванная -очень маленькая и неудобно спланирована, дверь открывается внутрь, блокируя туалет. Странная планировка. Дешевой поддон скользкий скатный -всем рекомендациям-аккуратнее!
-
2021-11-03T07:19:00+00:00
2021-11-03T07:19:00+00:00
Что было хорошо
Понравились, что от отеля нам предложили билеты на подъёмник до олимпийской деревни по 100 руб. В кассах стоят больше 1 тыс. Хорошая комната для багажа, приветливый персонал. Общее впечатление от отеля - хорошее.
Что было плохо
Брал этот отель из-за СПА. К сожалению, людей было много. Много детей, которые бегали туда, сюда, открывая и закрывая хамам. Сам по себе хаиам очень слабый. Согреться невозможно. За эти деньги не было зубных щёток. Сам номер по сути +- Азимут, который в полтора раза дешевле.
-
2022-02-23T19:25:00+00:00
2022-02-23T19:25:00+00:00
Что было хорошо
Расположение
Что было плохо
Отель не соответствует стандартам сети. Подушки с комками синтепона, матрас продавленный, ковровое покрытие в номере все в пятнах, диванчик также весь в пятнах. В первый день Уборка не была сделана, сослались на большой заезд и отсутствие персонала. Дверца в шкафу была сорвана с петель. Фен был маленький и перегревался за первые пару минут работы, хорошо, что смогли заменить. Вообще Меркур в Роза Хутор с другими отелями Меркур в России две большие разницы.
-
2022-03-10T05:20:00+00:00
2022-03-10T05:20:00+00:00
-
2022-06-14T07:01:00+00:00
2022-06-14T07:01:00+00:00
Что было хорошо
Расположен в отличном и живописном месте. Номер нормальный, но ковровое покрытие пора заменить.
Что было плохо
Это был один из самых худших SPA в которых мне удалось побывать. Раздельный хаммам для мужчин и женщин, в котором ремонт сделан крайне некачественно и недостаточно температуры.
-
2022-09-13T09:23:00+00:00
2022-09-13T09:23:00+00:00
Что было хорошо
- Расположение - Персонал - Еда - Комната - Бассейн и хамам
Что было плохо
Не удобная ванная
-
2022-09-15T19:50:00+00:00
2022-09-15T19:50:00+00:00
Что было плохо
Отель явно себя переоценивает, ни чем не лучше трехзвездных Азимута или Тулипа, но намного дороже. На 4 звёзды не тянет. Душ в номере не удобный, балконов нет, лобби бар какой-то странный. Из достоинств только бассейн и хамам, а цена почти как в Редиссон
-
2022-09-27T14:48:00+00:00
2022-09-27T14:48:00+00:00
Что было хорошо
Доступность отличная, подъёмник Роза Хутор в 5-7 минутах ходьбы от отеля Еда вкусная, завтраки по типу шведского стола, выбор большой Кровати очень удобные, в номере чисто, на любые вопросы администраторы реагируют мгновенно Всё было хорошо Встретили отлично, всё рассказали и показали
-
2022-10-30T11:31:00+00:00
2022-10-30T11:31:00+00:00
Что было хорошо
Всегда нравилась эта сеть. Отдыхали в отелях этой сети за рубежом и в России. Отличное соотношение цены и качества. Персонал отзывчив и предупредителен. Хочется особенно отметить администратора на ресепшн Ольгу. Общение с ней поднимает настроение, кажется, что именно тебя только она и ждала. Спасибо ей за профессионализм! Завтраки хорошие и разнообразные, СПА-комплекс отличный( входит в стоимость), в номере чисто и все работает. В общем, остались довольны очень. Думаю, что вернёмся. Рекомендую.
-
2023-05-14T08:44:00+00:00
2023-05-14T08:44:00+00:00
Что было плохо
Небольшая спа зона
-
2023-08-28T17:27:00+00:00
2023-08-28T17:27:00+00:00
Что было хорошо
Расположение очень удачное, обслуживание дружелюбное, свой небольшой фитнес зал, для меня это важно. Бассейн. Баня, ну…так себе, еле теплая, я там даже замёрзла пару раз))
Что было плохо
Наши окна выходили на обратную сторону отеля, на дорогу. Кончено с видом на реку были бы другие впечатления.
-
2023-09-18T11:23:00+00:00
2023-09-18T11:23:00+00:00
Что было хорошо
Расположение для меня в данном случае идеальное - окна выходили к реке. Равная удаленность от основных канатных дорог, вся инфраструктура в пешей доступности. Отличная еда, по цене - даже ниже за аналогичное в обособленных расторанах Единственный вопрос к кровати - заказывали queen - а по факту две кровати составленные вместе
-
2023-09-22T16:33:00+00:00
2023-09-22T16:33:00+00:00
Что было хорошо
Расположение отличное , близко рестораны и подъемники
Что было плохо
2 дня из крана текла ржавая вода и в люксе невозможно было ни помыться ни руки даже помыть
-
2023-09-24T05:54:00+00:00
2023-09-24T05:54:00+00:00
Что было хорошо
Расположение, работа персонала.
Что было плохо
-
-
2023-10-06T10:41:00+00:00
2023-10-06T10:41:00+00:00
Что было хорошо
Отличное расположение на берегу Мзымты, в самом центре курорта Роза Хутор Приятные завтраки, достаточно разнообразные,случались небольшие задержки с пополнением блюд. Но видно, что персонал старается, все приветливые и вежливые Номер отличный, просторный и чистый. Всё необходимое для комфорта есть: фен, достаточно полотенец, мыло, шампунь и другие средства. Кровать очень удобная, с приятным постельным бельём. Ежедневно добавляли воду бутилированную Весь персонал очень мил, вежлив и всегда готов помочь.
-
2023-10-23T06:54:00+00:00
2023-10-23T06:54:00+00:00
Что было хорошо
Прекрасное расположение отеля, красивая набережная, рядом ратуша, ресторанчики, транспорт, подъемники Приличные завтраки, выбор есть Персонал очень вежлив, девушки на ресепшен приветливы
Что было плохо
Нас удивило, что никто не пишет о стеклянных дверях в ванную комнату… странное решение для небольших номеров. Все слышно и видно), большие зазоры. Это очень не комфортно. И еще был неприятный момент в жуками..(клопами лесными). Я все понимаю, заповедник и тд, природа… но в чем проблема закупить москитные сетки на окна??? Хотя бы по 1 на номер, по просьбе проживающих? В каждом номере стоит умная колонка (самая дорогая), но нет сеток. Это было не приятно, приходишь а весь номер в клопах! Мерзко. И мы скакали пол вечера, что бы всех выкинуть за борт)! Больше минусов в отеле нет. Общие впечатления хорошие
-
2024-03-02T11:10:00+00:00
2024-03-02T11:10:00+00:00
Что было хорошо
Уютное расположение, бассейн и хамам, очень удобно
Что было плохо
-
-
2024-03-20T12:09:00+00:00
2024-03-20T12:09:00+00:00
Что было хорошо
Отличный отель, быстрое заселение (даже раньше положенного времени, за что отдельная благодарность), в самом центе променада, рядом все подъемники, огромное количество ресторанов, все прекрасно.
-
2024-03-21T11:05:00+00:00
2024-03-21T11:05:00+00:00
Что было хорошо
-
Что было плохо
Нет шумоизоляции. Очень хорошо слышно соседей в соседнем номере, даже о чем они говорят.
-
2024-04-22T00:41:00+00:00
2024-04-22T00:41:00+00:00
-
2024-04-22T00:43:00+00:00
2024-04-22T00:43:00+00:00
-
2024-04-28T16:16:00+00:00
2024-04-28T16:16:00+00:00
Что было хорошо
Всё понравилось. Особенно ненавязчивое желание персонала помочь всегда и во всём. Приветливость начиная от хаускипинг до менеджеров. А массаж был выше всяких похвал, устал после 2000км. Вышел как новенький:)
Что было плохо
На завтраках не было Мадам Клико и ведерока с белужьей икрой. Остальное всё было:).
-
2023-12-09T07:33:00+00:00
2023-12-09T07:33:00+00:00
-
2024-01-06T09:13:00+00:00
2024-01-06T09:13:00+00:00
-
2024-01-08T19:19:00+00:00
2024-01-08T19:19:00+00:00
-
2024-01-09T14:27:00+00:00
2024-01-09T14:27:00+00:00
Что было хорошо
Проживали в отеле в декабре с мужем и кошкой (за нее была небольшая доплата). Отель просто выше всяких похвал! Начиная от девушек-администраторов, которые 10 раза на дню пожелают тебе доброго дня, заканчивая идеальной чистотой как в номере, так и в общественных местах, например, бассейне и отдельным бонусом - сушильной камерой для одежды и сноуборда/лыж, о которой мы узнали сразу в день приезда. Рядом подъемники, рестораны, магазины. В номере есть все, что нужно: чай, кофе, халаты, тапочки, гели и шампуни, даже яндекс станция Алиса. Кровать и матрас удобные, у нас даже был диванчик, что далеко не всегда встретишь в номерах. В бассейне есть раздельный хамам - для женщин в женской раздевалке, для мужчин - в мужской, вода в самом бассейне теплая (мы разное в поездках повидали). Полотенца выдаются там же, можно спуститься из номера прямо в халате и тапочках. Ресторан при отеле не пробовали. Парковка подземная рядом с отелем под "Катком", 400 руб/сут. Кстати, у мужа был день рождения в день заезда и нам в номер принесли тортик и фрукты, было очень приятно. Отель от всей души советую, мы вернемся сюда обязательно еще раз!
Что было плохо
Был не очень красивый вид из окна на лес, но это не критично
-
2024-01-14T09:22:00+00:00
2024-01-14T09:22:00+00:00
-
2024-01-16T06:45:00+00:00
2024-01-16T06:45:00+00:00
-
2024-02-03T08:55:00+00:00
2024-02-03T08:55:00+00:00
Что было плохо
Однообразное питание
-
2024-02-05T07:41:00+00:00
2024-02-05T07:41:00+00:00
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля, чистота, обслуживание, бассейн, питание, внимательный персонал
-
2024-02-20T07:34:00+00:00
2024-02-20T07:34:00+00:00
Что было хорошо
Приятный персонал, хорошее расположение, вкусные завтраки, неплохой бассейн
Что было плохо
Не хватает освещения в номере; сам номер спланирован как-то бестолково (тесно и жутко неудобный санузел); ужин, в основном, был на 3 из 5