Спа-отель Грейс Империал 5*
Лунный переулок, дом 6, Эсто-Садок 803 м от центра
Ксерокс
Кондиционер
Лифт
Прокат велосипедов
Номера для некурящих
Гладильные принадлежности
Бесплатный Wi-Fi
Игровая комната
на русском
Бар
Парковка
Размещение с домашними животными не допускается
Бассейн
Трансфер
Помещение для хранения лыж
Горнолыжный подъёмник Горная Карусель • 1480 м
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Описание отеля
Какие еще есть удобства?
-
БизнесКсерокс, Организация встреч и банкетов, Конференц-зал
-
ОбщееКондиционер, Круглосуточная стойка регистрации, Места для курения, Отель для некурящих, Отопление, Охрана, Продажа билетов, Стиральная машина, Экскурсионное бюро, Телевизор в лобби, Терраса, Дизайн-отель, Сушилка, Огнетушитель
-
ДоступностьЛифт, Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах, Бар оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах, Работают лифты для доступа к верхним этажам
-
РазвлеченияПрокат велосипедов, Подходит для проведения праздничных мероприятий
-
В номерахНомера для некурящих, Обслуживание номеров, Камин, Кабельное телевидение, Телевизор, Ванна, Душ, Халат, Тапочки, Сейф (в номере)
-
Услуги и удобстваГладильные принадлежности, Гладильные услуги, Прачечная, Хранение багажа, Утюг
-
ИнтернетБесплатный Wi-Fi, Бесплатный доступ в интернет
-
ДетиИгровая комната, Детская игровая площадка, Размещение подходит для семей/детей
-
Персонал говоритна русском, на английском
-
ПитаниеБар, Завтрак, Завтрак в номер, Кафе, Возможен полный пансион, Ресторан, Снэк-бар, Холодильник, Кухня, Микроволновая печь
-
ПарковкаПарковка, Парковка рядом с отелем
-
ЖивотныеРазмещение с домашними животными не допускается
-
Бассейн и пляжБассейн, Крытый бассейн, Развлечения на воде, Полотенца для пляжа/бассейна, Бассейн с подогревом, Рядом с пляжем
-
ТрансферТрансфер, Трансфер от аэропорта
-
Зимние виды спортаПомещение для хранения лыж, Прокат лыжной экипировки, Катание на лыжах, Сноуборд, Лыжный трансфер
Политики
Условия заселения
| Заселение |
|---|
| 15:00 |
| Выезд |
|---|
| До 12:00 |
Дополнительно
|
Стоимость размещения на дополнительных местах варьируется в зависимости от сезона. При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходимо связаться с отелем.
Взимается предоплата: при бронировании проживания сроком до 10 дней — в размере стоимости первых суток проживания, до 21 дня — стоимости 2 суток, свыше 21 дня — 3 суток. Предоплата должны быть произведена в течение 5 дней с даты получения счета. При отмене бронирования позднее, чем за 20 дней до заезда, предоплата не возвращается.
Курортный сбор: 10.00 RUB с человека за ночь наличными. |
Питание
|
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа. |
-
2020-02-01T06:13:00+00:00
2020-02-01T06:13:00+00:00
Что было хорошо
Отличный уютный отель, с удобным расположением, все близко, кафешки, магазины, горы. Вечером ходили в сауну, хамам и бассейн.
-
2019-11-21T10:03:00+00:00
2019-11-21T10:03:00+00:00
Что было хорошо
1. Новый, красивый, чистый отель. 2. Очень вкусный завтрак - шведский стол. 3. Располагается в уютном, тихом месте. Если выспаться - это сюда. 4. Есть СПА (сауны, бассейн). Входит в стоимость. Есть массажисты хорошие за отдельную плату. 5. Просторные номера (но не ванные комнаты). 6. Приятный менеджер, который помогает решать проблемы. 7. Оставляли в ланчбоксах завтрак, когда мы долго спали и дали с собой завтрак в аэропорт на ранний вылет.
Что было плохо
1. Заселились в стандартный номер. Пока садился на унитаз - ударился коленом об угол столешницы под раковиной. Оказалось, что сидеть я там могу только боком - очень тесно. 2. Унитазы во всех номерах очень негигиеничны. У них высокое дно, из-за этого всё разбрызгивается прям на пол и происходит касание сами понимаете чего. Все мужчины на это жалуются, как оказалось, но отель их все равно не меняет. 3. В душевую кабинку приходилось просачиваться боком - очень тесный вход. 4. Пожаловались менеджеру. Он нам предложил бесплатно другой, более дорогой номер. Это решило почти все проблемы, кроме той же, туалетной. Зато ванная комната стала очень просторной. 5. Спрашивали несколько раз девушек на ресепшн по поводу подъемников и экскурсий, они ничего не знают, отправляли нас смотреть на сайты. 6. В СПА мало лежаков. За 6 ночей так ни разу и не смогли занять себе место. Денег за СПА заплатили, а отдохнуть толком не удалось. 7. В один день забыли номер убрать. Пришлось ловить вечером горничную в коридоре, чтоб попросить туалетную бумагу. 8. Номер чистый, но в номере ползали периодически какие-то жуки. Залетали видимо через открытые окна. С этим тоже надо как-то бороться. 9. Неудобные тапочки. Приходилось их долго одевать при помощи рук. 10. Плохие зубные щетки. Много щетинок оставалось во рту. 11. Шампунь и гель для душа в номере и СПА совсем не мылятся. Приходилось много расходовать, чтобы полностью себя намылить. 12. При бронировании писал, что у нас с женой годовщина. Комплимент не сделали. Перед выездом увидел, что принесли фрукты и шампанское в другой номер, я спросил почему нам не принесли, девушка сказала, что они не знали. Но в бронировании я писал! 13. При заселении нам сказали, что у нас видовой номер. Оказалось, что вид - прямо в окна другому номеру, в стену отеля. Странно, что администратор не знает номерной фонд. Было бы всё прекрасно, но вышеуказанные недостатки сильно портят впечатление и как-то отель не тянет из-за них на 4 звезды.
-
2019-10-17T11:20:00+00:00
2019-10-17T11:20:00+00:00
Что было хорошо
Отличный отель, хороший бассейн и бани, прекрасное отношение, очень отзывчивай и приветливый персонал. Действительно 4*.
Что было плохо
Ну может небольшим минусом можно считать некоторую удаленность, минут 15 ( зато рядом Магнит и Пятерочка) от ГГ, и вид из окна в другое окно, стандартный номер мансардного типа, но это открытая информация и существенным недостатком не считаю.
-
2019-09-16T10:31:00+00:00
2019-09-16T10:31:00+00:00
Что было хорошо
Всё очень достойно.
-
2019-09-16T05:00:00+00:00
2019-09-16T05:00:00+00:00
Что было хорошо
Все вкусно, очень чисто, за свои деньги на «отлично».
Что было плохо
Месторасположение не очень удобное - далеко от трассы и трудно найти, СПА небольшой...
-
2019-08-17T08:36:00+00:00
2019-08-17T08:36:00+00:00
Что было хорошо
Шикарный отель. Заезжал ночью, а меня ждал оплаченный ужин, был приятно удивлен. Приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки и ужины уровня «ресторан». Вид на горы! Отличная зона СПА с тремя видами саун и чистым! бассейном. Персонал ресторана всегда улыбается и обслуживает на высшем уровне. Не нашел ни одного минуса. Обязательно вернусь!
-
2019-08-17T05:15:00+00:00
2019-08-17T05:15:00+00:00
Что было хорошо
Отзывчивый и доброжелательный персонал. В номере оригинальная стильная отделка и удобное расположение зон.Оличный ресторан с высоким уровнем обслуживания.
-
2019-08-02T18:11:00+00:00
2019-08-02T18:11:00+00:00
Что было хорошо
Расположение отеля не удобное, в самом конце Эсто-Садка, делать там нечего, но рядом есть остановка.
Что было плохо
Порции салатов и вторых блюд СЛИШКОМ маленькие, не стоит продавать «полупансион», работайте на завтраках. Отель выбирала ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за полупансиона, завтрак хороший, а ужин - для ребенка, порции настолько маленькие, что даже девушке наестся трудно, не говоря о мужчинах. Салат и второе примерно по 100-150 грамм, каждый раз с мужем смеялись видя эти крохе на дне больших тарелок.
-
2019-02-20T08:30:00+00:00
2019-02-20T08:30:00+00:00
Что было хорошо
Удивительно приятный отель! Гораздо лучше, чем на фото. Завтраки очень хорошие.