Гранд Отель Поляна 5*
Ачипсинская ул.16, Сочи 46039 м от центра
Удобства в отеле
Банкомат
Wi-Fi
Трансфер
Бар
Игровая комната
Парковка
Лифт
Бассейн
Настольный теннис
Помещение для хранения лыж
на русском
Прокат велосипедов
Продажа билетов
Обслуживание номеров
Бизнес-центр
Гладильные принадлежности
Укажите даты
Отзывы гостей
Номера, бассейн, расположение, завтраки.
Количество лежаков у большого бассейна.
Красивый вид с балкона, за который пришлось доплатить.
Огромный паук, который висел в коридоре два дня, пока мы не позвонили на ресепшн и попросили его убрать. Отсутсвие стекла в двери на пятом этаже. Как-то грустно было от его отсутствия за такие деньги))
Всё хорошо!
Обслуживание персоонала
Горы, природа,красивая территория.
Сломанный душ,равнодушные портье.
Отель находится в горах,большая ,ухоженная территория .
К сожалению весь персонал отеля с неким своеобразным отношением к гостям отеля .Начиная от девушек с ресепшена ,которые не упускают возможности нахамить , заканчивая официанткой в ресторане.Грустно что отдых могут испортить такие люди.Поедем ли мы туда ещё раз ?Нет ,отдыха в моем понимании не получилось
качество воды в бассейне на улице и сам бассейн - большой, с тренажерами под водой
скромная обстановка в номерах - половое покрытие все в пятнах, постель (матрасы, подушки, одеяла) бюджетного уровня
Прекрасный отель! Даже неожиданно для России) завтраки отличные, оформление, СПА, бассейн под открытым небом - сказка, виды, территория; в номере чайник, халаты тапки; персонал ( в общем) вежливый. WiFi - отличный! Бесплатный подъемник ( это просто супер)!
Персонал на RECEPTION! Хотели «впарить» вместо 2-х местного Делюкс, одноместный стандарт!!! В котором не было даже кресла и столика журнального! Пришлось «разговаривать» ( просто не все так смогут, поэтому будьте внимательны). Обстановка номера нормальная, без роскоши ( исходя из цены отеля, ожидалось что-то более); бокалы для вина приносят по запросу; чайник/ чашки есть; отдельная тема - ШТОПОР! Его нужно заказывать в room service; приходит « специально обученный человек» и открывает бутылку, и уносит штопор! На вопрос « не может ли он оставить штопор», отвечает, что НЕТ - у них 1(!) штопор на весь отель! Все! Занавес!
Огромная территория. Близость к фуникулеру. Выбор на шведском завтраке. Кофе в баре, конфеты ручной работы. Шикарные гели и шампуни для душа в номерах, лосьон для тела.
Отношение водителей на электромобилях. Нереальные цены в сезон. За пределами России дешевле в отелях аналогичного уровня. Однако, в сентябре ценник хорош.
Остались довольны отдыхом в отеле
Расположен в тихом, красивом месте, отдельно от шумного скопления иных отелей, при этом все рядом и есть вся необходимая инфраструктура (начиная от парка отеля и заканчивая подъемниками в горы). Сервис, практически все идеально, за исключением незначительных мелочей. В номере все чисто, ничего не смущало. В номере было все необходимое. Ближайшим 5* конкурентом, номер в котором стоит практически столько же, является Rixos, но в нем нет открытых бассейнов, такой инфраструктуры, поэтому, на мой взгляд, Гранд отель Поляна самый привлекательный отель по этому показателю среди 5* отелей в Красной поляне.
Девушка в корпусе "С" на ресепшен у закрытого бассейна и саун при сдаче ей полотенца и шапочки позволила себе в адрес постояльца сделать замечание в достаточно грубой форме, что данные вещи не были оставлены в раздевалке, где якобы имеются специальные урны для них, про которые заранее, при выдаче этих вещей, она не удосужилась предупредить. Данная манера общения значительно контрастировала с опытом контактирования с остальным персоналом отеля, что оставило не приятный осадок. Инцидент произошел утром 7.05.2016.
Расположение для катания очень удобное. Отличный отель, нам все понравилось!!! Придём ещё!!!
Малое количество детских стульчиков в ресторане
Самый лучший отель на Красной Поляне местоположение сервис удобства очень хороший завтрак чистота и самое главное бесплатный подьемник для гостей я побывал с нашей компание на многих горнолыжных курортах Европы в Италии Андорре Франции и России лучше чем Гранд Отель Поляна не видел
Отель очень понравился, уютный, чистый, красивый, хорошие завтраки очень. В номерах чисто, все красиво. Персонал улыбчивый и доброжелательный. Все, как в хорошем европейском отеле.
Огорчила конечно же цена, не понимаю из каких материальных затрат она складывается. Отдыхали в прошлом году в отеле Кемпински в Турции, причем в городе Бурса, отель такого же уровня, цена в праздничные январские дни составляла 6 000 сутки на двоих, в Стамбуле - 7 000 руб на двоих. Почему здесь 32 800 руб. - загадка. Ну может здесь спрятаны затраты в поездках на электромобилях?)))
Хорошие виды.
Совок в обслуживании. От бассейнов весь день орет музыка. В ресторанах медленное обслуживание и посредственная еда. Вообщем, газпромовский совок.
электромобили до подьёмника это удобно и круто , карта отеля одновременно пропуск на подьёмник очень удобно и хорошая экономия времени
быстро прошёл отпуск придётся возвращаться следующем году на больший период
Получили огромное удовольствие! Все на самом высоком уровне. Сам отель, парк, все отлично вписывается в великолепный пейзаж Красной Поляны. Безупречная чистота, вежливый персонал, хорошая кухня
Местоположение отеля
«Гранд Отель Поляна» расположен в городе Красная Поляна, на берегу реки. Горнолыжный комплекс «Газпром» находится в 3 мин. езды на автомобиле, а Горнолыжный курорт Роза Хутор — в 6 мин. езды. Этот 5-звездочный отель — вариант с прекрасным расположением: Торговый центр «Горки Город» находится в 2,8 км, Подъемник «Горная Карусель» — в 3,6 км от него.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 413 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и ЖК-телевизоры. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи, а спутниковое телевидение не даст скучать. Собственные ванные комнаты, совмещенные душ и ванна. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы и кофеварки/чайники.
Удобства
Побалуйте себя посещением спа-центра, который предлагает процедуры по уходу за лицом. После дня, проведенного на лыжных трассах, к вашим услугам 2 открытых плавательных бассейна, чтобы расслабиться. Этот отель предоставляет дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа. Специальный бесплатный автобус быстро доставит вас к лыжным трассам.
Кафе и рестораны
Отель ждет своих гостей в ресторане Continental Restaurant, одном из своих 3 ресторана(ов). Это отличное место, чтобы попробовать блюда, которые предлагает восточноевропейская кухня. Тем, кому не хочется покидать свой номер, отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. К услугам гостей также 4 кафетерии/кафе с легкими закусками. Хотите расслабиться? Выберите любой из 2 баров у бассейна. Бесплатный завтрак (шведский стол) предлагается ежедневно с 7:30 до 10:30.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, ускоренная регистрация по прибытии и ускоренная регистрация при отъезде. Для проведения мероприятий предоставляется следующее: конференц-центр и конференц-залы. Трансфер из аэропорта и обратно (по запросу) предоставляется за дополнительную плату.
Все услуги и удобства
-
ОбщееБанкомат, Магазины, Компьютер, Кондиционер, Круглосуточная стойка регистрации, Люкс для новобрачных, Номера для некурящих, Обмен валюты, Отель для некурящих, Отопление, Пресса, Прокат автомобилей, Сувенирный магазин, Услуги консьержа, Чистка обуви, Сад, Терраса, Номера для курящих, Ускоренная регистрация заезда, VIP-удобства в номере, Терраса для загара, Упакованные ланчи, Курение запрещено на всей территории, Мультиязычный персонал
-
ИнтернетWi-Fi, Wi-fi в отеле
-
ТрансферТрансфер, Бесплатный трансфер до горнолыжного склона, Трансфер от аэропорта
-
ПитаниеБар, Бесплатный чай/кофе, Завтрак, Завтрак в номер, Ресторан, Бар у бассейна
-
ДетиИгровая комната, Услуги няни и уход за детьми, Детская игровая площадка, Детский бассейн, Детский клуб
-
ПарковкаПарковка
-
ДоступностьЛифт, Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
-
Бассейн и пляжБассейн, Джакузи, Крытый бассейн, Открытый бассейн, Удобства для бассейна
-
СпортНастольный теннис, Теннисный корт, Фитнес-центр, Тренажерный зал
-
Зимние виды спортаПомещение для хранения лыж, Катание на лыжах
-
Персонал говоритна русском, на английском
-
РазвлеченияПрокат велосипедов, Удобства для барбекю, Бильярд, Караоке, Ночной клуб, Рыбалка, Площадка для барбекю
-
ТуризмПродажа билетов, Экскурсионное бюро, Пеший туризм
-
В номерахОбслуживание номеров, Кабельное телевидение, Телевизор, Мини-бар, DVD-плеер, Душ/Ванна, Ванна, Душ, Шкаф/гардероб, Халат, Тапочки, Сейф (в номере)
-
БизнесБизнес-центр, Организация встреч и банкетов, Факс и ксерокс, Оборудование для встреч и презентаций, Конференц-зал
-
Услуги и удобстваГладильные принадлежности, Гладильные услуги, Прачечная, Сейф, Химчистка, Хранение багажа, Услуга «звонок - будильник», Телефон
Важная информация
Полезная информация Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем. Плата за проживание детей не старше 5 -летнего возраста не взимается при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях. В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования. В отеле запрещено держать животных, включая служебных. Дополнительные платежи Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде. Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 2000 RUB за транспортное средство (в одну сторону) Плата за раскладную кровать: 3000 RUB за ночь Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены. Обязательные налоги и сборы Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле: Городской налог: 10 RUB за человека за ночь. Данным налогом не облагается пребывание детей в возрасте младше 18 лет. За регистрацию всех иностранных граждан взимается обязательный сбор. Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
Дополнительная информация
Регистрация заезда с 14:00:00
Регистрация выезда до 12:00:00
Набережная Лаванда, 4, Красная Поляна
с. Эстосадок, наб. Лаванда, 5/Олимпийская улица, 35, Красная Поляна
наб. Панорама, д. 4, Эсто-Садок
Горки Город, уровень +960, курорт Горная карусель, улица Созвездия, дом 3, Сочи
Дополнительно об отеле
Гостиница «Поляна» 5\* расположена в центральной части Красной Поляны, на высоте 700 метров над уровнем моря. В пяти минутах ходьбы от отеля, на Ачипсинской, 6, находится развлекательный центр «Галактика». На его территории размещен аквапарк с открытой и закрытой зонами. Билет, действительный в течение дня, можно купить по цене в 1000 рублей. Дети ростом до 140 сантиметров могут посетить аквапарк за 800 рублей. Чтобы посмотреть фильм, постояльцам отеля «Поляна» 5\* также стоит отправиться в «Галактику». Ежедневно здесь работает кинотеатр «Звездный». Он открыт с 10:00 до 6:00. Цена билета составляет от 300 до 800 рублей в зависимости от времени посещения кинотеатра. Осуществив бронирование номера в гостинице «Поляна» 5\*, отдыхающие имеют возможность посетить и ледовый каток. Стоимость катания составляет 300 рублей в час. Любители поиграть в хоккей могут взять напрокат форму и арендовать площадку. Отель находится в 10 минутах езды до горнолыжного комплекса «Газпром». Там отдыхающие могут покататься на лыжах, сноуборде, тюбинге, взять в аренду снегоступы, снегоходы, другой спортивный инвентарь, поучаствовать в соревнованиях по любительскому биатлону. Цена дневного ски-пасса для взрослых составляет 2500 рублей, вечером бронирование электронного пропуска обойдется на 700 рублей дешевле. В 15 минутах ходьбы от гостиницы, рядом с мостом через Мзымту, расположен ресторан «Поляна» (улица Березовая, 134А). Ежедневно с 11:00 до 24:00 в этом ресторане можно заказать блюда русской и европейской кухонь. Стоимость обеда здесь редко превышает 1500 рублей. Проехав до улицы Олимпийских рекордов, 36, гости отеля окажутся у входа в ресторан «Водолей». Его можно посетить в любой день недели. Режим работы: 10:00-23:00.