Гость № 123-456
Москва   ∙   Мы на связи 24/7
+7 499 215-65-25

Гостиница Гранд Отель Поляна 5*

16 Achipsinskaya Street, Красная Поляна 5836 м от центра

от 7962 руб.
Цена за ночь

Удобства в отеле

Солярий

Бизнес-центр

Банкомат

Лифт

Прокат автомобилей

Люкс для новобрачных

Гладильные принадлежности

Настольный теннис

Бесплатный Wi-Fi

Игровая комната

на русском

Бар

Парковка

Бассейн

Трансфер

Помещение для хранения лыж

Все услуги и удобства
Отель на карте

16 Achipsinskaya Street, Красная Поляна
5836 м от центра

Рейтинг TripAdvisor
4,00
628 отзывов

Выберите даты

Направление
Заезд
Нет даты
Выезд
Нет даты
1 номер для
2 гостей

Стандартный номер

Размер номера уточните у оператора.
Удобства:
  • Душ
  • Ванна
  • Окно
  • Собственная ванная комната
  • Халат
Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 2 Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 3 Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 4

Улучшенный номер

Размер номера уточните у оператора.
Удобства:
  • Окно
  • Собственная ванная комната

Студия

Размер номера 76 м^2
Удобства:
  • Собственная ванная комната
  • Окно
Гранд Отель Поляна 5* Студия

Номер Делюкс

Размер номера 32 м^2
Удобства:
  • Красивый вид
  • Собственная ванная комната
  • Окно
Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс фото 2 Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс фото 3

Люкс

Размер номера 76 м^2
Удобства:
  • Красивый вид
  • Собственная ванная комната
  • Туалетные принадлежности
  • Зеркало
  • Окно
  • Полотенца
  • Телефон
  • Сейф
Гранд Отель Поляна 5* Люкс Гранд Отель Поляна 5* Люкс фото 2 Гранд Отель Поляна 5* Люкс фото 3 Гранд Отель Поляна 5* Люкс фото 4

Люкс Премиум

Размер номера уточните у оператора.
Удобства:
  • Полотенца
  • Сейф
  • Телефон
  • Зеркало
  • Туалетные принадлежности
  • Окно
  • Собственная ванная комната

Стандартный номер

Размер номера уточните у оператора.
Удобства уточните у оператора.
Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 2 Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 3 Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 4 Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 5 Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 6 Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 7 Гранд Отель Поляна 5* Стандартный номер фото 8

Стандартный номер

Размер номера уточните у оператора.
Удобства:
  • Окно
  • Собственная ванная комната

Номер Делюкс

Размер номера уточните у оператора.
Удобства:
  • Окно
  • Собственная ванная комната
Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс фото 2 Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс фото 3 Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс фото 4

Номер Делюкс

Размер номера 30 м^2
Удобства:
  • Фен
  • Ванна
  • Телевизор
  • Туалетные принадлежности
  • Окно
  • Кондиционер
  • Сейф
  • Минибар
  • Собственная ванная комната
  • Шкаф
Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс Гранд Отель Поляна 5* Номер Делюкс фото 2

Семейный люкс

Размер номера 112 м^2
Удобства:
  • Собственная ванная комната
  • Туалетные принадлежности
  • Окно
  • Сейф
  • Телефон
  • Полотенца
  • Зеркало

Студия

Размер номера уточните у оператора.
Удобства уточните у оператора.
Гранд Отель Поляна 5* Студия

Стандартный номер

Размер номера уточните у оператора.
Удобства:
  • Собственная ванная комната
  • Окно

Номер Делюкс

Размер номера уточните у оператора.
Удобства:
  • Собственная ванная комната
  • Окно

Люкс

Размер номера уточните у оператора.
Удобства:
  • Окно
  • Полотенца
  • Туалетные принадлежности
  • Телефон
  • Сейф
  • Собственная ванная комната
  • Зеркало

Отзывы гостей

Средняя оценка гостей - 8,70

Andrey
16 июня 2015 г. 10:07

Хорошие виды.

Совок в обслуживании. От бассейнов весь день орет музыка. В ресторанах медленное обслуживание и посредственная еда. Вообщем, газпромовский совок.

MUSINA
11 марта 2020 г. 5:43

Понравилась территории , открытый бассейн

Sergey
22 января 2020 г. 5:23

Сервис.

Дороговато. Фитнесс клуб закрывается в 21:00. Хотелось бы позже, например в 23:00.

Oxana
19 ноября 2019 г. 4:55

Очень понравились бассейны. Особенно открытый. Температура воды в большом бассейне - 28 градусов. В малом- 34. При том что «за бортом» всего два градуса! Открытый бассейн работает с 9 утра до 21 часа. Закрытый - с 7.30 до 23.00. Есть финская сауна - это то, что бесплатно. Большие и просторные номера, даже при условии дополнительной кровати в номере, хороший интернет. Завтрак выше похвал))) и красная рыба, и запечённый авокадо, каша со множеством добавок - орехами, черносливом, курагой, семечками... Очень вкусная выпечка! Хотя шампанское в 7.30 утра как-то слишком дерзко, нет?)))) - хорошо бы им комплиментарно во время заезда угощали))) услуги спа, как ни странно, для отеля такого класса, оказались доступны. До 16.00 - если не ошибаюсь - две процедуры на выбор за 2500.

Очень дорогие ужины. 2000 на человека. И расположение оцениваю, как 50/50. Для пар, ищущих спокойный отдых, самое то! Для подростков - скучновато, если только не выезжать в Галактику, но в таком случае даже двухдневный отдых с детьми, которые требуют движухи, в этом отеле влетит в копеечку. Если к этому быть заранее готовым и морально, и материально, то вы останетесь довольны своим там пребыванием! НЕ ПОНРАВИЛОСЬ и огорчило, что при бронировании номера нигде - в том числе на официальном сайте - не было упомянуто про закрытие в ноябре канатной дороги, обзорный тур на которой входит в стоимость проживания. Ведь это же плановое закрытие, а не сиюминутное решение. Изначально бронировали отель с целью «убить двух зайцев» - бассейн+канатка. В итоге, пришлось тратиться дополнительно на подъем по одной из двух работающих в этот период канатке Олимпия непосредственно на самом курорте Роза Хутор. Пишу не ради того, чтобы просто пожаловаться, хочется, чтобы менеджмент отеля зафиксировал этот момент и публиковал ЗАРАНЕЕ плановые даты закрытия бассейнов и канатных дорог. От жд станции Роза Хутор до Гранд отель Поляна брали такси - 219 рублей, кого интересует))) Проживали в середине ноября 2019. В целом, остались довольны.

Elena
2 ноября 2019 г. 15:21

5 звезд есть 5 звезд..хоть и время прошло. Все замечательно. Питание превосходное.можно самому сок выжать.есть на завтрак все что хочешь. Номера большие. Чистота везде. Бассейн открытый на 50м с водными тренажерами. Вообщем понимаешь за что платишь.

Номер с окнами на речку лучше не брать..я ее слышала ночью. и большие расстояния от номера до бассейнов.и все...больше ничего.

Evgeny
16 октября 2019 г. 4:46

Прекрасные завтраки. Неплохой номер. Территория отеля.

Не очень опытные работники рецепшна. Видимо, по большей части - стажеры. Но, думаю, к горнолыжному сезону «натаскаются».

Yana
24 сентября 2019 г. 7:21

Красивая, ухоженная территория. Комфортные номера. Бассейн открытый и крытый. Вкусный, разнообразный завтрак, как везде.

Очень не типично для отеля такого уровня, что нас удивило в первую очередь, не приветливый, не вежливый, не отзывчивый, не профессиональный персонал. Начиная с охраны заканчивая горничными. Хотя, были исключения. Заселили номер, в котором не спускается вода ни в раковине ни ванне. Кровать 2-х спальная была заправлена простынь, видимо, с 1,5-ро спальной)))) Проблему решали долго и неохотно. В итоге переселили все таки. Когда я сообщила горничной, что нечаянно разбила блюдце, она мне ответила, что при выселении пополнят!!!??? А где предложение прибрать, чтобы по стеклу мы не ходили??? И принести сразу новое, если нужно... Так же очень не комфортно в крытом бассейне устроено джакузи. Вроде бы для релакса, комфорта...Но полежать спокойно Вам там не удастся из-за большого количества детей, которые превратили джакузи в детский бассейн.... ныряют...плещутся...это ужасно. Могли бы детям запретить как минимум с бортиков туда нырять.

Dmitrii
20 августа 2019 г. 4:11

Отличный завтрак. Очень красивая природа

Номер очень простенький. До бассейнов далеко идти. В крытом бассейне жутко воняло хлоркой. На улице нет джакузи. Хамам только платно

Svetlana
3 августа 2019 г. 12:44

Территория большая и красивая. Ковролин везде новый, персонал вежливый, завтраки вкусные и еду добавляют по мере убывания. Не к чему придираться :)

До больших бассейнов из корпуса А достаточно далеко ходить через переход между корпусами В и С. Если это принципиально, можно попросить поменять номер на корпус С.

Ivan
13 мая 2019 г. 9:36

Инфраструктура отеля (локация объекта, территория, бассейны, СПА комплексы)

Управление отелем: 1.заселили на 1.5 часа позже положенного времени (т.к.номер был не готов) и даже не принесли извинений,не говоря уже о возможности каких то каплиментов (что практикуется в высокоуровневых отелях) 2. низкая квалификация персонала-начиная от стойки регистрации, где,например, нам давали не верную информацию про работу ресторана в Лауре, про работу подъемников,при вы и пр. и заканчивая персоналом платного СПА комплекса (как косметические услуги,так и качество массажа),несмотря на высокую стоимость СПА услуг.

Elena
9 октября 2014 г. 5:08

Получили огромное удовольствие! Все на самом высоком уровне. Сам отель, парк, все отлично вписывается в великолепный пейзаж Красной Поляны. Безупречная чистота, вежливый персонал, хорошая кухня

Elena
29 января 2018 г. 5:17

Прекрасный отель! Даже неожиданно для России) завтраки отличные, оформление, СПА, бассейн под открытым небом - сказка, виды, территория; в номере чайник, халаты тапки; персонал ( в общем) вежливый. WiFi - отличный! Бесплатный подъемник ( это просто супер)!

Персонал на RECEPTION! Хотели «впарить» вместо 2-х местного Делюкс, одноместный стандарт!!! В котором не было даже кресла и столика журнального! Пришлось «разговаривать» ( просто не все так смогут, поэтому будьте внимательны). Обстановка номера нормальная, без роскоши ( исходя из цены отеля, ожидалось что-то более); бокалы для вина приносят по запросу; чайник/ чашки есть; отдельная тема - ШТОПОР! Его нужно заказывать в room service; приходит « специально обученный человек» и открывает бутылку, и уносит штопор! На вопрос « не может ли он оставить штопор», отвечает, что НЕТ - у них 1(!) штопор на весь отель! Все! Занавес!

Olesia
6 мая 2019 г. 6:23

Да,пожалуй,особо ничего. Проигрывает Гранд поляна верхнему СПА - Поляне 1389 на все 100%. Единственный плюс - это чистота

Во-первых,не говорящий персонал. Во-вторых, ужасная система заселения. Электричка прибывает в 11.50 (другой просто нет), а заселение в 14.00. Вопрос "что человек уставший с чемоданами и лыжами должен делать это время? Более того,относительно моего заселения - меня вообще даже в 14 не хотели заселять, не объясняя причин. СПА - зона ужасная. Один бассейн работал и тот с дорожками. Одна сауна. Финская.Короче, полное разочарование отдыхом

Elina
9 апреля 2019 г. 6:18

Большая зелёная ухоженная территория. Большой открытый бассейн с видом на горы. Хороший завтрак.

Отель, с моей точки зрения, абсолютно не соответствует 5* и почему у него самая высокая цена в Поляне для нас осталось загадкой. Номер deluxe небольшой, старая мебель, занавеска в ванной (никогда не встречала занавесок в отелях категории 5*), отвалившийся переключатель, Док станция времён iPhone 4. Видимо, и сам номер тех же времён. Кроме 2 х бассейнов в зоне отдыха есть сауны, что примечательно раздельные для м и ж. Отдельно стоит отметить душевые в женской раздевалке у открытого бассейна: ни одной из 8 душевых кабинок (кстати, тоже с занавесками) с одновременным набором смеситель/крепление для душа/наличие геля в Приходилось душ держать рукой, а за мылом бегать в соседнюю кабину. Когда утром мы выходили из ски через ресепшн к нам подошёл белбой и сказал дословно следующее: «кстати, на будущее у нас здесь в ботинках не ходят». Занавес.

Denis
14 августа 2018 г. 7:11

Номера, бассейн, расположение, завтраки.

Количество лежаков у большого бассейна.

Sof'ya
10 августа 2018 г. 5:42

Красивый вид с балкона, за который пришлось доплатить.

Огромный паук, который висел в коридоре два дня, пока мы не позвонили на ресепшн и попросили его убрать. Отсутсвие стекла в двери на пятом этаже. Как-то грустно было от его отсутствия за такие деньги))

Yuru
26 июня 2018 г. 7:57

Всё хорошо!

Обслуживание персоонала

Elena
16 июня 2018 г. 10:24

Горы, природа,красивая территория.

Сломанный душ,равнодушные портье.

Vladlena
31 мая 2018 г. 7:07

Отель находится в горах,большая ,ухоженная территория .

К сожалению весь персонал отеля с неким своеобразным отношением к гостям отеля .Начиная от девушек с ресепшена ,которые не упускают возможности нахамить , заканчивая официанткой в ресторане.Грустно что отдых могут испортить такие люди.Поедем ли мы туда ещё раз ?Нет ,отдыха в моем понимании не получилось

Marina
21 марта 2018 г. 8:27

качество воды в бассейне на улице и сам бассейн - большой, с тренажерами под водой

скромная обстановка в номерах - половое покрытие все в пятнах, постель (матрасы, подушки, одеяла) бюджетного уровня

Alexander
11 марта 2015 г. 13:22

электромобили до подьёмника это удобно и круто , карта отеля одновременно пропуск на подьёмник очень удобно и хорошая экономия времени

быстро прошёл отпуск придётся возвращаться следующем году на больший период

Svetlana
26 сентября 2017 г. 4:37

Огромная территория. Близость к фуникулеру. Выбор на шведском завтраке. Кофе в баре, конфеты ручной работы. Шикарные гели и шампуни для душа в номерах, лосьон для тела.

Отношение водителей на электромобилях. Нереальные цены в сезон. За пределами России дешевле в отелях аналогичного уровня. Однако, в сентябре ценник хорош.

Valeriy
15 июня 2017 г. 8:20

Остались довольны отдыхом в отеле

Ivan
12 мая 2016 г. 18:28

Расположен в тихом, красивом месте, отдельно от шумного скопления иных отелей, при этом все рядом и есть вся необходимая инфраструктура (начиная от парка отеля и заканчивая подъемниками в горы). Сервис, практически все идеально, за исключением незначительных мелочей. В номере все чисто, ничего не смущало. В номере было все необходимое. Ближайшим 5* конкурентом, номер в котором стоит практически столько же, является Rixos, но в нем нет открытых бассейнов, такой инфраструктуры, поэтому, на мой взгляд, Гранд отель Поляна самый привлекательный отель по этому показателю среди 5* отелей в Красной поляне.

Девушка в корпусе "С" на ресепшен у закрытого бассейна и саун при сдаче ей полотенца и шапочки позволила себе в адрес постояльца сделать замечание в достаточно грубой форме, что данные вещи не были оставлены в раздевалке, где якобы имеются специальные урны для них, про которые заранее, при выдаче этих вещей, она не удосужилась предупредить. Данная манера общения значительно контрастировала с опытом контактирования с остальным персоналом отеля, что оставило не приятный осадок. Инцидент произошел утром 7.05.2016.

Alexandr
28 января 2016 г. 21:12

Расположение для катания очень удобное. Отличный отель, нам все понравилось!!! Придём ещё!!!

Малое количество детских стульчиков в ресторане

ARTYR
27 января 2016 г. 7:23

Самый лучший отель на Красной Поляне местоположение сервис удобства очень хороший завтрак чистота и самое главное бесплатный подьемник для гостей я побывал с нашей компание на многих горнолыжных курортах Европы в Италии Андорре Франции и России лучше чем Гранд Отель Поляна не видел

Igor
12 января 2016 г. 16:38

Отель очень понравился, уютный, чистый, красивый, хорошие завтраки очень. В номерах чисто, все красиво. Персонал улыбчивый и доброжелательный. Все, как в хорошем европейском отеле.

Огорчила конечно же цена, не понимаю из каких материальных затрат она складывается. Отдыхали в прошлом году в отеле Кемпински в Турции, причем в городе Бурса, отель такого же уровня, цена в праздничные январские дни составляла 6 000 сутки на двоих, в Стамбуле - 7 000 руб на двоих. Почему здесь 32 800 руб. - загадка. Ну может здесь спрятаны затраты в поездках на электромобилях?)))

Ara
18 июля 2015 г. 8:09

Цена/качество в ресторанах

Местоположение отеля

«Гранд Отель Поляна» находится в городе Красная Поляна, на берегу реки. Горнолыжный курорт Роза Хутор и Горнолыжный комплекс «Газпром» расположены в 10 минутах езды на автомобиле. Этот 5-звездочный отель — вариант с прекрасным расположением: Торговый центр «Горки Город» находится в 2,8 км, Подъемник «Горная Карусель» — в 3,6 км от него.

Номера

Почувствуйте себя как дома в одном из 413 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и ЖК-телевизоры. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи, а спутниковое телевидение не даст скучать. Собственные ванные комнаты, совмещенные душ и ванна. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы и кофеварки/чайники.

Удобства

Побалуйте себя посещением спа-центра, который предлагает процедуры по уходу за лицом. После дня, проведенного на лыжных трассах, к вашим услугам 2 открытых плавательных бассейна, чтобы расслабиться. Этот отель предоставляет дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа. Специальный бесплатный автобус быстро доставит вас к лыжным трассам.

Кафе и рестораны

Отель ждет своих гостей в ресторане Continental Restaurant, одном из своих 3 ресторана(ов). Это отличное место, чтобы попробовать блюда, которые предлагает восточноевропейская кухня. Тем, кому не хочется покидать свой номер, отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. К услугам гостей также 4 кафетерии/кафе с легкими закусками. Хотите расслабиться? Выберите любой из 2 баров у бассейна. Бесплатный завтрак (шведский стол) предлагается ежедневно с 7:30 до 10:30.

Бизнес, другие удобства и услуги

Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, ускоренная регистрация при заезде и ускоренная регистрация при отъезде. Трансфер из аэропорта и обратно (по запросу) предоставляется за дополнительную плату.

Все услуги и удобства

  • Красота и здоровье
    Солярий, Массаж, Салон красоты, Сауна, Спа-центр
  • Бизнес
    Бизнес-центр, Организация встреч и банкетов, Факс и ксерокс, Оборудование для встреч и презентаций, Конференц-зал
  • Общее
    Банкомат, Магазины, Кондиционер, Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты, Отель для некурящих, Отопление, Пресса, Продажа билетов, Сувенирный магазин, Экскурсионное бюро, Сад, Терраса, Курение запрещено на всей территории
  • Доступность
    Лифт, Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Развлечения
    Прокат автомобилей, Прокат велосипедов, Удобства для барбекю, Бильярд, Казино, Караоке, Ночной клуб, Пеший туризм, Рыбалка, Площадка для барбекю, Терраса для загара
  • В номерах
    Люкс для новобрачных, Номера для некурящих, Обслуживание номеров, Номера для курящих, VIP-удобства в номере, Кабельное телевидение, Телевизор, Мини-бар, Фен, Душ/Ванна, Ванна, Шкаф/гардероб, Халат, Тапочки, Сейф (в номере)
  • Услуги и удобства
    Гладильные принадлежности, Гладильные услуги, Прачечная, Сейф, Услуги консьержа, Химчистка, Чистка обуви, Хранение багажа, Услуга «звонок - будильник», Телефон
  • Спорт
    Настольный теннис, Теннисный корт, Тренажерный зал
  • Интернет
    Бесплатный Wi-Fi, Доступ в интернет
  • Дети
    Игровая комната, Услуги няни и уход за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб
  • Персонал говорит
    на русском, на английском, Мультиязычный персонал
  • Питание
    Бар, Завтрак в номер, Кафе, Ресторан, Бар у бассейна, Упакованные ланчи
  • Парковка
    Парковка
  • Бассейн и пляж
    Бассейн, Джакузи, Крытый бассейн, Открытый бассейн, Полотенца для пляжа/бассейна
  • Трансфер
    Трансфер, Трансфер от аэропорта
  • Зимние виды спорта
    Помещение для хранения лыж, Катание на лыжах

Важная информация

Дополнительно

Курортный сбор: 10 RUB с человека за ночь.

Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях

Плата за дополнительную кровать: 3,000.00 RUB за ночь.

Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Домашние животные

Не допускается размещение домашних животных.

Особые условия проживания

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Дополнительная информация

Регистрация заезда с 14:00:00

Регистрация выезда до 12:00:00

Похожие отели
Вы всегда можете посмотреть другие отели в Красной Поляне
Посмотреть отели