Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5*
Эсто-Садок, Горки Город, уровень +960, курорт Горная карусель, улица Созвездия, дом 3, Эсто-Садок 1730 м от центра
Бизнес-центр
Банкомат
Лифт
Прокат автомобилей
Номера для некурящих
Гладильные принадлежности
Настольный теннис
Бесплатный Wi-Fi
Игровая комната
на русском
Бар
Парковка
Размещение с домашними животными (меньше 5 кг) (за дополнительную плату)
Бассейн
Трансфер
Помещение для хранения лыж
Горнолыжный курорт в Эсто-Садке • 745 м
Горнолыжный курорт Роза Хутор • 1395 м
Горнолыжный подъёмник Горная Карусель • 1633 м
Подъёмник-гондола Альпика-Сервис • 1875 м
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Описание отеля
Какие еще есть удобства?
-
БизнесБизнес-центр, Организация встреч и банкетов, Факс и ксерокс, Оборудование для встреч и презентаций, Конференц-зал
-
ОбщееБанкомат, Магазины, Кондиционер, Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты, Отель для некурящих, Отопление, Пресса, Сувенирный магазин, Экскурсионное бюро, Терраса, Индивидуальная регистрация заезда и отъезда, Дворецкий, Посудомоечная машина, Курение запрещено на всей территории
-
ДоступностьЛифт, Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
-
РазвлеченияПрокат автомобилей, Прокат велосипедов, Бильярд, Караоке, Ночной клуб, Площадка для барбекю, Терраса для загара, Пинг-понг
-
В номерахНомера для некурящих, Номера со звукоизоляцией, Обслуживание номеров, Номера для курящих, VIP-удобства в номере, Камин, Кабельное телевидение, Телевизор, Фен, Запирающийся шкафчик, Душ/Ванна, Ванна, Душ, Шкаф/гардероб, Халат, Тапочки, Сейф (в номере)
-
Услуги и удобстваГладильные принадлежности, Гладильные услуги, Прачечная, Сейф, Услуги консьержа, Химчистка, Хранение багажа, Услуга «звонок - будильник», Телефон, Утюг
-
СпортНастольный теннис, Фитнес-центр, Тренажерный зал
-
ИнтернетБесплатный Wi-Fi, Доступ в интернет
-
ДетиИгровая комната, Услуги няни и уход за детьми, Детская игровая площадка, Детский клуб, Детское меню
-
Персонал говоритна русском, на английском, Мультиязычный персонал, на турецком
-
ПитаниеБар, Диетическое меню (по запросу), Завтрак в номер, Кафе, Ресторан, Холодильник, Кухня, Бар у бассейна, Мини-кухня, Кофемашина
-
ПарковкаПарковка
-
ЖивотныеРазмещение с домашними животными (меньше 5 кг) (за дополнительную плату)
-
Бассейн и пляжБассейн, Джакузи, Крытый бассейн, Полотенца для пляжа/бассейна
-
ТрансферТрансфер, Трансфер от аэропорта
-
Зимние виды спортаПомещение для хранения лыж, Катание на лыжах
Политики
Условия заселения
| Заселение |
|---|
| 15:00 |
| Выезд |
|---|
| До 12:00 |
Дополнительно
|
В спа-центр допускаются дети старше 7 лет.
С гостей взимается курортный сбор в размере 10 рублей с человека в сутки. |
Питание
|
Цена дополнительного завтрака: 1,500.00 RUB на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа. |
Домашние животные
|
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 1,500.00 RUB за ночь. |
Особые условия проживания
|
Гости в возрасте старше 18 лет считаются взрослыми. Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем. |
Трансфер
|
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 3,000.00 RUB в одну сторону. |
-
2018-02-08T10:26:00+00:00
2018-02-08T10:26:00+00:00
Что было хорошо
Обслуживающий персонал
Что было плохо
Сильно завышены цены на алкоголь в ресторанах и такси (которое заказывает отель)
-
2017-07-31T08:08:00+00:00
2017-07-31T08:08:00+00:00
Что было хорошо
Спа,бассейн,завтраки,номер,природа.
Что было плохо
Трансфер к морю только утро вечер пожелание иметь промежуточный в к примеру с пляжа 14.00.
-
2017-07-20T05:24:00+00:00
2017-07-20T05:24:00+00:00
Что было хорошо
уютно, место располагает к отдыху
Что было плохо
на выбор в Риксос, только 1 ресторан, с единственным меню, но, хочу заметить, качество еды отменное
-
2017-06-18T11:44:00+00:00
2017-06-18T11:44:00+00:00
Что было хорошо
Вс было превосходно!
-
2016-10-13T06:30:00+00:00
2016-10-13T06:30:00+00:00
Что было хорошо
Прекрасный отель в горах! Идеальный сервис, чистота, вкусные завтраки!
-
2018-03-20T05:44:00+00:00
2018-03-20T05:44:00+00:00
Что было хорошо
Отличный отель! не далеко от подъемника Горки. потрясающий вид на горы! Очень хороший спа салон а так же велнес зона, отлично можно расслабиться после катания. немного не в восторге от кухни, все стандартно. в остальном стоит посещения
-
2020-01-17T09:59:00+00:00
2020-01-17T09:59:00+00:00
Что было хорошо
Большие, чистые, комфортные номера. Прекрасное обслуживание.
Что было плохо
Салон красоты.
-
2019-10-08T05:13:00+00:00
2019-10-08T05:13:00+00:00
Что было хорошо
Красивый вид из окна, шампанское на завтрак, тортик на день рождения мужа, красивый спа.
Что было плохо
Персонал на встрече клиентов (очень слабая подготовка и клиентоориентированность), и работник столовой на производстве омлетов и проч. подобных блюд (очень странное и недопустимое поведение - на вопрос вы делаете омлет, был получен ответ: ну а что, не видно? и затем последовала тихая речь о том, как все достали). Конечно, после обращения по данному вопросу к администратору отеля это не было оставлено без внимания и были извинения со стороны администрации, и небольшой презент от отеля в виде бутылки вина и фруктов, но в отеле такого уровня вообще не должно быть таких моментов.
-
2019-07-29T05:51:00+00:00
2019-07-29T05:51:00+00:00
Что было хорошо
Хороший отель, ценник адекватный, сервис на уровне.
Что было плохо
«Уставшие» ковровые покрытия в номере.
-
2019-06-13T08:21:00+00:00
2019-06-13T08:21:00+00:00
Что было хорошо
Останавливались в июне в номере с балконом и видом на горы. Наверное это был один из лучших отелей в которых мы отдыхали. Здесь всё на 5 баллов. Номера больше в своей категории, чем в любом другом отеле на Красной Поляне, от 47 кв. Вид на горы просто сумасшедший, не хотелось уходить с балкона. СПА - это визитная карточка отеля, все роскошно и функционально (могу сказать, что по сравнению со СПА в других отелях, все очень чисто ). Жаль что нет шезлонгов и бассейна под открытым небом, но это компенсируется бесплатным трансфером к оборудованному пляжу на море. Завтраки тоже на высоте. Мы влюбились в сырники, отдельное спасибо шеф-повару за них. Сырники просто таяли во рту... Знакомые нам рассказывали, что на завтраки дают шампанское, красную икру, свежевыжатый сок, но ничего такого мы не увидели. Но даже без этого, одни из лучших завтраков в Красной Поляне в летнее время. Про обслуживание тоже хочу сказать отдельное спасибо, персонал отеля делал все, чтобы мы были довольны (ранее заселение, консультации, беспокойство как проходит отпуск и чем они могут помочь). В общем не хотелось уезжать и мы обязательно вернемся. Летние пейзажи нас гораздо больше впечатлили, чем зимние. Настолько уникальная игра насыщенных красок, что аж голова кружилась.
Что было плохо
На фоне всего что я описал, ничего огорчить не могло, но был неприятный момент, когда мы попросили вечером принести питьевой воды, а её так и не принесли. Донесли аж на утро и то не из-за нашей просьбы, а при пополнении мини-бара. Выходя из номера встретили девушку, которую попросили донести еще воду для чайника (изначально была в каждом номере). Девушка при нас подошла к женщине, которая занималась уборкой в другом номере и озвучила нашу просьбу. В ответ мы услышали: "Нет, ну они издеваются что ли?" Конечно она нас не видела и воду принесли быстро, но все же мы были удивлены. Не стали об этом подымать вопрос, пожалели уборщицу.
-
2016-03-12T11:17:00+00:00
2016-03-12T11:17:00+00:00
Что было хорошо
Все просто отлично! Приветливо встретили даже с маленькой собачкой. Спасибо огромное персоналу отеля за отличный отдых.
-
2019-02-22T06:31:00+00:00
2019-02-22T06:31:00+00:00
Что было хорошо
Хороший завтрак, шампанское, икра.
Что было плохо
Заношенные халаты, практически постоянное отсутствие холодной воды - приходилось ждать несколько минут, чтобы она пошла. Сильно перехваленная зона спа - в хамаме нет пара, сауны холодные, везде валяются грязные полотенца - это больше всего бросается в глаза. Но, бассейн хороший и джакузи. Конечно, на интерьере лобби и зоны спа дизайнер вообще не старался, к сожалению. Для отеля такого уровня это нонсенс.
-
2019-01-30T13:07:00+00:00
2019-01-30T13:07:00+00:00
Что было хорошо
Отличные завтраки, прекрасный вид на горы, неплохой спа))
-
2019-01-18T11:41:00+00:00
2019-01-18T11:41:00+00:00
Что было хорошо
Очень приветливый персонал, быстрая реакция на все просьбы. Очень уютная доброжелательная атмосфера. Вкусные завтраки. Просторные удобные номера. Нам все понравилось.
-
2018-11-12T13:26:00+00:00
2018-11-12T13:26:00+00:00
Что было хорошо
Прекрасные видовые номера. Красивый большой номер.
Что было плохо
1. Не приехал трансфер. Первый раз я такое встречаю, человек, которому я писала про трансфер, был на выходных, и взаимодействия с другими представителями отеля, как мы поняли совсем нет. Итог: нас не встретили. 2. Полная беда с десертами в ресторане, их почти нет, а то что есть совсем не вкусно. 3. Завтрак однообразный и скудный. Даже молочая каша, каких бывает десятки, и то всегда была овсяная на протяжении всего нашего отдыха (4 ночи). 4. В СПА напряжение такое с детьми, что идти туда не хочется. Идея в том, чтобы дети находились с родителями всегда в одном месте. Т.е., если родители пошли в сауну, а ребенок хочет сидеть в джакузи, надо брать ребенка с собой. И я понимаю, если дите маленькое, но когда ребенку от 7 лет, это уже так напрягает. Причем мы решили, что это предупреждение и не более, но нет... к нам подходили все и вся, задавая вопросы... где твои родители? Рядом очень много достойных спа, советую всем идти лучше платно и получить большее удовольствие. 5. «Лейки» в ванне + душ протекали. И в ванне выключалась вода. Один раз мы обратились, нам починили. Ребенок принял в ванну, опять не было воды. Самый главный показатель для нас-местные все спрашивали, зачем мы там поселились? С ценой выше, чем у других, отель не предоставляет 100% удовлетворительные услуги. И на громкое имя «Rixos» не тянет.
-
2018-10-08T09:55:00+00:00
2018-10-08T09:55:00+00:00
Что было хорошо
Великолепный отель, замечательный завтрак, красивейшие виды из окна, мягкая постель, огромный номер, свежий воздух, свободный подъем на канатке до отеля, вежливый персонал, чудный бассейн и спа, детская комната, откуда не могли забрать ребенка, всем рекомендую.
Что было плохо
Огорчило, что в бассейн не допускаются дети до семи лет. Обосновывают отсутствием детской зоны. Я считаю, что родители следят за детьми и с родителями можно было бы пускать детей в бассейн и спа.
-
2018-10-01T09:04:00+00:00
2018-10-01T09:04:00+00:00
Что было хорошо
Нам очень подубился зто отель ! Будем возвращаться снова и снова.
-
2018-09-27T12:54:00+00:00
2018-09-27T12:54:00+00:00
Что было хорошо
Замечательное расположение отеля. Прекрасный вид на горы. Большие номера. Красивая ванная комната.
Что было плохо
Неприятный запах в коридорах отеля.
-
2018-09-19T05:55:00+00:00
2018-09-19T05:55:00+00:00
Что было плохо
бутылка воды в минибаре стоит 580 рублей
-
2018-09-07T04:05:00+00:00
2018-09-07T04:05:00+00:00
Что было хорошо
Отель отлично расположен в горки город на высоте +960( спуск и подьем для жителей отеля по карте номера, то что выше оплачиваете в кассе) отличное питание и очень услужливый персонал! После Риксис только в Риксис )))
-
2018-08-29T05:03:00+00:00
2018-08-29T05:03:00+00:00
Что было хорошо
Спа-комплекс, собственный пляж в Адлере.
Что было плохо
Дорогие завтраки.
-
2018-08-22T04:09:00+00:00
2018-08-22T04:09:00+00:00
Что было хорошо
Большой, красивый номер, очень удобная кровать. Много приятных мелочей: косметика Локситан, капсулы для кофемашмны, чай в номере. Хороший вид на горы. Спа- центр с панорамным видом на горы и 20%-ми скидками летом. Гольф-кар доведёт по Горки-город до подъемника, ресторана и прочее.
Что было плохо
Профессионализм работников ресепшн надеюсь будет расти и развиваться. Не хватало мест на автобус к пляжу, отвечали, что постараются отправить, поставят в лист ожидания. Я брала отель в горах так как не жарко, и обязательно наличие трансфера. Если мест не хватает, можно нанять доп. автобус, но отправить на пляж всех желающих. Не хватало лежаков на пляже и матрасов! Моя бабушка 82 лет с трудом лежала весь день без матраса! Хорошие ребята работают на пляже, всегда старались помочь! Томас- управляющий отелем тоже всегда старался проблемы решать, но скорее нужно ещё лучше обучить персонал! Это дело поправимое! Через 3-4 дня все уже знали нашу супер немобилтную команду коляска с 5 месячным малышом и Бабушка 82 лет и старались максимально облегчить наши передвижения!
-
2018-08-15T11:15:00+00:00
2018-08-15T11:15:00+00:00
Что было хорошо
Очень комфортные номера, расположение. Удобные и мягкие колвати. Балкон с балкона на горы, кофе утром на сведес воздухе. Большой выбор блюд на завтрак. Прекрасный спа, в котором есть все) Персонал выше всяких похвал. Все супер!
-
2018-01-12T09:06:00+00:00
2018-01-12T09:06:00+00:00
Что было хорошо
Единственный плюс этого отеля: его расположение и вид из номеров. На этом полюсы закончились.
Что было плохо
Ужасное качество еды, блюда советской эпохи, соответственно и способы их приготовления. Ужасный сервис: заказали в номер чай с мёдом и восточными сладостями, принесли мед налитый в маленькую плошку, в нем было тысячи волос от пыли(!!!). Заказали кофе в номер, принесли через (40!) минут еле тёплый. Про новогодний стол за 40 тыс в человека можно писать анекдоты! Выбирая этот отель, не претендовали на уровень сетки four seasons, но такого кошмара я не видела уже давно! Персонал разводят руками, на самом деле понимая что наше негодование не пустое, руководство экономит- ответ такой. В общем если вы пенсионер или люди не путешествующих по миру,- то этот отель вполне Вас устроит!
-
2018-01-08T14:03:00+00:00
2018-01-08T14:03:00+00:00
Что было хорошо
Замечательный отель,шикарный спа,вкуснейшие завтраки
-
2017-12-27T06:27:00+00:00
2017-12-27T06:27:00+00:00
Что было хорошо
Расположение отеля,вид из окна!
Что было плохо
Балконы необходимо оборудовать козырьками!
-
2017-11-28T11:20:00+00:00
2017-11-28T11:20:00+00:00
Что было хорошо
Роскошный вид из номера и лобби бара, площадь номера,удобная кровать и ванная.
Что было плохо
Неуютный СПА, чистота номера, средний завтрак.
-
2017-10-14T17:59:00+00:00
2017-10-14T17:59:00+00:00
Что было хорошо
сервис, расположение, спа
Что было плохо
высокие цены и уже поломанный камин в президентском номере
-
2017-08-20T18:50:00+00:00
2017-08-20T18:50:00+00:00
Что было хорошо
хорошее обслуживание, прекрасные завтраки, чистота
Что было плохо
Отсутствие детского бассейна, до 7 лет не пускают в зону спа
-
2017-08-19T09:46:00+00:00
2017-08-19T09:46:00+00:00
Что было хорошо
Rixos это супер отель. Я на красной поляне и эстосадке поменял за все время 6-7 отелей. Но лучше него нет. Все хорошо У Вас. И поэтому я к Вам вновь вернулся уже 2 раз и ещё раз приеду. Оставайтесь такими же и дальше.
Что было плохо
Ни одного отрицательного момента нет у Вас. Один маленький нюанс был и то у моих детей. Им в прошлом году пироженое дали бесплатно каждому а сейчас они меня спросили нам пироженое не дают в этом году я сказал пойдите и спросите об этом у ресепшена. Но им сказали вы не маленькие говорит. Но это детские шалости и запоминание такое. Все великолепно у Вас.
-
2017-08-08T05:20:00+00:00
2017-08-08T05:20:00+00:00
Что было хорошо
Отличный сервис, новый Отель
-
2017-08-02T08:52:00+00:00
2017-08-02T08:52:00+00:00
Что было хорошо
После подъемника - Приятная встреча - нас ждал электрокар-довезли прямо ко входу в отель. Так как мы приехали раньше времени заезда,наши вещи взяли в камеру хранения и мы спокойно, опять на электрокаре, отправились путешествовать к подъемникам. В обслуживании-персонал - вежливые молодые мужчины. Комплимент в номере очень хорош, кофемашина тоже. СПА нстоящий - в джакузи вода +36С,перед парилками лежат простынки, перед хамамом комнаты отдыха с пуфиками, диванчиками и простынками. Все замечательно. Деньги потратили с удовольствием за удовольствия. Рекомендуем.
Что было плохо
На завтраке не было икры...а в описании завтраков, на сайте, она была!
-
2016-08-24T10:46:00+00:00
2016-08-24T10:46:00+00:00
Что было хорошо
Уютные, просторные номера, великолепный вид из окна на горы, вкусные, разнообразные завтраки, обслуживание номера ненавязчивое и своевременное, хороший спа-комплекс. Вечером ужинали в ресторане - красивая подача блюд, и очень вкусно. Остались довольны отдыхом!
Что было плохо
Удивило, что кофе в номере и вода оказались платными. Никогда с таким не сталкивались, отдыхая в хороших гостиницах.
-
2016-07-01T10:38:00+00:00
2016-07-01T10:38:00+00:00
Что было хорошо
Спа.
Что было плохо
От аэропорта добираться дороговато.
-
2016-06-12T07:24:00+00:00
2016-06-12T07:24:00+00:00
Что было хорошо
Очень хорошие номера!
-
2016-06-02T05:02:00+00:00
2016-06-02T05:02:00+00:00
Что было хорошо
Все отлично.
-
2016-05-10T06:49:00+00:00
2016-05-10T06:49:00+00:00
Что было хорошо
Понравилось все. Большой комфортный номер. Удобное расположение.
Что было плохо
Пришлось заказывать трансфер, чтоб забрали из аэропорта и при выезде, чтобы добраться обратно в аэропорт.
-
2016-05-10T06:00:00+00:00
2016-05-10T06:00:00+00:00
Что было хорошо
Сервис хороший. Все понравилось.
Что было плохо
Данный отель не предоставляет трансфер до аэропорта бесплатно. Было бы удобнее, если бы у отеля был свой автопарк для данного уровня отеля.
-
2016-05-04T14:06:00+00:00
2016-05-04T14:06:00+00:00
Что было хорошо
Завтраки. Номерной фонд.
-
2016-03-15T05:54:00+00:00
2016-03-15T05:54:00+00:00
Что было хорошо
Трансфер до подъемника, хороший завтрак, большие номера.
Что было плохо
Не адекватно высокие цены в ресторане.